【培训讲师】江猛老师
【课程背景】
面对这个疯狂的时代,很多企业员工的思想也在不断的被洗礼,年轻的人们没有很好的定位和判别能力,因此给企业的发展和管理带来很多的困惑和不便,结合当下员工的心态和企业的要求,整体提升团队的综合职业素质迫在眉睫。。。
销售人员,很多人做了很长时间,没有达到预期的效果,我总结了终极原因是自己在方法上面研究的太少,也可以说自己在工作中没有用心;销售不是在成交的时候才叫销售,现在的销售化解在无形当中,无处不在,随时进行。真正的成交就在那几秒钟。
【课程目标】
员工综合职业化素质的提升
增强团队和公司的核心竞争力
对销售的环节和个人素质的提升有一个定位和认识
多角度学习一些营销方法;
提升自己在营销各个环节的管控;
增强营销人员的综合营销能力和心理素质。
营销心态提升强化
商务礼仪,人际关系的润滑剂
【课程特色】
为了确保学习的有效性,本课程将采用讲解、测评分析、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法,满足不同风格学员的学习要求。
【课程对象】
企业全员。
第一天:员工职业化素质提升与执行力强化训练
【课程大纲】
第一章:卓越员工职业化素质提升训练
一:与企业共命运
员工如何给自己定位更容易成功
如何从社会人转变到企业人
企业应该是一个什么样的场所
在企业中我们应该如何找到自己的角色
五品员工你属于哪一种?
二:自动自发地工作
你究竟在为谁工作?
过去的工作环境什么样子?
现在竞争的环境什么样子?
面对不同时代的竞争格局我们怎么做?
案例:两个员工在一个企业的不同结果?
为什么自动自发?
如何做一个正面影响其他员工的人?
员工为什么总是跳槽?
最容易被淘汰的10种员工类型
容易成为宠儿的10种员工类型
三:永远维护企业形象以及商务礼仪
员工形象代表着企业形象
不因善小而不为
以顾客的眼光看事情,增强服务意识
良好形象是公司获得忠实客户的唯一保证
关于职业形象、商务礼仪的案例分析
自我测试:关于职业形象的测试
自我测试:关于商务礼仪的测试
个人形象礼仪注意细节
客户接待礼仪细节
客户沟通礼仪细节
客户服务礼仪细节
导购销售服务礼仪
工作中的核心商务礼仪
(座位,吃饭,沟通,电话等礼仪) 四:拥有良好的人际关系
跟上司协调好关系
跟同事协调好关系
跟客户协调好关系
在公司如何给上司提建议
五:融入团队,增强协作
完美团队如何合作
团队不同阶段合作的特征
团队合作心态调整
提升团队合作的几条建议
第二章、销售人员高效执行力锻造
一:狼性执行文化
什么是执行力
华为公司的狼性执行文化
回归营销人员的狼性执行力
二:员工不懂执行造成的后果
海尔公司员工没有执行力造成的后果
金星啤酒员工没有执行力造成的后果
中国员工执行力的症结在哪里
哪些是执行型销售人才
哪些不是执行型销售人才
五段执行型销售人才
三:高效执行真经
锻造个人执行力的48字真经
决心第一,成败第二
结果第一,理由第二
四:执行-不折不扣的拿到成果
三个和尚的故事带给我们团队协作的思考
提升执行力的四条建议
高效执行的四个流程
执行在于做结果不做任务 |