【培训时间】2020年11月4日(周三)
【培训地点】广州新港西路114号粤民大厦中大盈嘉国际创新
【培训费用】2900元(含培训费、资料费、会务服务费)
【培训对象】各层级管理者
【培训背景】
在剧烈变革的市场环境下,企业员工的素质结构、思维方式、价值取向已经发生了根本性的变化,管理者任然沿用过去“管人理事”的观念,接受传统管理课程的培训,显然已经不能适应需要。他们必须去构建全新的管理思维,采用更适合这个群体的激励方法,去发现新生代员工的优势需求,让他们的自主意识得到发挥,帮助他们寻找工作的乐趣,从而弱化时代和成长环境在他们身上表现出的“短板”。传统的团队领袖也必须转型,成为一个领导型(拥有领导力)的团队管理者,一个权利和魅力相得益彰的成长“教练”,以及员工职业生涯的导师,这也是时代赋予当代管理者的使命。
【培训收益】
·改变固有认知,重新审视管理
·了解新生代,收获信任关系
·唤醒内驱力,减少管理成本
·激发优势需求,创造成就感
·双赢收益,成长与业绩相得益彰
【培训大纲】
第一章 认知当代管理与管理者
一、当代管理与管理者
1、信息时代管理者角色的改变
2、新型管理资源的最优配置
二、与时俱进的管理理念
1、激发是人才的“善意”与“潜能”
2、“理人管事”而非“管人理事”
3、培养“领导”而非“下属”
三、成为领导型的管理者
1.、从监督控制转化为价值观引导
2、从执行指令转化为沟通分享
3、从交易性关系转化为变革型关系
4、从关注单方目标转化为双方目标
5、从使用强制权力转化为参照权力
四、领导型管理者的胜任力模型
1、前瞻力;2、凝聚力3、变革力;
4、影响力5、沟通力;、6、激励力;
案例研讨:王启明的困惑
阶段目标 解决管理难题之一:更新观念,转变传统的管理角色
第二章 让你的组织成为有活力的团队(前瞻力)
一、 管理者是激情团队的缔造者
1、如何凝聚自主意识极强的新生代
·管理者的愿景思维与组织使命
·让使命感成为团队的“信仰”
2、团队使命和文化的功能
·引导员工行为的价值取向
·激发员工内在的崇高感
3、如何让团队使命接地气
·有激情,体现员工的存在感
·有吸引力,与员工利益挂钩
·有情感强度, 能唤醒团队正气
二、管理者是高绩效团队的缔造者
1、通过提高员工能力解决当前绩效
2、通过建立管理系统解决未来绩效
3、通过团队游戏规则保证管理秩序
案例研讨:王启明应该如何选择下一步?
阶段目标 解决管理难题之二:打造团队激情和向心力,建立价值系统
第三章 成为知人善任的团队领袖(凝聚力)
一、用全新思维评鉴新生代人才
1、珍惜人才,避免误读能力与“态度”
2、系统思考,人才评鉴的“三不主义”
二、“行为指标”才是公正的评价语汇
1、 只评价行为,不评价言辞
2、 只评价你看到的,不评价道听途说的
3、 只评价结果,不评价态度
三、领导型管理者的用人之道
1、用人不疑,疑人也敢用
2、善用能人,敢用牛人
3、整合思考,配套任用机制
四、如何HOLD住关键人才的忠诚度
1、辨识对企业有意义的忠诚度
2、行为忠诚与态度忠诚
3、组织需求与个人需求
4、四类员工的忠诚度与个人需求的关系
案例研讨:王启明应该启用谁?
阶段目标 解决管理难题之三:留住关键人才,HOLD住其忠诚度
第四章 走入新生代的内心世界(影响力)
一、知己知彼,俘获信任
1. 80-90后工作理念有多大落差?
2. 90后为何一言不合就辞职?
3. 90后为何表现的不耐烦?
4. 90后一定是为兴趣才干活?
5. 90后真的缺乏责任感吗?
二、沟通是最值得付出的管理成本
1. 深度聆听、了解需求
2. 有效提问、引导思路
3. 积极反馈、表达尊重
三、如何让员工热爱你的团队
1. 了解优势需求
2. 激发优势需求
3. 创造优势需求
四、如何让员工热爱你
1. 尊重特质,鼓励和而不同
2. 激发存在感,鼓励自我成就
3. 增加“期望行为”,“小步快跑”
4. 即使有问题,也可以在成长中改变
五、适应新生代的激励理念
1、员工的多种需求可以同时存在
2、基本需求未满足,也要为成长而工作
3、鼓励工作以外的能力,包括个人兴趣
六、新生代激励的百宝箱
案例:一份调研报告引发的管理思考
阶段目标 解决管理难题之四:走入90后的内心世界,建立信任
第五章 成为新生代职业发展的伙伴(激励力)
一、关注员工的潜力绩效
1‘淡化督导、控制的角色
2、强化共享、自主的角色
二、把传统的师傅变成管理教练
1. 制定目标、明确期望
2. 控制里程碑、实时鼓励
3. 启发潜能,自我激励
三、发起提问而非告知的对话(好问题的标志)
1、思想上有启发
2、情感上有激励
3、关系上有促进
4、行为上有促进
四、把鼓励变成激励
1、表扬是一种有利的激励工具
2、赞美激励“四步法
五、把批评变为动力
1、管理者要敢于做良性的“对立面”
2“描述性”批评法
案例:王启明与下属的一场对话
阶段目标 解决管理难题之五:面对知识型、自主型的新生代,如何调动其内驱力
【培训讲师】舒薇老师
主要背景资历:
工商管理学博士;高级经济师。华南理工大学、美国管理技术大学MBA特聘教MTP授证讲师;曾系统接受过美国管理协会(AMA)的专业培训。
曾任境外上市公司副总经理;行政总监、人力资源总监、客户服务总监;早年任教于国内著名商学院。二十年企业管理和专业讲师经验,良好的教育背景。曾长期致力于客户服务管理、行政管理、员工培训管理工作,属于实战型讲师。
授课风格:
一、善于借鉴国外先进的培训理念和培训技巧,具有良好的亲和力与现场控制能力,高效调动各种类型的学员参与互动,课堂气氛活跃;
二、思路清晰,逻辑严谨,语言富有感染力,良好的个人修养和职业形象;
三、作为多年在职场获得多项殊荣的职业经理人,其个人积极的心态对参与者个人全面素质的提升、态度的转变有相当的益处,对学员高度负责的态度和敬业精神在业界素有口碑。
曾服务过客户:
中国电信、中国移动、中国联通、南方电网、西门子、BP石油、美的集团、深圳中兴、深圳航空公司、摩托罗拉、诺基亚、广日电梯、日立电梯 、科龙集团、立白集团、香港溢达纺织集团、顺德埔项、希普利集团、广东省发展银行、中国网通、TCL、三九药业、安利、立德国际集团、广州生力啤酒、富力地产集团、广东国讯、中国人寿、冠捷电子、广东供水公司等。
【报名咨询】
联系电话:010-62258232 62278113 13718601312 18610339408
联 系 人:李先生 陈小姐