【课程背景】
人才是企业最宝贵的资源，是企业赖以生存、发展的核心资本，谁拥有高质量的人才谁就掌握了竞争的主动权。比尔•盖茨曾说“即便把我现在所拥有的一切都夺走，只要把微软最优秀的200名员工留下，用不了多久，我又可以再造一个微软”。
今天，在这个竞争激烈的互联网时代，颠覆性的技术创新和组合性的管理创新层出不穷，随着技术的颠覆和产业发展的不确定性提高，谁能更快更好的拥有足够的优秀人才已成为企业竞争致胜的关键。互联网时代的人才需要具备更快速、更开放、更敏捷的战略性思维和运作能力，互联网时代的企业必须从业务趋势与人才战略出发，前瞻性的做好人才盘点，摸清现状、发现差距，制定战略性的人才梯队发展与继任规划，确保人才供应链对企业战略的支撑地位。
【课程收益】
1、帮助学员了解互联网时代企业的人才战略，认识人才盘点在企业人才战略中的重要作用，树立人才大数据管理理念，掌握人才盘点的基本方法和技术；
2、帮助学员掌握人才盘点的关键策略，掌握战略、组织、岗位、人才在人才盘点中的作用，通过人才盘点建立人才战略管理大数据；
3、帮助学员掌握人才盘点运营的关键方法、技巧，掌握素质模型、人才测评技术在盘点中的应用，掌握人才九宫图的分析与应用，掌握盘点会与人才校准会的运营方法；
4、帮助学员掌握人才盘点结果的应用，能够基于人才盘点结果制定人才梯队发展计划，实现人才梯队与继任计划，确保人才供应链，实现关键人才的复制；
5、帮助学员了解标杆企业人才盘点与梯队管理的优秀实践，掌握人才盘点与梯队发展、继任计划的方法技巧，全面提升企业人才管理水平，打造企业人才管理竞争优势。
【课程对象】
总经理、人力资源总监、企业中高层管理人员、专业人力资源管理人员
【课程特色】
课堂讲授50%+案例分析30%+小组讨论10%+实战演练10%，突出实战性与实用性。
【课程大纲】
第一章 企业人才战略与人才盘点
1、互联网时代的企业竞争与人才战略
互联网时代的人才危机
VUCA时代的企业人才战略布局
VUCA时代对人才战略的影响
基于市场变化的人才战略
三种人才战略的分析
差异化的人才策略
人才战略的核心——人才供应链管理
输入——人才的标准
在途——人才的培养
输出——人才的评价
2、人才盘点打造企业竞争优势
为什么要进行人才盘点？
避免人才盘点的误区
人才盘点的核心价值
人才盘点是人才战略实现的枢纽
人才盘点的本质
人才盘点的流程
人才盘点模型
战略与组织分析
人才需求规划
人才数量与质量盘点
人才盘点会议
人才盘点结果的应用
【应用工具】VUCA时代人才战略图、人才盘点流程图、人才战略CARD模型、人才供应链
【案例分析】海尔的人才战略与组织转型、丰田的人才精益模式、海尔的官兵互选、华为的人才管理、某公司的人才选拔与培养咨询项目分析
【小组讨论】如何应对互联网时代的人才竞争？“草船借箭”对人才经营的启示？人才战略中的期望（希望）管理、如何分析人才入库率/出库率、企业如何选择人才供应链的模式？
【实战演练】人才战略梳理/提炼
第二章 人才盘点的组织与实施
1、盘点的准备——人才盘点的组织
人才盘点的主要内容
人才盘点的角色分工
人才盘点的操作模式
关门盘点
开门盘点
人才盘点评估的四种方式
人才盘点的准备与组织
盘点项目的整体规划
准备人才盘点，制定盘点计划
2、盘点的起点——战略与组织分析
确定方向——根据业务战略，制定人才战略
企业内外部分析
企业战略规划的基本路径
指导盘点——厘清组织，指导人才盘点开展
组织关键能力分析
组织架构分析
关键岗位分析
3、盘点的基础——人才需求的规划
人才数量规划
人才数量规划的方法
人员数量规划的要点
编制规划分析与岗位冗余度管理
人才数量规划的差距分析
人才质量规划
总体质量规划
关键岗位质量规划
4、盘点的关键——人才数量与质量盘点
人才数量盘点
人才结构盘点与分析
人效盘点与分析
人才质量盘点
质量盘点常用的评估技术
评估误差的纠正
5、盘点的盲区——人才校准会的组织与召开
人才校准会召开的价值
人才校准会的时机
人才校准会的形式
如何召开人才校准会？
人才校准会的流程
人才校准会的准备事项
人才校准会的实施
6、盘点的核心——人才九宫图的应用
结构化的人才管理思维
经典九宫图与高潜九宫图的应用
九宫格与人才地图
人才盘点结果的应用
【应用工具】SWOT分析、五力分析、人才九宫图、A-FAST高潜人才模型、拉差法、均差法
【案例分析】华为人才盘点的四张表、GE/阿里/阿迪达斯的人才九宫图、某金融公司的个人发展档案分析、某制造企业的关键岗位继任计划、天龙服饰的人才战略与规划、某互联网公司的人才盘点报告
【小组讨论】如何准备人才盘点？如何选择人才盘点的方式？如何避免用人部门负责人的敏感？关门盘点与开门盘点的优劣？该公司管理团队梯队架构图存在哪些风险？如何避免盘点结果的趋中效应？
【实战演练】后备人才预测、人才校准会组织、人才盘点报告/学习计划
第三章 基于人才盘点的继任规划
1、关键岗位是梯队继任规划的核心
关键岗位的界定
关键岗位的职业生涯规划
关键岗位的职业发展通道设计
2、关键岗位的供给与识别
关键岗位供给的渠道
关键岗位的识别-胜任力素质
如何识别关键岗位的胜任力素质？
动态结构化
基于实践
时间维度
关键岗位人才的任职资格管理
3、关键岗位的选拔与任用
关键岗位选拔的基本策略
关键岗位的任用管理
人岗的内部匹配
内部调配与轮岗机制
岗位能上能下
岗位风险的内部管控
合理授权促进人才梯队发展
组织权限的分类
正确授权的方法
授权的方式
权利监督的方法
【应用工具】任职资格标准模型、组织分权手册
【案例分析】某公司基于人才盘点的员工职业规划、华为的“五级双通道”与任职资格管理、德胜洋楼的“自我监督”、某生鲜电商送货员的转岗难题、某家具企业的权限表分析、生产经理的授权管理
【小组讨论】任职资格与素质模型有何联系与区别？处于同一九宫格的人才如何选择继任者？如何做好继任者权力的管控？
【实战演练】关键岗位的职业通道设计、岗位任职资格描述
第四章 梯队继任者的培养、评价与保留
1、基于人才盘点的继任者培养
继任者培养的基本策略
继任者培养的方法
实践
经验
专业讨论
案例研究
跨界学习
混搭
高潜人才学习地图的设计
人才学习金字塔
人才梯队培养的流行技术
行动学习
引导技术
行为模式发展法
2、梯队继任者培养效果的评价
梯队继任者评价的闭环管理
梯队继任者评价的策略
基于场景化的实践评价
权变的360度评估
3、梯队继任者的激励与保留
人才激励与保留的策略
如何用好需求激励留住人才
全面报酬体系留住人才
公平的事业环境留住人才
建立人才流动与淘汰机制留住人才
企业文化建设留住人才
【应用工具】继任者培养策略模型、学习金字塔、需求理论、强化理论、德西效应
【案例分析】腾讯游戏产业的创新能力培训、华为的“掺沙子”行动、某公司基于人才盘点的学习地图、某央企的梯队培养计划、某酒店的管理能力提升辅导、海底捞的员工激励、万科的合伙人制度、丰田的轮岗计划、腾讯留人的产品思维、华为的人才退出管理、东阿集团的文化留人
【小组讨论】如何做好行动学习？人才需要怎样的上司？工资有限如何保留人才？如何用好福利留住人才？如何把握管理中的平等与公平？长期考核如何实现及时激励？
【实战演练】高潜人才的激励手段设计
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