培训安排：2024年11月19日广州、12月24日广州
培训费用：3000元/人（含培训费、资料费、会务服务费）
培训对象：企业流程管理部或运营管理部门人员；企业内部从事业务和职能管理（包括流程与IT变革管理团队）的管理人；企业所有中高层管理者

培训背景：
    流程审计是每一个管理者必须掌握的管理技能。如果能够通过流程审计，完成业务诊断，提出效率提升改善措施，则可以持续地推动业务流程的改善，比对手业务进步更快。

培训大纲：
一、咨询式流程审计
1、流程审计目的
2、流程审计定义
3、流程审计与财务审计的区别
4、内控与流程审计
5、流程审计组织
6、咨询式流程审计框架
7、体系审核与流程审计融合
8、标杆案例：GE审计署—效率管理利器
二、流程结果审计【演练】
1、流程业务本质分析
2、流程绩效目标确定
3、流程KPI选取
4、流程绩效统计
5、流程绩效分析与判定
三、流程设计审计【演练】
1、流程文件制度阅读
2、流程增值水平分析
3、流程管控水平分析
4、流程赋能水平分析
5、流程集成水平分析
6、组织适配水平分析
7、IT适配水平分析
8、流程设计综合判断
四、流程执行审计【演练】
1、审计计划编制
2、审计小组组建
3、流程文件收集与阅读
5、审计检查表编制
6、审计抽样
 抽样方法
 高风险样本抽取
7、流程审计实施
 流程审计方法
 流程审计技巧
五、审计结果报告
1、审计结果诊断
2、根本原因分析
3、改进建议制定
4、审计报告编制
5、审计结果汇报
六、审计问题整改
1. 审计整改措施编制
2. 审计整改执行监控
3. 审计整改效果验证
4. 成功经验固化

培训讲师：陈立云老师
    现任多家行业头部（伊之密、瑞翔新材料、西顿照明、老娘舅等）企业常伴顾问，为其提供战略、流程、业务变革等相关管理咨询服务；
    丰富的世界500强(华为、美的、ATL、中联重科等)流程与IT、战略运营中高层工作经验；
    曾在企业主导IPD、LTC、DSTE、预算管理变革，参与ITR、IFS、ISC变革；在3家企业完成流程体系&机制从0到1建设及有效运营；
    为30余家不同规模/性质/行业的企业提供管理咨询服务，为200家+客户提供培训服务为5家高速成长型企业的常伴顾问；
    曾担任暨南大学MBA及工业工程硕士校友导师；
    出版畅销书《跟我们做流程管理》、《跟我们学建流程体系》、《向流程设计要效率》。

【相关课程链接】

·流程变革赋能训练营

·战略驱动的流程变革——打造以客户为中心的流程化组织

·流程架构规划与流程设计

·流程绩效管理实战培训

·流程优化高级实务培训

【报名咨询】

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联 系 人：李先生  陈小姐

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