培训讲师:肖广老师,银行绩效提升专家
·13年培训咨询经验
·5年银行辅导与授课经验
·300多个银行网点辅导与授课经验
·每年120天以上现场辅导与课程讲授
·《PTT国际》认证讲师
·《高级体验式培训师》认证讲师
·《管理起航-银行新任网点负责人》认证讲师
肖老师具有13年营销培训实战经验,6年银行培训与辅导经验,累计辅导建行、工行、农行、浦发银行等300多家网点,其中包括云南建行“网点竞争力项目”讲师 30家网点、广西建行“网点竞争力项目”10家网点 、广东农行“网点竞争力项目”50家网点。成为云南省建行、广东省农行两家省行指定培训讲师。
实战经验:
项目方案设计:每年20个以上定制方案,例如:广西建行300万项目、南京浦发150万项 目、云南建行130万项目。
讲标呈现:2015年讲标9次,标标都中,并在山西中行12家咨询公司讲标情况下获得讲标 第1名(客户反馈) 。
项目经理:每年担任10个以上银行咨询培训项目经理,例如:南京浦发网点竞争力提升30多个网点、兴业客户经理培训(800名以上)、云南省建网点竞争力、广东农行网点竞争力提升、兴业总行课程开发等。
网点辅导及授课:每年120天以上现场辅导与课程讲授,主要交付客户:民生银行、兴业银行、浦发银行、建设银行、农业银行、汉口银行等。其中包括: 负责某行全国12家省分行近20期客户经理课程讲授及管理;负责云南省某行网点支行长近100人、客户经理100人培训项目策划及部分课程讲授;负责某行35个网点现场辅导及项目落地。
课程开发:自行开发5门商业课程,参与现场6门课程开发辅导。参与兴业总行、南海农商行、太平洋保险、中南国际、公司每年一次的课程优化等。
主讲课程:
【开门红】《银行网点旺季营销情境课》
【开门红】《网点支行长经营策略及员工辅导技巧》
【信用卡】《卡霸是怎么炼成的——信用卡六大情境营销》(5天)
【业绩倍增】《零售客户经理五大情境营销》
【业绩倍增】《智慧银行转型产品销售经理情境微课》
【业绩倍增】《零售银行六种厅堂微沙龙服务营销》
【业绩倍增】《网点产品销售经理营销技能提升情境微课》
【业绩倍增】《智慧银行转型产品销售经理情境微课》
【业绩倍增】《零售银行产品推荐及客户异议处理》
【业绩倍增】《客户经理外拓营销技能提升》(2+5模式)
授课风格:
轻松愉悦,富有激情,能根据学员对象进行教学设计及教学,教学内容设计均用情景教学,致力于课程中学、练、用、评闭环设计,让学员从了解到掌握。
近年部分项目案例:
【云南建行】“网点竞争力项目”讲师 30家网点 ,省行指定辅导讲师,主讲《厅堂营销技巧》、《电话邀约技巧》等;
【广西建行】“网点竞争力项目”讲师 10家网点;
【南京浦发银行】“网点竞争力提升”10家支行;
【广东农行】“网点竞争力项目”讲师 50家网点 ,广州农行省行指定辅导老师,主讲《厅堂营销技巧课程10余次》、《信用卡营销技巧》等;
【青岛建行】“网点竞争力提升项目”讲师辅导15家网点;
【兴业银行】“卓蓝绽放”项目15家分行讲师;
【沧州建行】《网点竞争力》10家网点,4次返聘课程《情景外拓营销三见客》;
【福建省建行】4次返聘授课,《网点辅训师》、《产品销售经理情景微课》、《大堂经理情景营销》等课;
【浙江省建行】2次返聘《产品销售经理情景微课》。
服务部分客户:
邮储/邮政:深圳邮储、四川邮政、南通邮储、成都邮储、深圳邮储、济南邮政
建设银行:云南省建行、福建省建行、浙江省建行、广西建行、广西罗城建行、重庆建行、沧州建行、山东建行、青岛建行、山西建行、来宾建行、罗城建行、沧州建行、青岛建行、山西建行、苏州建行、……
农业银行:滨州农行、上海农行、清远农行、河南农行、广州农行7家支行、顺德农行7家支行、南海农行、阳江农行3家支行、湛江农行、清远农行、深圳农行沙井支行、深圳农行罗湖支行……
兴业银行:兴业总行、石家庄兴业3期、长沙兴业2期、厦门兴业、南京兴业2期、合肥兴业2期……
浦发银行:南京市浦发2家支行、上海浦发、南京浦发、宿迁浦发、无锡浦发、江阴浦发、宿迁浦发……
中国银行:北京中行、苏州中行、山西中行……
其它银行:广州民生、汉口银行、泉州银行、北京银行、渤海银行、南海农商行、河南农信社、等多个农商行……
部分客户评价:
导师各项工作认真负责,导入技巧很接地气,网点收益良多,网点厅堂营销有很大提升,导入后3个月业绩保持持续增长;
——广州花都农行 陈行长
肖老师非常实战,理论结合实际,在此次4天信用卡外拓营销技巧授课及实战中成功营销919张,厅堂更是实现1天营销119张的经典案例。
——深圳沙井农行 曹行长
为期一周的集训给我感受最深的是肖老师的营销课程,无任是营销话术还是异议处理,老师都教会了我们许多,也给了我们很多新的灵感,在接下来的工作会将所学融入更好的营销服务客户。
——建行大堂经理情景营销某学员
肖老师授课生动、有趣、吸引力强,尤其是电话邀约、产品话术推荐技巧,给我全新的感知,非常实用。
——苏州建行某学员
培训师讲课气氛活跃、讲的生动,内容切合实际度高,给市场拓展工作很大的引导,帮助非常大。
——沧州建行个金部培训负责人
参加这次《网点辅训师情景微课》让我受益良多,老师2天授课中完全情景化网点营销管理,非常贴合工作需要,不仅适合网点辅训师参加,更适合所有网点支行长参加;
——福建建行行长
肖老师讲课讲得好,有内容、有技巧、有深度,我将全行50个网点推广您的方法技巧。
——建行范行长
主讲课程链接:
·银行外拓能力提升实战培训
·智慧银行转型——产品销售经理情景微课
·业绩倍增——银行网点吸存、留存营销情境培训课程
·网点情景微课——厅堂五种微沙龙服务营销技巧
·业绩倍增——零售银行产品推荐与异议处理
·智慧银行转型——零售客户经理五大情境营销
·开门红——银行网点旺季营销情境课
·开门红——网点支行长经营策略及员工辅导技巧
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