随着企业越来越关注价值创造,以客户为中心,构建业务流程来驱动组织端到端管理,在流程中创造价值,才是为顾客创造价值,才可能获得成长机会。尤其需要强调的是流程IT化/数字化管理体系是未来流程化组织打造的重中之重。IT化进一步升级为数字化,使数据成为企业的核心资产,实现数据驱动组织和流程运行,是企业未来构建整体竞争优势的必由之路。
如何开展业务流程规划,在明确和相对稳定的业务流程架构下,开展业务流程变革、建设和优化,并建立业务流程管理体系,是企业面临的核心课题。为此,2023年10月27-28日,汉捷咨询集团主办了《业务流程体系与业务流程变革》实战公开课。
此次为期两天的公开课吸引了来自全国各地涉及机电、云计算、芯片、物联网、电动车、新材料、电器、智能装备、机器人、半导体设备、计算机、汽车、影像器材等数十家企业的董事长、总经理等高层领导;流程/IT总监、人资总监、体系部总监等相关业务部门负责人近四十人次参加。
该课程是汉捷国内首创、系统讲授如何通过业务流程变革(BT&IT),构建企业各领域的业务流程实战课程。由汉捷咨询董事长、著名战略管理、研发管理、流程管理专家,深圳咨询协会“荣誉会长”——胡红卫老师主讲,胡老师曾任华为高级副总裁、总裁办主任、管理工程部(流程IT与质量运营部前身)首任总经理,11年企业相关经验 ┼ 22年战略管理、产品及研发管理、流程体系咨询实践经验。
通过两天学习收获:
·从全局出发构建流程架构:从战略高度和价值链角度,理解与构建企业业务流程架构
·掌握流程规划与设计方法:如何进行流程架构与分层规划,掌握跨部门流程展开设计方法
·如何构建各领域业务流程:结合业务形态,如何构建各领域流程,并明确流程间关系
·对流程开展生命周期管理:对业务流程开展立项、开发、验证、推行、优化、更新等管理
·打造业务与IT变革体系:如何构建MBT&IT流程体系,掌握业务变革/管理变革之道
·学习标杆经验为自己所用:分析华为等标杆流程建设与演进经验,明确自身流程建设路径
·获得一套业务流程演练模板,并输出原型文档成果:
◆ 企业业务流程架构
◆ 核心领域业务流程初步设计
◆ 业务流程图、活动描述、模板样例
本次课程采用汉捷独创的“课前预习、课中演练、课后实践”三部曲培训方法,培训现场结合企业实际,进行全程电子化模板演练,课上学员积极研讨,电脑投屏后展示,老师给予精确点评,课堂气氛热烈!课后提供了充分的配套补充材料,通过两天培训学员们表示收获满满,并期待后续与汉捷的进一步合作。
【相关课程】
·流程优化高级实务培训(深圳-上海)
·流程绩效管理实战培训(深圳-上海)
·流程架构规划与流程设计(深圳-上海)
·流程变革赋能训练营(深圳-上海)
·战略驱动的流程变革(深圳-上海)