【近期开课】 时间:2012年11月29日下午(13:00-17:00) 地点:上海普陀智选假日酒店 光复西路843号 费用:800元/人 (3人以上团报9折) 【课程受众】 中高层经理、团队主管及人力资源管理者 【课程时长】 半天(4课时) 【课程收益】 理解员工行为背后的关键心理需求 使用工具分析员工心理需求
【课程背景】 作为管理者,我们总是希望员工能够自发、主动、充满激情地投入到工作中,但在现实职场中,经常听到很多管理者抱怨现在的员工“难管、自私、没有激情、物质欲强”等等负面的词汇。而另一方面,员工认为主管“不通人情、不懂人心”,自己的心理诉求得不到满足,为什么我要卖力的工作。这就形成了心理管理上的不对称。企业在不断成长的过程中,也深知激励员工的重要性,无论是物质上或是精神上的激励措施也都在企业实施。但是,似乎员工对此并不认同。他们认为这些措施不是我所想要的。 因此,如何做到“激励来自于心理需求”,是各级管理者面临的新的问题。这也是本课程开发的目的所在。希望通过该课程,能够使管理者掌握如何分析与衡量员工真实的心理需求,从而能够提出针对性的激励措施,帮助员工走出心理的困境,驱散消极情绪,提高员工工作动力,从而改善工作行为,产生高绩效。
【课程大纲】 第一模块 员工心理需求是什么 员工高绩效产生的根本动力是什么 为什么说动机产生的根源是心理需求 员工行为与动机的关系 五大需求与常见激励模式 员工心理预期与激励偏好 激励因素与保健因素在企业中的应用 如何界定员工的三类关键心理需求
第二模块 为什么需要分析员工心理需求 员工心理活动画布——心理分析工具 员工心理分析的三环模型 如何判断员工的关键心理需求 个体需求与工作任务和团队的关系 管理者如何平衡员工三大心理需求
【讲师简介】周博士 【专业背景及从业经验】 拥有十余年的外资企业高层管理实践经验。自1996年从事企业人力资源开发与管理工作,先后任职于香港企业、英国企业和德资企业等跨国公司培训经理、人才发展经理、人力资源经理和人力资源总监等职位。曾经在医药行业有7年的管理和工作经验,在德资企业有6年的高管工作经验,对课程设计与开发、领导力发展、管理心理学、跨文化心理学、人力资源管理等领域有深入的了解。 周博士除了拥有欧洲跨国公司多年的管理实践经验外,他曾在职攻读华东师范大学人力资源开发博士,管理心理学博士后,课程设计研究方向硕士。主要专注于课程设计与开发、人才管理及领导力发展项目设计、跨文化沟通心理学等专业领域。同时也是一位公益心理咨询师。 【授课特点】 根据成人学习心理,善用引导的方式帮助学员进行体验式思考,并通过深入浅出的讲解,将非常复杂的问题变得简单,易于理解,并找出解决的方案。将先进管理理念和国内企业实际相结合方面颇有心得和研究。擅长与学员互动分析,引发学员深度思考。 【部分客户】 中国移动、中国电信、上海电力、上汽集团、上海医药集团、上海纺织、深圳粤港供水、湖北追日电气、中华内训网、普瑞咨询、华东师范大、复旦大学、交通大学等。 |