作者：乔诺商学院产品中心

过去六年，乔诺以每年接近一倍的增长高速发展。2019年，我们创下销售收入1.2个亿。——应该说，在同行业中，这是很难能可贵的成绩。

2020年伊始，一场突如其来的疫情打乱了所有人的节奏，让中国企业措手不及。

乔诺也不例外。

然而，我们没有踯躅不前。

大年初二，乔诺核心高管团队便紧急召开会议，商讨乔诺如何平稳度过这次疫情危机。

在这次会议中，我们和大多数线下培训与咨询公司一样，提出试水线上课程。

不得不提的是，这次会议曾有一个具有转折意义的“小插曲”：

当高管团队正在讨论如何通过线上课程获得利润时，创始人龙波先生果断为将要推出的线上课程定下了格调：

“在这里，我要强调一点，我们不能单单为了挣钱而去创造一门生意，我们一定要遵循乔诺自己的愿景。如果我们现在的行为不能为“成就下一个行业领导者”服务，那我们就不需要继续进行。”

就这样，我们丝毫没有犹豫，最终推出了“21天《苦练内功》公益线上分享”（点击逆境中，民族更需要有内功的企业，这21天，我们苦练内功！了解）。

线上学习对乔诺是一个很好的模式补充。事实上，这次线上分享对实现乔诺的企业愿景，有着十分重要的作用，为什么呢？

因为我们服务的很多企业目前还处在“水深火热”的变革当中。

他们迫切需要思想上的“松土”——共同吸收更多知识和信息。

什么是市场洞察？
什么是重量级团队？
什么是经营分析会？
什么是跨部门协同困难的根本原因？
……

他们迫切需要这些知识的补充和这些问题的科学解决方案。

为此，我们打造了三个产品来帮助企业成为行业领导者：

第一个，就是我们当之无愧的训战班；

第二个，就是我们的咨询辅导，即深层次的辅导、解决问题式的辅导；

第三个，就是我们一直在做的培训，也就是“共识”、“松土”和“知识学习”。

原来，我们都是线下课程，但是我们发现线下课程存在以下几个不足：

1.覆盖的人数非常有限；

2.基本是讲完就结束；

3.专家的时间成本大；（顶级专家的时间资源是最稀缺的资源，乔诺2019年做到了1.2亿的收入，我们的专家去年几乎每天都在天上飞）

4.整段时间的学习，虽然利于专家授课，但是不利于消化吸收；

5.学习时间长，学习管理难度大。

后来，我们发现可以采用线上的形式。

但是，线上课程开展起来很难，难在——没人管理，自律性差；也难在——枯燥无味，没有案例，内容落后。

事实上，这也是以前线上课程没有发展起来的两大根本原因。

那么，线上的学习能不能得到有效管理呢？

这次线上分享的成功，证明完全可以。

只要客户认同了内容的价值，就愿意花时间去学习；只要有正确的管理方式，效果就不会差，甚至超越线下学习的效果。

在开展这次线上课程之前，我们也让大家对学习场景进行模拟：

假设大家此刻正在教室里听老师授课：

第一步：让老师消失，只留下声音和屏幕，问是否影响学习？

大家普遍反映：如果内容连贯，并不受太大影响。

第二步：现在每个学员发一块屏幕，同步呈现内容、声音，是否影响学习？

大家普遍反映：这样多好，免得自己总是坐在后面看不见屏幕，至少投影效果有保障了。

第三步：把学习地点从外面移到家中或办公室的独立空间中，问是否影响学习？

大家普遍反映：如果不涉及与其他人讨论，并不影响学习，反而少了干扰因素。

在内容相同的情况下，我们对线上和线下课程做了进一步的比较，发现二者的以下几点区别。

实际上，我们之前在钉钉、腾讯会议、Welink等软件上的会议模式不正是如此吗？

这次线上分享使用的平台是“荔枝微课”，虽然软件并不那么完善，但效果非常好。

为什么呢？因为这次分享吻合了我们前面说的两个特征：1.学习内容好；2.学习被管理。

由于现代通信技术的发展，5G网络的速度将更快，手机的屏幕也将更大，电脑的性能将更强。同时，线上学习的内容更丰富，质量更高。

事实也是如此，其实线上学习将所有的内容、方法、精华都浓缩了，只要对企业在学习过程中产生的疑惑，做进一步深层次的点拨，那么学习效果将完全不是问题。

种种因素都使得线上学习的优越性越来越明显。那么，在线学习的时代就要来了吗？

其实不然，因为既能创造如此实战的内容，又能抓好学习管理，还要习惯远程办公，这是非常困难的。

只是幸运的是，乔诺已经准备好了。

我们希望乔诺的客户也尽快准备好。乔诺也有义务、有责任去影响客户接受这个高效的学习方式，因为它契合乔诺的愿景。

由于过去跟踪了不少重大变革项目，我们有一个很深的体会——认知盲区是企业变革的最大障碍。

任何一家企业都希望走向成功，任何一个高管都希望走向未来。在变革的过程中，他们的障碍不是意愿，不是方法，不是流程，而是不知道自己的问题别人早已有答案。

所以，我们鼓励企业的所有中高层管理者全部要学习、全部要考试，包括董事长在内，因为如果董事长不知道这些方法和理念，很有可能会搞“错误创新”。

我们辅导的企业中有一家企业就是这样。他们自己创造了一套流程，但是他们这套所谓的流程，只是一个正确的完整流程被拆分后的“碎片”。

一开始，他们还有点洋洋得意。在学习了我们的流程后，才发现我们的流程才是“完整版”，于是召集企业全部高层来听课学习。

课程结束之后，他们都学习到了正确的方法和思想。

毋庸置疑，这样的高层同步学习，极大地避免过去许多无谓的争论，“松土”得以真正意义上实现。——我们认为，这也是乔诺线上课程的最大价值所在。

对乔诺来说，在线学习就是我们的自我颠覆之旅。

经历了21天公益分享的全面胜利，我们将继续坚定不移地开展下一阶段的线上课程《苦练内功之商业领袖篇：培养经营型商业人才，让绿皮火车变动车组》（点击即可查看）。即使疫情之后也要坚持，并将竭尽全力将线上学习做得更加细化，使之不断迭代升级。

为什么商业领袖是我们收费线上课的第一个篇章呢？

当下的中国企业最缺什么？——商业领袖

管理落后的企业依靠少数精英份子拉动公司前进，像绿皮火车；管理先进的企业，是成群结队的商业领袖拉动公司滚滚向前，恰如动车组。

这个动车组就是一个个商业领袖。