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2021开门红研修班:奋战百天献礼百年

(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打010-62258232咨询最新时间、地点等培训安排!)

培训时间:2020年11月28日-11月29日

培训地点:广东省·珠海市·香洲区横琴新区厚朴道398号珠海横琴希尔顿花园酒店

培训费用:4980元(含培训费、资料费、午餐、会务服务费、发票)

课程背景:

【银行管理层痛点】

疫情使业务冷淡,开门红存贷指标更重,如何落地存贷一体营销?

党建100周年之际如何深入落实“党建+金融”的业务发展模式?

5G时代下如何推动数字化、科技化开门红,打造线上线下一体化营销模式?

如何策划主题,如何规划指标,如何考核激励,如何项目管控?如何开展活动?

【银行执行层痛点】

业绩指标重,压力大,最怕开门红;

客户,缺业务,缺方法,缺工具,缺新意,疲于应对……

【市场营销痛点】

存款难,客户流失严重,传统业务群体流失,活动乏力;

市场环境变化快,客户习惯发生变化;存贷一体营销难度更大,线上线下结合营销缺少抓手,营销策略调整难度增大……

课程收益:

1、挖掘潜能、激发斗志、群策群力、提振营销团队士气

2、分析新形势下银行旺季营销的新特点

3、提高目标制定、分解、活动量管理的方法和技巧

4、根据网点特点和客群情况进行差异化营销并进行管理

5、分析旺季营销的增量来源分析,制定相应的营销策略

6、针对存量客户进行数据分析,制定相应的营销策略

7、针对增量客户需求把脉,制定针对性的旺季营销策划方案

8、掌握系统性、针对性、实战性的管理、经营方法、工具

9、强化团队协同营销及岗位联动,提振营销团队战斗力

课程内容:

模块一:开门红总动员

第一节:金融行业竞争格局分析

第二节:金融业务发展难点分析

第三节:金融市场新形势

一、客户需求的变化   

二、竞争形势的变化   

三、营销方式的变化

第四节:网点业绩来源及营销方式变革“四结合”

一、厅堂营销与片区开发相结合  

二、流量激发与存量盘活相结合

三、价值营销与感情营销相结合  

四、线下营销与线上互动相结合

第五节:新形势下银行开门红的现状

一、银行离柜率 

二、银行转型前世今生

模块二:2021开门红管理策略

第一节:开门红管理“四偏差”

一、产能突破重点聚焦偏差  

二、营销活动客群选择偏差

三、营销氛围配套偏差     

 四、员工技能配套偏差

第二节:开门红管理突破四大策略

一、定方向   

二、给方法  

三、管过程   

四、重结果

第三节:开门红管理策略七大关键因素

一、营销动员到位  

二、营销方案清晰

三、营销目标分解

四、营销动作演练  

五、营销过程监控

六、营销活动竞赛

七、营销奖惩兑现

第四节:开门红营销管理自检八大维度

一、目标清晰、上下一致 

二、有效激励、考核机制

三、领导者的榜样和带动 

四、客户资源和各种支持

五、员工的合理配备    

六、积极的工作氛围

七、员工的学习及成长    

八、顺畅的内外沟通

第五节:开门红管理四大阶段

第一阶段:年前10到12月     

第二阶段:元旦到小年夜

第三阶段:小年夜到元宵节      

第四阶段:元宵节到三月末

模块三:目标制定、分解与活动量管理

第一节:目标的意义和价值

一、解析管理目标和管理指标   

二、拟定团队的营销目标法则

第二节:教练对话 「清晰目标」

第三节:从目标到行动的意义

第四节:导入[案例]阳光支行年度营销任务下达

一、定目标四步法  

二、年度目标分解参考因素

三、定目标原则——smart原则

四、检查目标是否符合smart原则

五、制定月度目标达成计划

第五节:分任务

一、分配工作的标准

二、分配工作的对象

三、分配工作时的异议处理

四、分配工作小贴士

第六节:设定活动量目标三步法

一、目标分解到客群 

二、目标分解到行动策略

三、目标分解到时间

第七节:如何制定活动量总目标

第八节:从目标到过程的诊断、分析

第九节:行动方案制定--量身定制员工绩效改进计划

模块四:2021开门红营销策略与落实战术

第一节:开门红营销中的六大机遇

一、资金回笼机遇

二、家庭理财机遇

三、信息采集机遇

四、亲情营销机遇 

五、品牌宣传机遇 

六、节日营销机遇

第二节:营销氛围打造

一、对内氛围打造 

二、对外氛围打造

第三节:开门红四大营销策略

一、存量客户营销策略

二、增量客户营销策略

三、体验营销经营策划

四、厅堂促销活动组织

第四节:开门红六大主题营销活动策划

一、传统风俗型 

二、春节需求型 

三、互动娱乐型

四、节日需求型 

五、节日异业联盟

六、促销沙龙型

模块五:2021开门红客群策略

第一节:六大目标客群定位与需求

一、老年客群定位与新需求

二、女性客群定位与新需求

三、亲子客群定位与新需求

四、商贸客群定位与新需求

五、代发客群定位与新需求

六、外出务工客群定位与新需求

第二节:目标客户群需求分析与调研

一、目标客户群经营与生活路径

二、目标客户群经营与生活场景分析

三、目标客户群特征总结

第三节:目标客户群活动经营八大策略

一、体验互动类经营策略

二、知识竞赛类经营策略

三、公益收获类经营策略

四、道共享类经营策略

五、联盟类经营策略    

六、个性化服务策略

七、批量化开发策略    

八、亲情维护营销策略

模块六:2021开门红心理攻略

第一节:客户营销心理攻略

一、面子心理  

二、攀比心理 

三、懒人心理 

四、从众心理

[案例分析] 节庆金融

第二节:自我心态调适

一、为何要重视心态----心态的重要性 

二、负面心态的危害

三、保持良好好心态七步法 

四、如何从影响心理到影响行为?

五、自我觉察与情绪智力   

六、七步自我觉察

七、心态调试ICF的11项能力

课程总结

培训讲师:A老师
具有近20年商业银行工作经验,拥有多年国际知名金融机构管理与培训经验,先后在某国有银行、某股份制银行工作,曾任支行长、分行部门总经理等职,现为某全国性股份制银行总行零售部负责;人服务于多家首屈一指的国际化银行,授课累计超过 1万小时,累计学员 5万人以上;江老师多次担任国有银行、股份制银行的咨询项目专家顾问,辅导超过一百个银行网点的绩效提升,内容涉及公私业绩冲刺、新客户定向开拓、高端客户关系推进等;辅导超过两百场银行客户沙龙活动的开办,包括新客户开拓类、高端客户关系推进类及产品营销类,内容涉及客户邀约、会务准备、流程设置,主题内容开发、主持主讲呈现等;

【报名咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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2、开课前两周,我们将为您发送《培训确认函》,将培训地点交通路线及酒店预订、培训报到指引等事项告知与您。
3、本课程也可以安排培训讲师到贵公司进行企业内训,欢迎来电咨询及预订讲师排期。
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