培训安排：

[8/2-4]北京   [8/9-11]上海   [8/16-18]广州   [8/23-25]深圳

[9/6-8]北京   [9/13-15]上海   [9/20-22]广州   [9/27-29]深圳

[10/4-6]北京   [10/11-13]上海   [10/18-20]广州   [10/25-27]深圳

[11/1-3]北京   [11/8-10]上海   [11/15-17]广州   [11/22-24]深圳

[12/6-8]北京   [12/13-15]上海   [12/20-22]广州   [12/27-29]深圳

培训费用：3天，质量经理CQM+CQE认证：6800元/人；

   3天，质量经理CQM认证：3800元/人。

培训对象：适宜生产企业总经理、生产副总、生产运营官、生产总监、厂长、生产经理、生产课长、供应经理、计划经理、项目经理、质量经理、采购经理、技术经理、工程师、车间主管等生产运营中高级管理人员研修。

培训大纲：

第一讲：现代企业的质量经营

1、质量管理的机遇与挑战；

2、现代企业的质量经营；

3、卓越绩效模式与质量奖；

4、如何达到卓越绩效—精益六西格玛TOC

案例分析与讨论-《那个系统出了问题？》

《是谁惹的祸？》

第二讲：现场质量管理实务 A

1、现场质量管理的特点与挑战；

2、现场质量管理的策略；

3、常用统计工具与软件；

4、实验设计（DOE）实战；

案例分析与讨论-制度的威力； 

2013A汽车质量分析；A汽车质量改善提升；

瓦楞纸箱黏合力的提升;齿轮热处理DOE;

变压器DOE

第三讲：现场质量管理实务 B

1、现场质量意识的建立与培养；

2、现场防错技术；

3、结构化的问题解决方法；

4、系统解决问题方法;

5、六西格玛解决问题方法；

案例分析与讨论-车间漏油事件的IS/IS NOT分析；提高贴标签的成功率

防错方法应用的课堂演练

第四讲：价值链上的质量管理

1、顾客关系管理的特点与挑战；

2、顾客关系管理的策略、工具与方法；

3、供应商质量管理的特点与挑战；

4、供应商质量管理的策略、工具与方法；

5、供应商六西格玛工序能力测评；

案例分析与讨论-B公司怎么了；

小作坊也有CTQ；

供应商与供应“伤”

第五讲：改进与研发创新管理

1、持续改进机制的建立；

2、精益六西格玛管理；

3、研发与创新管理体系；

4、创新思维工具 — TRIZ；

5、项目管理工具 — 关键链；

案例分析与讨论-什么是真正的改进？  

 应用TRIZ的创新思维解决质量问题

第六讲：质量经理人的综合能力

1、掌握系统思考的能力；

2、成为卓越的领导者与合作伙伴；

3、矛盾与冲突的解决技巧；

4、高效能专业人士的工作习惯；

案例分析与讨论-冲突图  

 时间管理演练

注册质量经理CQM工程师CQE考试

培训讲师：文放怀教授

清华大学深圳研究院特聘教授，北京大学MBA,国际管理精益六西格玛咨询专家，精益六西格玛黑带大师。中国企业联合会培训中心客座教授，在美的、美资PULSE、港资亿利达集团等长期从事高层精益六西格玛管理及技术管理，多年潜心研究各国外企的精益六西格玛管理特点及先进方法。主要研究方向为6SIGMA管理及其在企业中的推行策略。在外企先进精益六西格玛管理技术方面有较深造诣和丰富实战经验。已出版专著《现代企业精益六西格玛管理技术》、《精益六西格玛管理》；《6SIMGA实战》；《精益管理4部》；《6SIGMA设计实战》；《服务业精益六西格玛》等多部，即将出版《新产品开发管理体系IPDFSS丛书》等。曾应深圳技术监督局培训中心等多家单位之约进行6SIGMA方面的讲座和培训。曾参与中山毅嘉公司、德高公司、韩国友星电子、东菱凯琴集团、深圳海光电子有限公司、国营军工六九二厂的精益和六西玛项目实施并取得较大财务收益。

文老师部分著作：《新工厂管理20部》与《六西格玛管理6部》

中国首部企业转型升级即企业转型升级战略系列丛书《新产品开发管理体系丛书》

【报名咨询】

    联系电话：010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

    联 系 人：李先生   陈小姐

    传真号码：010-58850935

    电子邮件：71peixun@163.com