培训安排：3月23日 苏州如家快捷商务大酒店【寒山寺店】
培训费用：1680元/人（含教材、茶水、点心、商务套餐、证书和场地）
课程目的：
企业最看重的职业化行为准则
职业生涯的设计与管理
有效的自我管理在成功中的重要作用
商务礼仪
有效沟通技巧
有效面试技巧
课程对象：
刚从学校毕业的“企业新人”；
从别的企业和部门转职过来的“新晋人员”；
希望提升自身“职业素养”的企业员工和管理人员。
课程内容：
1. 职业化的基本认识
什么是职业化
职业锚理论
2. 职业化发展—“你的奶酪在哪里？”职业化发展六原则
1) 原则一：认清自己、职业锚WHO
个体胜任力模型 (McClelland)
霍兰德人格分类模式及适合职业
2) 原则二：选定职业方向、工作类别WHAT
3) 原则三：清楚目标、动机WHY
目标的威力
设立有效目标：SMART原则
目标达成的关键
4) 原则四：何时完成、短期/长期WHEN
5) 原则五：何地完成、文化因素WHERE
6) 原则六：实现手段、渠道、方式等HOW
实现目标的途径
Perrone职业发展障碍八类型
马斯洛的需求层次理论
玻璃天花板与职业高原
3. 企业最看重的职业化行为准则
4.职业生涯的设计与管理
SWOT分析
职业规划机会与挑战
5.职业定位其他因素
6.自我管理
心境与行为产生的过程
自我谈话在职业成功中的重要作用
自我管理的诀窍：换框法
7. 商务礼仪
一般商务礼仪
面试礼仪
8. 简历制作：简历的重要性、优秀简历的要求
9. 沟通艺术及有效沟通技巧
沟通的意义
积极倾听的障碍
有效倾听技巧、积极聆听LADDER
提问技巧
说“不”的技巧
10. 有效面试技巧（结合案例分析）
标准面试流程
行为面试法
行为面试提问及回答 – STAR 原则
如何应对面试中各种“陷阱”问题 |
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（本课程全年循环滚动开课，如遇开课时间或者地点不合适，您可以拨打010-62278113咨询最新时间、地点等培训安排。本课程亦可以安排企业内训，欢迎来电咨询相关事宜！）
