培训安排:2013年3月29-30日 北京
培训费用:3280元(含培训费、资料费、午餐及茶点)
授课对象:高层管理者、物流管理人员、仓储管理人员、计划管理人员、销售物流管理人员、财务管理人员及其他相关人员。
培训目标 从企业、部门管理者的角度,结合先进的仓储管理理念、众多企业成功的经验以及讲师在企业仓储物流方面多年的经验体会,教授如何管理仓储部门,提高仓库运营效率、提升部门绩效以及仓储部门在公司的影响。通过本次课程,您将学到: ·如何做好收货入库管理; ·如何做好储位管理; ·如何提高盘点的有效性; ·库存管理的挑战是什么; ·如何做好库存的分类管理; ·如何提高物料拣货配送的效率; ·如何降低仓储管理的损耗; ·如何选择与维护物流设备; ·如何降低物流运输成本; ·如何提高物流仓储的电子化水平
课程背景 企业物流中,仓储管理是一个基本环节。仓库中的货物、设备、作业人员以及作业流程的管理水平,将直接影响到物流服务的成本、效率、资本和作业的准确性。但是许多企业常常遇到一些头痛的问题: ·如何设立仓储管理的绩效考核目标? ·为什么进货环节经常出问题? ·为什么仓库的利用率低? ·盘点的作用有多大,如何提高盘点的有效性? ·为什么拣货配送需要那么多人? ·仓库损耗如何降低? ·什么是现代化仓库? ·如何降低运输成本? ·如何管理好库存? ·条形码有用吗? 针对以上问题,特别开设了“高级仓储管理”培训课程,本课程从实战的角度,结合先进的工厂物流管理理念、众多企业的成功经验以及讲师在企业仓储物流方面多年的经验体会,教授学员如何管理物流仓储部门,如何提高仓库运营效率,最终提升部门绩效以及物流仓储部门在公司的影响。 课程内容吸取了各个行业的精粹,对学员具有很强的指导意义。
课程大纲: 第一讲:当今物流仓储管理的挑战是什么? 仓库的类别有哪些? 老板对仓储管理的最基本要求是什么? 谁是我们的 “客户”? “客户”对物流服务的要求有哪些? 不同 “客户”的要求侧重点 储运管理的基本流程应该如何? 不同仓库的工作量侧重点? 组织架构设置(岗位设置)的原则 仓储(物流)岗位设置的依据 仓储(物流)岗位设置地图 岗位说明书的作用 岗位说明书应包括哪些内容? 储运管理各环节的主要难度是什么? 物流管理的绩效考核体系 建立物流管理绩效考核体系的难度
第二讲:如何做好收货入库管理? 不同仓库的收货特点 收货入库的KPI指标 收货作业的流程应该如何? 如何做好收货前的准备 卸货与检查 单证为什么经常写错? 单证应该何时输入电脑? 为什么抽样方法很重要? 如何抽样? 抽样的三类方法 服装检验的抽样方法 抽样数量及判定标准 如何取样? 半成品库如何做好入库的点数 如何编写仓库的标准操作规程- SOP?
第三讲:如何做好储位管理? 储位管理的核心是什么? 三种仓库运作模式 储位管理的KPI指标有哪些? 仓库的常规布局 如何计算仓库的利用率? 如何提高仓库的有效利用率? 仓库合理布局的比例参考 立体仓与平面仓的比较 库区如何分配? 各归类物品如何分配库区? 如何摆放? 自建仓库还是外租仓库?
第四讲:如何提高盘点的有效性? 盘点的KPI指标有哪些? 盘点各KPI指标的关系? 盘点亏或盈应不应该罚? 全面盘点的工作流程如何? 盘点准备工作做些什么? 盘点管理的难度是什么? 五种盘点方式的比较? 盘点的三种形式 盲盘与实盘的比较 车间物品怎么盘?
第五讲:库存管理的挑战是什么? 我们为什么要存库存? 库存过高的缺点有哪些? 企业老总对库存管理的要求有哪些? 老总对库存管理各目标逻辑顺序的要求? 什么是“零库存管理”? 周转率的类别 库存周转率的不同算法 单库周转率与总库存周转率的区别? 库存周转率的计算案例 两种计算法的比较
第六讲:如何做好库存的分类管理? 库存管理的挑战是什么? 如何做好库存物品的分类管理? 如何进行原材料的分类? 饼干加工厂的原材料分类 本企业采购物品的分类 不同材料的库存管理策略 成品如何分类? 成品库存的分类管理策略 什么是Pareto(帕累托)分类法? 如何进行帕累托分类? 第一步:对所需分析的指标,从大到小进行排序 第二步:计算每一物品占总体的百分率 第三步:计算每一物品的累积百分率 第四步:画帕累托曲线图 如何应用帕累托法则? 库存管理如何“盯死它”? 备件(耗材)如何备库存? 高值备件的库存管理特点 什么是备件生命期 —浴盆曲线 如何制定“资产类备件需求计划”?
第七讲:如何提高物料拣货配送的效率? 拣货(发料)的KPI? 哪些因素会影响拣货绩效? 如何建立拣货员的绩效工资制度? 拣货运作的流程如何? 各阶段会出什么问题? 领料(发料)计划单的大小如何确定? 拣货计划为什么会下的太晚? 如何合理分配拣货单? 拣货的两种基本方法 如何实施播种法? 两种拣货方法的比较 如何避免拣(发)错货? 领料与发料 拣货与发货 如何做到“先进先出”? 如何改进“掏式库位法”? 硬件设施对拣货的帮助 成品出货的流程 成品出货的主要问题? 什么是铅封?
第八讲:如何降低仓储管理的损耗? 仓储管理不当造成的损耗有哪些? 看不见型损耗的产生原因 看得见型损耗的缘由会有哪些? 不同存放物的仓储要求有哪些? 仓库的设计要求 双门制 仓库日常管理的侧重点? 板货标识的形式 完整板货标示的基本内容 板货标示的作用有哪些? 堆码操作要求 “堆码”为什么要定量? 非托盘式仓库如何定量 如何计算各物品的库容需求? 垛堆法图示 如何管理好待定物品和不能用物品? 退货的管理 如何做好仓库的日常管理工作? 安全管理的防范? 如何防治野蛮操作? 物流安全的国家相关规定 仓库日常巡查制度 第九讲:如何选择与维护物流设备? 第一节:货架设施的选择 --设计货架所需考虑的因素 --货架的一般分类 --低位货架 --低位货架图示 --悬臂式货架 --其他货架 --中高位货架 --机械手式VNA --各种特种货架的比较 第二节:叉车设备的选择及保养 --如何选购叉车 --叉车的动力分类 --叉车的种类 --叉车示意图 --叉车应该如何保养? 第三节:其他设备 --托盘类 --托盘国际标准共有6种规格 --中国的托盘标准 --其他器具 --填充气袋
第十讲:如何降低物流运输成本? 第一节:降低运输成本的方法有哪些? --运输管理的挑战有哪些? --运输管理的KPI? --如何降低运输成本 --四种运输工具的比较 --我们应该选择哪种运输工具为好? --汽运管理模式的三种选择 --各种运输形式的成本比较 --如何降低运输的损耗? 第二节:如何实施物流外包的招投标? --物流招标的方式 --如何实施物流外包招投标? --如何准备招标文件 --投标人须知 --仓储物流管理的电子模板工具 --评标方法有哪两大类别? --某公司的评标案例 --第一步:计算技术标的评分 --第二步:计算平均报价值 --第三步:计算商务标得分 --第四步:计算综合评分值 --如何评定技术标? 第三节:如何评估物流服务商? --物流企业分类与评估指标 --运输型物流企业的评定内容 --经营状况 --资产 --设备设施 --管理及服务 --人员素质 --信息化水平 --什么是第四方物流? --物流商的愿望 --货运服务的类型 --不同货运公司的评估侧重点 --仓储服务商的设备设施 --如何做好仓库的租赁或外包?
第十一讲:如何提高物流仓储的电子化水平? 四大信息管理系统 WMS系统-仓储管理系统 什么是物联网-Internet of things(IOT)? 四种信息传感设备 为什么要用物流条码技术? 什么是条形码技术 条形码的分类 商品条形码和物流条形码 物流条码如何编制? 数据采集器的类别 手持终端的组成部分 什么是RF实时技术? RF手持终端电子体系的费用 什么是RFID? 为什么要用RFID? 三种拣货方式的比较
讲师介绍:张仲豪(Johnson Zhang) 物流管理高级培训师,美国Michigan State University (密西根州立大学) 硕士学位;“美国注册物流师(CTL)认证”-特约讲师,美国供应链管理专业协会CSCMP注册供应链管理师培训认证-特约讲师。 张老师曾任职美国美赞臣广州有限公司总监,曾任英国联合饼干中国有限公司经理,曾任亨氏(中国)有限公司主任,具备丰富的采购供应链管理经验。 张老师曾服务的客户有:百事可乐、美的公司、立白集团、西子奥的斯电梯、广州本田、广州统一企业有限公司、广州神州数码有限公司、广州屈臣氏集团、雪佛龙菲利普斯化工、立邦涂料广东有限公司、青岛马士基、珠海伟创力科技有限公司、厦门ABB开关等多家企业。 张老师的课件设计力求深度、实用。案例多为工具性案例,有很强的实操。课程内容跨度大,尽量吸取各个行业的精粹,具有高度的浓缩性。 |