20年实战经验,从基层做到执行总裁,带过7只销售团队 33个企业的管理顾问或独立董事,350场次公开课、企业内训的沉淀 1500多位老总、销售总监的共同心声:深刻、实用
【培训安排】2012年12月21-22日 北京 【培训对象】企业经营决策层领导;销售总监、部门经理、区域经理;新晋的销售经理或销售主管 【培训费用】3200元/人(含学习费用、教材费用、活动费用) 【课程背景】 18大开了,2013年来了,新年的营销需要新局面,当我们期望业绩增长的同时,必须解决2个关键问题:销售目标的执行、销售人员的积极性。 作为公司领导层、销售团队主管,回顾以往的销售团队历程,你有没有这样的困惑: 由于缺乏领导力,难以激发销售团队的内在动力! 当初的目标制定不科学,执行过程中左右为难,骑虎难下! 目标分解令人头痛,到底该怎么做,才能让大家心理平衡,高高兴兴起跑? 激励制度有了,但好象不起作用? 销售过程管理有些复杂,如何才能把握关键环节? 销售人员的执行力从哪里来…… 【课程收益】 ·提升企业管理层、销售团队主管的销售领导力 ·理解、掌握销售目标管理的方法,科学制定目标、合理分解目标 ·从全新角度设计销售激励制度,使激励手段真正产生效果 ·掌握销售过程管理的奥秘,强化销售执行力 【本课程概要】 一、销售团队领导力 二、销售目标制定与分解 三、销售激励制度创新 四、销售团队的驱动力激励 五、销售过程管控与销售执行力 【本课程三大特色】 全案例教学 ·全案例教学为国内首创,我们的案例库,在同行业中处于绝对领先地位。 ·每个单元都从案例讲解、案例讨论出发,老师再提炼、总结方法、工具和操作要点。 ·每个案例都是真实的,100%对接实战,教学效果非常好! 诊断式教学 ·课程现场,学员可以提出任何实战问题,老师给出操作方法。 ·诊断式教学要求老师具有广博的知识、深厚的实战经验、非凡的总结能力。 ·对诊断式教学的评价,所有的学员都说:相当好! 情景模拟考试 ·课程结束,全体学员参加考试,考试成绩向企业反馈。 ·能讲课的老师100个,能出考题的老师≤5个,能出情景式考题的老师只有1个。 ·我们的考试为大量的企业认可,它带来的好处是:培训成果显性化!
【培训大纲】 一、销售团队的领导力 销售团队需要什么样的领导力 销售团队领导力 销售经理最缺的领导力元素 销售领导力之8大守则 案例:2005年,团队没有完成任务,沈总毅然决然…… 销售领导人的决策艺术 判断决策目标顺位 决策5原则 销售经理ROI决策5步骤 销售组织的授权 组织内部授权:对销售经理的授权、对销售人员的授权 授权的5个常识 分组讨论:任经理上任三个月,最大的困惑是无法进入角色……为什么? 对新任经理的考察与支持 任命前的考察、任命后的支持 对新任经理的培训 案例:百事可乐公司对销售经理的培养计划 如何处理越级汇报 销售领导人的威慑力 二、销售目标管理与绩效考核 销售任务区的划分 销售任务区的定义 销售任务区划分要考虑的因素 任务区分配表 销售目标的设计 设计销售目标的依据 目标的激励强度 如何保证销售目标的效用最大化 分组讨论:乔总这样制定销售目标有哪些不足…… 销售KPI指标设计 什么是销售KPI指标 销售KPI指标设计 分解销售目标 分解销售目标的6个关联因素 如何保证目标分解的公平与公正 分解销售目标的5个策略 分解销售目标的5个维度 销售目标的执行与控制 影响目标执行的6大困境 目标执行的PDCA循环 执行销售目标的5个配套措施 目标控制:销售目标进程表 绩效考核 绩效考核的原则 绩效面谈的5大要点 适度灵活的预算计划 市场的不可控因素 硬预算+软预算 销售实绩和费用的比较分析 案例:沙洲优黄利用软预算应对市场的扩张…… 三、销售激励制度创新 销售激励的心理学基础 销售人员的心态变化曲线 销售人员的激励心理:工资、奖金、非金钱方式 激励效用、激励强度与激励周期 销售激励制度的5个层面 业绩激励 关键指标激励 成长激励 贡献值激励 素养与精神激励 案例:罗马世家的激励创新…… 激励与营销战略执行 营销战略执行的激励因素 营销战略KPI 激励制度的创新策略 阶梯式激励制度 杠杆学习激励制度 竞争激励制度 落差式激励制度 销售激励制度设计的关键要素 战略KPI 激励要素:对象、业务、环境 目标层次 时间周期 外部性 工具:激励制度设计框架…… 四、销售团队的驱动力激励 销售职业心理分析 销售人员的负面心理 90±销售与85前销售的心理特征 驱动力激励 什么是驱动力激励 驱动销售人员的心理因素 驱动销售人员的“九阳真经” 情感激励法——温暖人心,携手共进 成就激励法——顺势而为,鼓励挑战 荣誉激励法——扬美于众,催人奋发 信任激励法——强化责任,争取双赢 施压激励法——适度逼迫,引爆潜能 榜样激励法——树立标杆,激发斗志 竞争激励法——优胜劣汰,适者生存 成长激励法——规划人生,步步高升 创新激励法——营造环境,自我实现 案例:尹总如何用“红暑”当成奖品…… 案例:凯金公司的团队竞争…… 案例:红蜻蜓公司的基层创新…… 五、销售团队执行力与过程管控 什么是销售执行力 销售执行力行为 销售执行力必须回答的3个问题 销售执行力的3大要素 案例:ZB公司如何解决销售人员的“遗忘”问题…… 销售执行力的解决思路 销售执行不力的原因分析 销售团队规模与执行力的关系 执行力对领导者的要求 案例:博中公司在项目销售管理中出现的问题…… 销售执行力的保障:过程管控 目标管理的5大误区 销售过程发生哪些损耗 销售过程管控的作用 销售过程管控的5个维度 分组讨论:如何解决大客户销售中的效率问题……
【培训讲师】王浩 20年企业实战经验,9年培训、咨询经验,跟踪研究23个行业,服务过500多家企业 【职业历练】 <营销公社>首席专家,北京一网无际管理顾问有限公司董事长,精益营销训练创始人 清华总裁班、北大总裁班、复旦大学客座教授;用友商学院、华为商学院、苏宁电器商学院等特聘教授;人力资源和社会保障部《经营管理师》职业培训首席讲师、营销师资格培训主讲老师 《驱动力》、《精益营销训练》作者;《中外管理》、《当代经理人》、《中国经营报》、《销售与市场》等媒体特约撰稿人或专栏作家 曾任江苏省政府某局长(厅级)秘书;天龙汽车贸易公司总经理、远东科技市场总监、翰林汇事业部总经理、智博科技集团执行总裁;远东集团、江苏飞腾、金夫人集团等大型企业独立董事 【学历】天津商业大学信息管理工程学士、新加坡瑞勃学院MBA、天津大学组织行为学博士 【授课风格】 激情奔放:用一流的演说水平,去感染学员,冲击学员的心灵 案例生动:讲自身经历的故事,讲贴近学员需求的故事,发人深省 交互教学:理论+案例分享+小组讨论+角色扮演+专家辅导+考试 实用简洁:拒绝“花架子”,只讲实用、有效、专业、简洁。 观点独到:不仅实战经验丰富,知识广博,更有对事理独到的视角和见解 【部分典型案例】 用友集团—商学院经销商CEO领导力培训班3期,学员为经销商总经理 苏宁电器—销售顾问训练班5期,学员为一线销售人员 中石化—7期《驱动力管理》课程,学员为中高层经理 中国联通—2期销售技能、销售团队领导力课程 中福集团—各省公司管理培训班3期,学员为省公司销售管理干部 清华同方—渠道销售4期,学员为大区总经理、区域经理等 法派服装—大客户销售,学员为职业装事业部销售经理及销售代表 盐业集团—《驱动力管理》课程,学员为各地局长、处长等干部 【服务过的行业与企业】 工业品(设备、产品、系统集成、耗材):中国医药集团(中国科学仪器公司)、深圳振豪密封、圣万提注塑、武汉理工大学产业集团、康得集团、西班亚埃特罗斯中国公司、昆仑集团、兵器集团合肥43所、总参56所、北京合众科技、天津瑞基化工、东标电子、索英电气、北京思瑞、沙钢集团、天泽电力、卡特彼勒、华夏科技、世纪华风、北京天华博实、动力源股份、武汉理工光科、天津宇明阀门、锦源汇智、星格测控技术、航天极峰、久华信、豹驰集团、莱盛高科、意昂神州…… IT(软件、硬件、电子商务、云计算):用友股份、合众思壮、东方通科技、北大软件工程、辰安伟业、大唐兴竹、中科宇图、华旭金卡、汇金科技、上海威士达医疗、计世集团、清华山维、昆仑永通、北京泰德汇智、中企动力、诚志股份、华伟讯、天诚盛业、曙光股份、国遥万维、道亨科技、中科网威、东方飞扬、西安瑞友、北大软件、博亚龙辉、北方翱翔、北京冠金利、北京高特思、互信互通、北京万维盈创、北控三兴、易美软通、方物科技、北京必联电子商务…… 新兴行业(高科技、环保业、生物科技、农业、医疗器械、物联网、新材料):中持股份、北京碧水源科技、北京咏归、武汉高德、中彰国际、昆仑海岸、北京东润环能、西班亚BH公司、茂健联星生物、望尔生物科技、方物科技、冠利新材料、中地时空数码、国瑞升科技、赫立讯科技、中标方圆、毅新兴业、新亚天影、龙德时代、勤邦生物、爱德利都、中农种业、金色农华(大北农)…… 消费品(家电、服装业、保健品、汽车业):TCL、三星、奇瑞汽车、大连海晏堂、联合伟世(清华同方)、蒙牛股份、苏宁电器、沙洲优黄(黄酒)、罗马世家、法派服装、鹏飞乐、青竹美术颜料、上海钜勋、天津创世源(高端白酒)…… 其他行业(保险业、通信、彩票业、电力、石化、烟草、盐业、通信、物流、教育):幸福人寿集团、中福集团、百度随视传媒、复星集团、天际园方、北京电力通州分公司、山西电力长治分公司、中移动、中国联通北京公司、工信部电信研究院、天津卷烟厂、中铁现代物流、校园之星……
【近期相关公开课】
课程名称 |
开课时间 |
地点 |
渠道销售实战技能 |
2012年11月17-18日 |
北京市 |
面向政府/集团客户项目销售 |
2012年11月23-24日 |
北京市 |
大客户销售之催收货款+商务谈判 |
2012年12月7-8日 |
北京市 |
销售目标管理与激励制度创新 |
2012年12月21-22日 |
北京市 |
营销战略创意与执行 |
2012年12月25-26日 |
北京市 |
销售团队管理及目标执行力 |
2013年01月11-12日 |
北京市 |
营销战略创意与执行 |
2013年01月25-26日 |
北京市 | |