人人是老师,传道授业,激发学习氛围。
人人是学生,进步蜕变,激活企业人才。
培训安排:2023年6月17日(广州)
培训费用:2980元/人(两人同行,一人免单)(该费用包含:增值税发票、培训费、现场咨询费、茶歇费、手册及签字笔 ;另会务组提供酒店代订服务,如需住宿,请与课程顾问联系、会务组采用酒店协议价格统一为您代订,住宿费用自理!)
课程对象:企业内训师、培训管理者
授课方式:讲师讲授、案例分析、分组研讨、课堂练习、情景模拟、角色扮演、游戏互动等10种生动教学方法。
课程背景:
为什么要学习本课程?企业内部讲师不愿、不敢上讲台?表达不生动、缺乏逻辑、没有说服力,上了讲台讲不明白,讲不生动,教学方法单一,课堂气氛乏闷,学员记不住知识点,用不上技能点,没有学习的积极性,培训达不到预期效果,讲师积极性受挫,培训管理者再次邀请讲师困难, 培训工作难推动。
如何开发本课程?本课程基于以上痛点和难点,根据企业内部实际工作情况,应用教育学的教学模式理论、心理学、记忆学、演讲语言、舞台表演艺术相关知识和方法,提高课程教学效果,提升内训师水平。
本课程的特色是什么?知识系统全面,技能方法实用丰富,缓解紧张的5种方法、6种开场方式、10种生动教学方法、6种收尾方式、4种时间控制方法、多种控场技巧、课程练习充分,培训效果课堂上就见效。
课程特色:
1.版权课程:版权课程,品质保障,且经过数百家企业的实践检验
2.理论系统:融合了加涅教学、五星教学、成人学习特点、TED演讲等理念
3.以赛促训:提高学员学习积极性, 评选优胜小组
4.训战结合:课堂上实战训练的累计时间超50%,含老师点评
课程收益:
1.课堂上参与以下技能方法的训练,包括:缓解紧张的5种方法、6种开场方式、10种生动教学方法、6种收尾方式、4种时间控制方法;
2.提高内训师授课水平、帮助企业提高培训满意度,促进企业内部知识和技能的传承,促进培训效果的落地。
课程大纲:
课程导入:活动导入
第一章:台风训练
一、身法
1.仪容要求
2.仪表要求
二、手法:10种手势训练
三、眼法:3种眼法训练
四、步法:移步训练
五、声法
1.发声
2.发音
3.语音
4.语气
5.语调
6.语速
六、心法
1. 紧张心理的6种表现
2. 造成紧张的4大因素
3. 缓解紧张的6种方法
综合练习:练习台风
第二章:授课技巧训练
一、演绎课程的三段论
1.凤头
2.猪肚
3.豹尾
二 、有效开场的六大技巧
1. 开门见山
2. 提问开场
3. 事实数据
4. 图片相片
5. 调查开场
6. 新闻开场
7. 失败开场的三大禁忌
课程练习:确定自己课程的开场方式,小组代表上台展示
三、10种生动授课技巧练习
1. 视频观摩
2. 有奖问答
3. 分组研讨
4. 案例分析
5. 试题测试
6. 讲故事
7. 情景模拟
8. 角色扮演
9. 游戏法
10. 实物演示
课后作业:完善自己课程的教学方法
四、培训收尾设计技巧
1. 有效收尾的六大方式:
1)提问 2)故事 3)笑话 4)歌曲 5)诗歌 6)名言
练习:设计自己课程的收尾方式
2. 失败收尾的三大禁忌:
1)仓促式 2)冗长式 3)矛盾式
3. 收尾三步曲:
1)回顾总结 2)号召行动 3)感谢祝福
五、教学风格类型
1.教士风格
2.学院风格
3.演绎风格
4.教练风格
第三章、互动技巧训练
一、互动的4个时机和目的
1.课前互动
2.课中互动
3.课间互动
4.课后互动
二、互动的层次
1.表层互动
2.浅层互动
3.深层互动
三、互动的频次
1.成年人的注意力
2.互动的频次
四、互动的范围
1.个体互动
2.小众互动
3.全体互动
五、互动的8个方面和36种方法
1.视觉互动
2.听觉互动
3.说的互动
4.写的互动
5.练的互动
6.比的互动
7.想的互动
8.情的互动
9.36种互动方法
练习:设计自己课程的互动频次和方式
第四章:控场技巧训练
一、控制授课时间的四大技巧
1.整体规划
2.讲授时间
3.互动时间
4.时间提醒
练习:计算自己课程的总授课时间并做好分布
二、课堂提问的4大技巧训练
1.整体式
2.特定式
3.开放式
4.封闭式
三、课堂倾听的5大技巧训练和5个层次
1.倾听的5大技巧
2.倾听的5个层次
四、课堂回答的5大技巧训练
1.直接式
2.描述式
3.符合式
4.拒绝式
5.反问式
五、精彩点评的5大技巧训练
1.总体概括
2.价值分享
3.提升空间
4.现场示范
5.小结期许
6.点评三原则
六、培训现场应变技巧训练
1.内容错漏怎么办
2.气愤沉闷怎么办
3.课堂混乱怎办
4.高手出场怎么办
5.遭遇挑衅怎么办
6.问题学员辨识与应对
7.课堂突发事件的处理
课程收尾:课程回顾与总结
试讲练习:
1.小组练习:每人小组内试讲课程片段,小组成员点评打分
2.上台练习:小组代表上台试讲课程,老师点评打分
3.评优颁奖
培训讲师:戴老师
国家注册企业培训师;国家高级经验萃取师;
国际行动学习引导师;《PTT》训练导师;
《培训》杂志全国微课大赛辅导老师;
版权课程《经验萃取》的授权讲师;
版权课程《岗位经验内化》的授权讲师;
版权课程《精课精师--TTT系统提升》联合开发者;
曾供职于:中国太平(中国保险民族品牌,上市编号HK00966);
曾供职于:香江集团(百强民企、上市编号600162);
曾供职于:中国奥园(三十强房企、上市房企编号HK3883);
历任:销售经理、组训、企业文化及培训经理、企业大学教研中心负责人、培训总监、企业大学管理学院执行院长职务。
戴老师专注教育培训领域十余年,主要研究企业内部讲师队伍的建立、企业培训体系的搭建与完善、企业人才培养体系的建立与实施、学习型组织建设、员工和组织绩效提升等课题。戴老师从事过的行业涵盖保险、家居、能源、地产、金融行业,服务过的行业有银行、通讯、互联网、建筑、石油、交通运输、医药、航空等。
授课风格:理论扎实而浅入深出、实践丰富而直接有效、亲和而不失激情、理性而不失幽默,灵活运用丰富的教学方法,善于调动和引导、课堂气氛活跃、突出重点、善于总结、学员轻松愉快的掌握了课程要点和技能、受到学员们和需求企业的一致好评!
实战经验:
◆ 2家企业大学的顶层设计,并顺利挂牌运营
负责星河湾学院、奥园培训学院两所企业大学的顶层设计和运营管理工作,包括学院名称、愿景、使命、校训、组织架构、岗位设置、运营体系、讲师体系、课程体系、人才培养体系。
◆ 2家上市集团公司双金字塔人才梯队培养体系建立+10余个人才培养项目的实施
人才培养项目覆盖基层、中层和高层,并逐步使培训项目标准化、精品化、品牌化,如:《星课堂》、《奥园生力军》、《奥园大讲堂》、《新员工入职培训》、《企业工作案例的沉淀管理》、《读书分享会》、《标杆学习》、《视频学习研讨会》、《微课工作坊》、《TTT集训营》、《总经理集训营》、《中层干部精英集训营》(含人事、财务、营销等重要条线人员)、《领导力特训营》、《总裁班》等,进而提升从员工到组织的效能,助推集团的业务发展。
◆完善4家企业从培训管理体系到人才培养体系的升级
拟定和完善了星河湾集团、奥园集团、香江集团、中国太平的培训管理制度、内训师管理制度、课程开发管理制度、E-learning管理制度、知识管理制度等;通过组织实施内部兼职讲师培训、试讲、认证、聘用管理等重点完善了讲师资源体系和课程库体系;完善了培训运营实施的规范化和标准化;实现企业从培训体系到人才培养体系的升级!
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