2、掌握全面的高效团队管理工具

3、掌握沟通技巧

4、强化学员团队意识、树立协作共赢的观念

5、掌握如何建立高效团队、如何应对挑战，相互激励和信任

6、学习全国独家的读心术技巧、强化与人的协作效率

【培训大纲】

第一部分  团队管理相关概念解析

1、团队定义

2、团队人员如何匹配

   鲶鱼效应

   人力资源管理的“三三三原则”

   人尽其才、人事相宜

   须注重人格分析

3、高效的团队有什么要点

   适当人选主持大局

   要有创新者

   不同智能组合

   调配团队角色能力高

4、团队的5个时期分析

5、团队五个发展阶段的应对

6、团队合作的条件

7、团队合作的过程控制手段

   管理流程图解析

   A\B角方案

   管理者的管理幅度

第二部分 指导团队成员做工作计划--善用甘特图

1、甘特图标准样表解析

2、甘特图的应用范围

   现场分组演练甘特图

第三部分  管理团队成员每日工作达成--OEC法的运用

1、OEC法样表解析

   海尔集团应用OEC法的成功案例解析

2、OEC法适合什么阶段的企业

3、OEC法实施的难点、要点

   此法在绩效考核工作中的应用

第四部分  时代变化的需求--柔性化管理

1、柔性化管理的基石—  以身作则

2、了解自己与他人的生物钟

3、尊重他人的节奏

4、柔性化的精髓是爱人

5、善于灵活管理员工

6、明确员工的责、权、利

      工作说明书标准版

第五部分  强化团队成员的危机意识

1、危机管理的意义

2、危机管理适合什么样的企业

   企业5个发展阶段分析

3、危机管理的典型故事

4、生动的图例讲解危机管理

5、存在价值会议组织工作的细节

第六部分  留人、留心之法---帮助团队成员做好职业规划

1、SWOT分析法分析自己的优势、劣势

2、职业目标设定

3、认准自己内心深入的喜好

4、人们往往输在心态

   拿破伦的故事

5、通过人格测评定自己的职业规划

   PDP测评介绍

   PDP管理测试的应用

   九型人格测评介绍

   每组学员代表做自己的职业规划分析

第七部分  做好压力情绪管理

1、积极的心理暗示

2、面对复杂的人际关系如何处理

  片段解析

3、如何缓解紧张情绪

   面对镜子

   瑜珈放松功

   食疗法

   冥想法

   心理暗示法

相关案例、故事分析

第八部分  高绩效团队的绝对关建因素--高效沟通

1、沟通的几个基本技巧

  登门槛效应

  高球效应

  强调正面信息

  适时幽默

2、企业各层人员如何沟通

  如何向上级沟通

  中高层管理人员如何与员工沟通

让自己的语言更精准演练

  选择有效的信息发送方式

史上最牛女秘书

  如何让员工觉得受到重视

案例分析

  如何与四种人格类型的人沟通

驱动型

外向型

分析型

友善型

第九部分  如何识别员工的情绪、慌言、心态、进而引导员工

** 独家应用读心术专业

    微语言解析

    微表情解析

    读心术与如何建立亲善关系

【培训讲师】唐慧玲老师