【培训时间】2012年7月25-26日（上海）

【收费标准】2000元/人（包括听课费、讲义费、场地费、茶歇费等）

【参加对象】企业中高层管理人员；人力资源经理、培训经理/主管、企业内部培训师

【课程简介】

企业在不断的成长和面临外来挑战的过程中，需要持续人才的传承和经验衔接，除了借助外部教育机构的训练外，企业内部专业知识和管理职能的特殊要求，使得企业开始重视内部讲师的培育工作。因为企业内部讲师能达到外聘讲师所无法达到的某些训练效果包括：
★ 熟悉企业文化  
★具备专业技巧与深度产业知识
★举例贴切而务实，可深入人心，加强训练效果
★以身作则，经验直接传承

【课程收益】

·了解企业内部讲师的角色、定位、权利与义务；

·学习如何编教材与教案，运用教学技巧与设计活动、个案，以增加学习的成效；

·学习掌握教学者的各项技巧：表达、卷问、回答、讨论活动带领等教学方式要领；

·学习讲师应具备的特质，能力与修炼；

·由实际演练中得到随学即用的效果。

【课程内容】

一、内部讲师心理公约

  内部讲师的角色

  内部讲师的职责

  内部讲师的特质

  内部讲师的自我修炼

  企业内部讲师团介绍

二、成人学习心理分析

  成人学习的动机

  成人学习的心态

  成人学习的期待

  成人学习的有效方法

三、实务教学技巧

  讲师的仪表

  讲师专业表达技巧

  带动课堂气氛的技巧

  克服紧张的技巧

  问与答的技巧

  突发状况与异议的处理

  班级纪律管理设计

四、教学手法的运用

  讲授法的注意要点 

  示范教学法

  分组讨论法  

  团体分享的指导技巧

  游戏活动设计与带领技巧

  角色扮演法 

五、讨论的催化技巧

  讨论活动议题的设计 

  创意活动讨论的带领

  讨论结果的即席记录

  活动结果的总结

六、教助的运用

  白板的运用技巧 

  投影机的运用技巧

  录影机的运用技巧

  录音机的运用技巧

  多媒体的运用技巧

  海报的运用技巧

七、教学活动记录的要领

  教学活动记录的内容要项

  教学单元的分配

  教学活动记录的练习

 八、教学单元的规划

  学习成效的设计

  单元教学重点撰写

  单元教学方法的选择

  教学单元的评鉴方法

九、教案设计

  课程的组织原则

  教学活动的设计

  主题间的衔接

  教学时数的分配原则

  教案编写要领

十、教材的编写

  教材大纲的撰写

  教材章节的标示基准

  教材文字的编辑要领

  表格插图的表现方式

十一、教助的制作

  投影片的制作要领

  活动道具的设计

  HANDOUT的制作

  实物的准备 

十二  训练行政的准备工作

  场地布置要领

  教助的摆放位置

  训练前、中、后的准备要项

  讲师的暖身活动

十三、训练评估的作法

  训练评估的对象

  训练前、中、后的评估方式介绍

  评估项目的设计  

十四、试讲教学技巧

学员将实作所产出的课题，依课程教学单元设计顺序试讲，每位预计10-15分钟(依实际人数调整)，并由本课程授课讲师与学员当堂考评，并填具试讲考评回馈表。

【培训方式】

  讲述

  分组讨论

  心得分享

  示范说明

  实作

  制作讲师工作检核表

  教学活动设计、演练

  单元试讲

  老师讲评

  轮流演练

【讲师简介】陈老师

  ·台湾文化大学/企业管理学士

  ·上海交大EMBA班

  ·DISC: 管理发展课程授证合格讲师

  ·美国LIFO人生取向及长处管理课程专业讲师

曾任：

  ·台湾省桃园县工业会顾问

  ·智库国际顾问集团董事

  ·苏州智库企业管理有限公司总经理

  ·麦金士企业管理顾问有限公司执行总经理

  ·台湾海丰集团产品业务总监

  ·苏州纯真两岸咖啡执行总顾问

  ·苏州瑞基地产开发有限公司HR人力资源副总

  ·江苏省无锡青年商业会 顾问

培训专长：

人际风格特质分析与组织发展 优质沟通 简报技巧 顾问式营销技巧

总经理秘书文员训练提升 上班族商务礼仪 高绩效团队建设 有效的时间管理

压力与情绪管理 非人力资源经理之人力资源理 人才征选招募面谈

商务礼仪 领导艺术 企业内部讲师TTT研习 中高层管理能力提升MTP

90后员工管理 五星级酒店服务管理 员工心理辅导 员工部属培育

合作公司：

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【报名咨询】

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