培训安排:2021年6月16-17日 武汉
培训费用:3880 元/位(含培训费、资料费、会务服务费)
培训对象:一线销售人员、有经验的销售人员、销售管理人员
课程背景:
在企业工作多年后, 许多销售人员已具备了相当的销售技能和经验, 对企业的产品/服务特性与功能也有了相当的了解, 并且也对销售的目的有了认知,即“销售是为了满足客户的需求”。但正因为有了自己的经验、能力和产品/服务知识,往往在现实中与客户接洽交流时,所展现的是强调自己的功能特征和优势,而非关注客户真正的利益诉求,因此关注客户也仅仅是停留在意识层面,这可能就对最后的交易成功率形成了无形的阻碍。
课程收益:
本课程的主要目的就是帮助销售人员反思自己在销售工作中的优点、特长和有待提升的方面,并且帮助学习者将“关注客户需求”的意识,落实到具体的客户沟通,挖掘客户真实需求的一系列策略性步骤和相关的技能和行为中,并在课程中实践和体验这些技能的有效性并形成自己的改善计划,提升成功销售的概率。
课程简介:
在企业工作多年后, 许多销售人员已具备了相当的销售技能和经验, 对企业的产品/服务特性与功能也有了相当的了解, 并且也对销售的目的有了认知,即“销售是为了满足客户的需求”。但正因为有了自己的经验、能力和产品/服务知识,往往在现实中与客户接洽交流时,所展现的是强调自己的功能特征和优势,而非关注客户真正的利益诉求,因此关注客户也仅仅是停留在意识层面,这可能就对最后的交易成功率形成了无形的阻碍。
本课程的主要目的就是帮助销售人员反思自己在销售工作中的优点、特长和有待提升的方面,并且帮助学习者将“关注客户需求”的意识,落实到具体的客户沟通,挖掘客户真实需求的一系列策略性步骤和相关的技能和行为中,并在课程中实践和体验这些技能的有效性并形成自己的改善计划,提升成功销售的概率。因此本课程对于新的销售从业人员也具有同等利益和帮助。
课程目标:
·了解客户会议前准备工作的重要性,以及需要做哪些具体准备工作
·提升与客户共同挖掘和发现真实问题与需求的技能
·练习实践高效的沟通与影响技能
·练习实践客户导向的销售技能和行为
·学会如何有效处理客户的疑虑和反对意
·课后的实践行动计划和报告将有利于强化学员把学习要点落实于现实工作,并可有效跟踪学习效果
·在本课程的第二阶段工作坊,大家将分享自己的成功案例,并就真实工作案例做进一步的演练和提升
学习方式:
在培训中,培训顾问将采用讲授、角色演练、分组练习、个人练习与反思、公开讨论和分享、相互反馈等丰富的引导活动,激发学员的好奇心、好胜心和充分自信,以确保每位学员都有自己的学习要点和行动计划。课堂上将全部采用学员自己的亲身案例实践,也确保了学习内容落地性和有效性。
【相关课程】销售精英2天强化训练(深圳-上海-北京)
【报名咨询】
联系电话:010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
联 系 人:李先生 陈小姐