培训安排:8月9-10日 青岛(青岛国际啤酒节开幕式将于11日举行) 培训费用:2600元/人(含培训费、资料费、午餐及茶点) 课程对象:总经理、副总,职能部门经理 课程人数:60人,额满截止报名
【培训讲师】丁坚 资深人力资源管理专家,集团管控专家,企业变革管理专家。 曾在大型国企及外资制造业担任中高阶主管,在人力资源管理、企业战略规划、集团管理模式设计、业务流程重组等方面主持了数十个咨询项目。 先后为数百家企业进行培训、咨询和管理变革项目服务,代表客户:中国石油、海尔、中国移动、中国医药集团、北京住总集团、中国南车、中国农业银行、3C科技、DELL、林德叉车、北汽福田、江淮客车、正泰集团、上港集箱、中国航天科技集团、东方航空、南京地铁、浙江中捷集团、华润集团、上汽集团、天津康师傅、三一重工等。 丁坚老师善于解答学员疑问,上课形式多样,风趣幽默,深入浅出,具很强的互动性,深受客户好评。他利用在系统思维、企业学习与知识管理方法、整合企业变革能力方面的丰富实操经验,向各界优秀企业源源不断地输出管理新理念、新技术和操作方案。
【培训内容】 第一单元 团队执行力的概述与本质 案例导入:老板为什么是“老是板着脸”? 执行力的实质:根据目标制定计划,把计划变成行动,把行动变成结果。 强化执行力的三大根源 执行前:态度决定一切,认真第一,专注重复 执行中:速度至上,行动中追求完美 执行后:结果文化,逆向思考,果因思维,勇担责任 学员讨论:提高执行力对企业、对部门和个人目标实现的重大意义 案例交流:西点执行力的精髓分享 第二单元:修炼执行力的心态——千钧重任,匹夫有责 警示:你每天在干什么? 干活——受累遭罪,养家糊口 工作——上班挣钱,安全保障 职业——社会地位,专业技能 事业——社会贡献,自我价值 古今之成大事业者,必过三层之境界 工作方式的选择,决定不同人生命运 你的工资从何而来 工资来源于为企业创造的增值价值 人生两杯水,敬业如敬生命 你在为谁工作 为“价值”工作还是为“薪水”工作 “价格”由老板决定,“价值”由自己创造; 公司是船,你在船上:个人目标、部门公司与公司目标的战略统一 如何实现优秀职场人的最佳执行状态 多想想工作能怎样改善 别光会抱怨 以辨证的态度看待问题 学着喜欢做那些别人讨厌做的事,保持勇气、积极和热情 公司对我们员工的终极期望 第三单元:塑造执行力的团队文化——共创、共担、共享 高绩效团队与群体的区别 团队的概述导入与角色定位 案例导入:团队与团伙的区别 构成团队的核心要素 优秀职场人应具备的素质与条件 团队建设的四大误区 8分人才、9分使用、10分待遇 文化重视,创造执行氛围 让团队成员学会编制每周工作计划性 团队执行力文化与使命价值观宣导 带人如带兵,带兵如带“心” 如何管理部门的超级明星员工 当团队面对“刺头”员工 如何清理部门的“C类”员工 案例学习:看优秀企业如何创造执行的文化和氛围 第四单元:团队执行力的出发点——目标与工作计划系统 学会设定目标,铺排计划,合理利用时间的方法 目标管理SMART原则 目标管理必须解决好的问题 计划管理的PDCA管理循环 拟定工作计划的思维和原则 时间管理四象限4D方案 高效率人士的时间管理习惯 目标与工作计划实用操作之十步法 第一步,SMART目标 第二步,现状描述 第三步,具体行动策略 第四步,人员责任 第五步,起止日期 第六步,计划的阶段性反馈机制 第七步,问题预估与对策 第八步,所需资源 第九步,可见成果或验证文档 第十步,行动计划的按序优先分配 现场学员作业:根据本部门目标,分解设立部门行动计划? 第五单元:团队执行力的机制保障——制度流程健全 严格的责任划分,制度和流程越有操作性,越有利于执行 严密的制度是执行的保证 优化的流程确保高效 清晰的标准让行为可度量可纠偏 执行中,需要堵住的四个陋习 “讲过了”与“盯” “我不会”与“练” “不可能”与“逼” “找借口”与“没有任何借口” 制度重在执行,细节决定成败 你希望什么结果,就考核什么结果 执行力的利器---绩效考核六步法之逻辑关系 1、目标设立 2、全过程数据记录 3、全过程行为纠偏 4、绩效评分 5、反馈面谈 6、实施管理改进 提升团队执行力文化的四个工具 六点工作制 10分钟法则 香蕉文化 一分钟经理人 第六单元:打造执行力的核心法则——执行力是检查出来的 团队执行力低下的十种表现 拖拉 死板 反复 推诿 因人而异 追求完美 多头指挥 形式主义 变形走样 细节缺位 提升团队执行力的六大行动步骤 化繁为简,管理就要简单化 充分理解,生动宣贯 培养员工绝对服从的听话文化:以上级组织目标为方向 100%执行方法:自动自发+照做+创造性完成(找方法) 飞行检查 即时奖罚 如何建立团队的执行力 管理者要做放大镜,而不是大气层 管理者打造团队执行力四大关键 1.完成角色转换:从队员到队长 2.走动式管理:执行力是检查出来的 3.聚焦上级目标,学会老板思维:客户价值导向 4.永远超越期望:做第二与默默无闻毫无区别 案例讨论: 各项岗位规范操作标准----如何提高执行效果 月度重点活动在每个部门的落实----如何提高执行效果 各项量化经济考核指标的完成。----如何提高执行效果 第七单元:团队执行力的沟通渠道——管理就是沟通 在团队执行中,有效沟通的三大价值 行为纠偏 增进感情 优化决策 有效沟通的必备技巧 微笑是最佳通行证 用“心”聆听比说更重要 清楚表达,逻辑结构化 反馈是一种行为艺术 与上司沟通的关键点 向上司请示与汇报的标准程序 同级沟通失败的深层次分析 与下属沟通的关键点 运用“同理心”,建设共赢沟通 课程总结与知识分享 |