培训安排:2022年11月11-12日/广州
课程费用:3800元/人(含培训费、资料费、会务服务费)
课程对象:从事销售、客户服务类、运营管理、培训等沟通技能的精英,或对沟通心理学有兴趣的人士
培训背景:
所谓“知己解彼,百战百胜!”要拥有成功的事业、幸福家庭和快乐人生,最重要的因素,就是了解自己和身边的人,并知道如何去与他们和谐相处,并建立愉快的双赢关系。否则,不单伤害彼此之间的关系,而且心理情绪也会大受影响,严重些甚至会令名誉地位、经济状况出现危机。
【九型人格学】(The Enneagram)乃应用心理学的一种,今时今日已被全球大部分先进国家和商业机构广泛使用,例如:通用汽车、AT&T、HP计算机、可口可乐、NOKIA、美国中央情报局(CIA)……等等;甚至成为一些世界知名学府的必修课程,例如:美国斯坦福大学MBA、巴黎高等管理学院MBA……等等。因为【九型人格学】与其他性格分类学不同的是,【九型人格学】并不仅仅只是分析,还能提供解决问题的方法。所以《九型人格心理学——自我认知与性格分析》常为个别团体或机构,针对性的培训,并为不同性格领导者提供行之有效的解决方案。
课程收益:
·透析『九型人格』中不同性格特徵,优势与劣势;
·迅速掌握辨识性格類型之技巧,配合传统性格测试问卷,大幅提升效率及准确性;
·了解不同性人士的行事风格,及相处之道;
·洞悉自己和其他性格,在作“负面信息反馈”时,容易踩到的陷阱及调整方式;
·明了九种不同性格人,当他们遇见压力和提升时的状况特性。
课程大纲:
1、引言——课程概述
a.课程流程指引,及基本守则
b.介绍课程目的,阐述“性格”在市职场中的重要性与成功的关系
c.简单认识九型人格学发展历史及背景
目的:帮助学员在接下来的学习中,定位学习心态及学习方向,帮助其有效吸收导师发放知识。
2、了解九种性格基本特征及深入解析九种性格密码
a. 九型人格中,“性格”与“形态”的区别
b.观摩视频:透过观察典型性格访谈,立体了解各种性格人物案例
c.PPT讲解:了解各种性格在生活及工作中的特质、优势与劣势
d. 游戏:透过简单练习,迅速消化9种性格特质,加强记忆
目的:运用视频及PPT穿插讲解9种性格特质及区别;简单小游戏,迅速记忆9种性格特质。
3、性格识别“识人”练习
a. 学习性格测试问卷正确使用方法
b. 学习观察身体语言、微表情练习,掌握分辨性格特征之技巧,强化分辨能力
c. 学员练习环节,运用导师讲授技巧独立识别对方性格
d. 导师分享
目的:此环节是学习九型人格学中“识人”部分的重要环节,在导师引导协助下,学员可以运用九型人格学,充分练习识别性格型号之技巧。
4、九型人格“用人”实战练习
a. 游戏演练:“负面信息反馈”练习
b. 九种性格的人际相处要点;规避自我性格中的用人弱势
c. 讨论环节:针对不同性格的相处之道,找出其最佳的用人策略
d.导师穿插点评引导
目的:此环节会帮助学员运用九型人格学实践练习“用人”技巧,并由导师针对最困难最特殊的沟通部分做解析。
5、课程总结
全部课程回顾及总结
培训讲师:汪庭弘,九型人格资深导师
·Empresarial University(UNEM)心理学哲学博士(Ph.D. Psychology)
·欧洲大学商学院工商管理硕士(MBA)
·英国剑桥管理学院(CMA)客座教授
·欧洲大学商学院(EU)客座教授
·国际九型人格学协会(IEA)注册培训导师专业资格
·国际九型人格学学府(ERI)创始人认证资深导师(授证导师资格)
·英国国际心理学管理学院(IPMC)注册认证资深导师(授证导师资格)
·国际认证(Ginger & ACSTH)专业九型人格教练资格
·身心语言程序学(NLP)创始人认证专业执行师
·CPP国际注册MBTI施测师
·美国催眠治疗师注册局(ABH)注册催眠治疗师
部分客户名单——
外资集团:安利(中国)培训中心、安利(中国)日用品有限公司、美国立新世纪、美国如新、希尔顿酒店集团、香港太古可口可乐、香港诺基亚、澳门银行、九龙仓集团、美国安费诺(Amphenol Corporation)、安联全球救援集团(Allianz)、美国泰科电子、日立电梯(中国)有限公司、本田汽车、丰田汽车、AIA友邦保险、中原地产、周大福珠宝、香港地铁、佐丹奴服饰……
国内企业:国药集团、TCL、中远航运、中国银行、工商银行、民生银行、农业银行、侬商银行、招商银行、中国电信、中国联通、中国移动、PICC中国人民财产保险股份有限公司、广汽集团、新华人寿、海南航空、美的集团、华帝燃俱、统一集团、欧普照明、广东石化、格力地产、前程无忧(51job.com)、南方都市报、广州市地下铁道总公司、真功夫、红蜻蜓、苏荷(SOHO)娱乐集团、南沙燃气……
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