课程时间：2012年08月21-22日

课程地点：苏州沧浪区解放东路555号桐泾商务广场2号楼11楼

课程费用：1980元/人

课程目标：

认识您作为企业管理者的角色定位；

了解人与人的不同，并能相互和谐共事；

熟练处理不良行为的下属，培养下属的能力，激发下属的工作热情；

充满信心从事管理工作。

课程对象：企业管理人员和即将成为管理者的企业人士

课程时数：一天

课程内容：

1、管理者的任务

   何为教练式领导

   上司对培养下属的责任

   员工绩效不佳的原因

2、认识人性差异

   基本性格区分

   各类性格的特点和组合

   与各类性格的人相处

3、正确下达命令

   命令方式及应考虑的事项

   提升部属接受命令的意愿

   命令的下达方法

4、下属行为的改进

   改善习惯的7个步骤

   降低下属不满的方法

   有效指责部属的技巧

5、下属能力的培养

   培训下属的常用方式

   培训下属的原则

   转变培养人才的方式

   工作教导常见的问题

6、下属动机的激发

   激励的三种方式

   有效的激励因素

   表现不佳的原因

   激励部属工作意愿的方法

讲师介绍：朱老师

朱老师是南京大学管理学硕士，曾任江苏金腾华新集团人力资源负责人、江南社会学院管理系讲师、苏州广播电视报社编辑部副主任（主抓新闻深度报道）、苏州广电总台《财富对话》企划、主持人；擅长课题：《中层管理技能提升》、《管理角色认知》、《管理心态与激发意愿》、《360度沟通》、《团队精神与协作》、《时间管理》、《执行力突破》；《打造职业化员工》、《用心做优秀员工》、《职业礼仪》、《企业文化执行力突破》。培训形式多样，授课幽默风趣，强调寓教于练。

辅导过客户（摘录）：百度中国在线、上海通用汽车、苏州金龙汽车、明基电通、苏阿姨食品、金红叶纸业、创元集团、北京华联、神州数码、江苏吴中集团、江苏永鼎股份、无锡泛亚资讯、香港天贸服饰、帏翔电子科技、苏州金莱克清洁器具、美新半导体、英维康医疗器械积水中间膜、苏州松下系统科技、黑松食品、苏州虎丘印花、港华燃气、吴城供电、长城证券、张家港申港重工机械、中国银行太仓支行

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