【培训讲师】赵云龙先生
    西安交大MBA，企业管理培训、咨询专家，中国职业经理人认证专家、清华大学等高校的总裁班特聘讲师，多家培训咨询企业的特邀咨询专家合作讲师。具有20多年的大型国企和民企管理实操经验和专职咨询工作经验，曾担任某大型国有企业董事会秘书长、亿通电子运营总监、素倩（韩国）化妆品公司总经理等大、中型企业重要职务。现与多家管理咨询企业合作主要从事企业管理培训和咨询工作。

授课特点：

1．讲课内容就是学员工作中经常碰到的问题具有极强的现实指导性。

2．讲课中每个知识点都穿插了许多企业的实际案例，使学员能接受。

3．课堂风趣幽默，讨论、提问式授课，使学员参与到知识的思考和课程进程中来，和老师一起共同完成课程。

4．授课风格朴实、亲切，能照顾到基层主管的接受能力和接受方式。

【课程背景及目的】

——企业管理的战略思考一：普遍缺乏战略思想以及基于战略达成的人力资源的管理责任体系的建立；

——企业管理的战略思考二：在无战略规划及战略实施过程的基础上，高层的企业发展和生存意图及思想往往不被管理者和员工理解，因而导致投资者和高层的要求、期望与管理者和员工的行为脱节，结果无法控制，靠感觉决策、靠机会决策、靠胆量和经验决策成为企业高层决策的普遍方式；

——企业管理的战略思考之三：组织机构与企业目标严重背离、人员流失严重、执行中的推诿扯皮、流程无序和无责任状态、绩效管理流于形式成为企业管理的普遍状态；

……

这次全球经济危机给中国企业带来的最大影响，在管理层面。目前企业普遍开始关注的一个问题就是用战略的层面的提升人力资源管理层次，构建企业管理是的一个强有力的与战略达成相匹配的管理系统，没有管理系统就谈不上什么真正的管理。

企业管理是一个内涵极其复杂极其丰富的体系，也是一个直接和间接作用的交互系统，更是企业总裁必须掌握的核心领导力。

本课程从企业“战略到行为的全过程管理”的角度，来解读企业管理中的现象和困惑，从基于企业管理责任体系构建的根本因素——战略性人力资源管理的角度出发，帮助企业高层厘清战略性人力资源管理对企业管理整体结构建设的影响，从战略新人力资源管理的角度来阐明企业管理中人力资源战略、流程、组织、绩效间的逻辑关系，从而达到帮助企业管理改善和技能提升的作用。

【课程时间】2天

【课程内容】

第一单元：战略性人力资源管理与人力资源战略

一、战略性人力资源管理

（一）、战略性人力资源管理的含义

（二）、战略性人力资源管理的理论基础

（三）、战略性人力资源管理的基本特征

（四）、战略性人力资源管理系统

1、战略性人力资源管理系统概述

2、战略性人力资源管理系统构建的影响因素

3、战略性人力资源管理系统的运作的基本要求

（1）战略的匹配性

（2）战略弹性

二、人力资源战略

（一）战略管理的概念

（二）战略管理的过程

1、战略分析

2、战略制定

3、战略实施

4、战略评估

（三）组织战略的类型

1、概述层战略

2、事业层战略

3、职能层战略

（四）人力资源战略

1、人力资源战略的形成

2、人力资源战略的含义与类型

3、企业战略与人力资源战略

第二单元：战略性人力资源管理的实施结构载体——战略管理模型

1、企业管理责任缺失的根本原因

2、战略是企业发展的中心，组织、运营系统和人力资源为战略提供支持和保障

3、通过建立绩效评估体系及相应的激励机制，引导员工积极努力的实现企业战略目标

第三单元：战略性人力资源的行为控制——管理责任体系

一、构建组织及岗位双重汇报责任体系的运营流程

1、什么是流程以及流程六要素

2、流程的横向特性与部门纵向职能的矩阵关系

3、流程管理的价值

（1）通过流程体系建设打破坚固的部门墙，建立良好的跨部门沟通机制

（2）通过流程体系建设建立起明确的绩效达成机制

（3）业务流程建设的三个层次

二、为战略性人力资源行为体系提供组织适应性保障

1、 简单组织的发展会遇到领导和内部秩序的危机

2、 组织结构的定义

3、 组织设计的八大原则

4、 组织结构设计工作和管理责任建立的逻辑关系，确保各模块相互匹配

5、组织结构的战略性人力资源保障作用

三、战略性绩效管理体系

1、战略绩效管理系统模型

（1）绩效管理的三个目的

（2）绩效管理的四个环节

（3）绩效管理的五个关键决策

2、战略绩效管理的工具与技术

（1）战略绩效管理的工具与技术概述

（2）目标管理

（3）标杆管理

（4）关键绩效指标及平衡计分卡

第四单元：战略性人力资源管理的核心——人的管理与组织文化

1、基于战略达成的人力资源规划

（1）人力资源规划

（2）企业经营战略、人力资源战略与人力资源规划的关系

（3）人力资源规划的内容

（4）人力资源规划的意义

（5）人力资源规划与战略性人力资源管理体系其他模块的关系

2、基于组织文化的人力资源管理体系建设

（1）组织文化对人力资源管理的影响

（2）基于组织文化的人力资源体系

——员工招聘

——培训与开发

——薪酬管理

——员工激励

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