1.团队定义----我们需要什么样的团队？

2.团队的特征

3.高绩团队建设的基本方法

4.高绩效团队建设的三个层次
  高层：组建团队
  中层：管理团队
  基层：融入团队

二、团队建设：从思想到行动

1.团队思想建设的作用与意义

2.团队思想建设的核心：团队价值观

3.团队思想建设的目标：统一价值观

4.中西管理模式在突破团队五种机能障碍中的应用对比
  团队障碍评估？
  如何解决团队缺乏信任的障碍
  如何解决团队惧怕冲突的障碍
  如何解决团队欠缺投入的障碍
  如何解决团队逃避责任的障碍
  如何解决团队无视结果的障碍

三、团队管理：团队管理的四个阶段的权变管理

1.团队的形成过程
  团队建立的四个阶段
  各阶段的特征
  各阶段的特征及团队领导的职责

2.看《卡特教练》学团队管理
  团队管理的重点与难点
  团队领导在管理中如何定位

如何治理棘手成员？

【培训讲师】丁品洋老师

主要背景资历：中山大学管理学院EDP特邀讲师，中山大学在职MBA高级研修班人力资源方向特邀讲师，北京大学深圳商学院特邀讲师，清华大学深圳研究生院职业经理人课程主讲导师；曾任多家港资上巿集团人力资源总监、执行总经理及美国Digital 5亚太地区首席代表，中国服务标准化评价中心副总裁/华南区服务标准化推广中心主任，香港光华管理学院、香港人力资源认证中心特邀讲师等职。

授课风格：生动、幽默、轻松、亲和、表现力强。

曾服务过客户：中国移动、中国电信、中国联通、中国邮政、中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、招商银行、华夏银行、交通银行、中信集团、中国人寿、太平洋保险、中国烟草集团、新疆金风科技、中航光电、四川长虹集团、成都机场集团、广元电力、水电五局、武汉电信电缆、宜昌国贸集团、上海电装、上海焦化、瑞士万通中国、山东金能集团、山东邮电工程、山东中烟、胜利油田、莱芜电力、福建省电力公司、厦门航空、广药集团、广东珠江实业、广东盐业总公司、广东天林集团、广东钧宏通信、广东雅图化工、美的集团等。