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向华为学习:打造流程化组织高管研讨班

(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打13718601312咨询最新时间、地点等培训安排!)

培训安排:2023年11月23-24日成都

主 讲:华为流程优化管理部总监  陈志强

课程费用:5800元/人(含培训费、资料费、会务服务费)
 
课程对象:董事长、总裁/副总裁、总经理/副总经理、COO、CIO、流程总监(流程管理部门负责人及专职人员)、流程建设推进委员会成员,及其他中高层管理者。

课程收获:
企业收益:
1、帮助企业优化流程设计,建立科学合理的流程规则系统;
2、解放高层管理者,使其更有精力专注于企业的战略性目标;
3、以流程的标准化复制人才,帮助企业打造高效的职业化团队
4、优化流程,解决企业短板问题,通过流程变革实现业务复制,获取更多商机。
岗位收益:
1、从现状到未来,学会对企业流程成熟度进行测评;
2、学会根据公司战略,合理并高效规划流程架构;
3、掌握流程设计的主要原则和需求分析;
4、掌握流程变革实施方法论,并现场演练流程优化。

课程特色:
1、课程内容着重关注变革过程,突出变革如何与战略目标相匹配,以及变革的财务产出;
2、课程通过流程变革的方法工具及案例的现场学习,结合讲师自身在华为流程管理的实战经验,帮助学员理解流程优化变革的意义,为学员实践流程变革提供行之有效的工具和方法论。

课程大纲:
一、提升流程变革准备度
1、流程对组织的战略意义
2、为什么需要持续的流程变革
(1)外因:商业环境对内部能力提升的需求——从战略利润到运营利润
(2)内因:企业发展阶段的必然需求——从职能型组织到流程化组织
3、流程化组织带来什么变化
(1)责任下移与前移——用流程解放管理者
(2)从管控到服务——用流程创造价值
(3)从本位到全局——提升全流程绩效
(4)不仅要做大,关键要做强——用流程打造敏捷和专业的组织
4、管理者应该具备什么样的变革意识和变革责任
5、企业流程成熟度测评——从现状到未来
二、流程架构规划
1、什么是流程架构
2、流程架构规划方法
(1)流程架构如何匹配公司战略
(2)流程架构分级标准
(3)流程架构分解方法
(4)识别面向客户的端到端业务流程
(5)识别为主业务提供驱动和支撑的使能流程
(6)识别提供共享服务的管理支持流程
(7)从L1到L4的架构规划
(8)合规性和高效如何共存——多体系融合(制度、流程、标准、法规、风控)
(9)组织和流程的适配关系
练习:流程架构分组研讨
3、建立与流程架构相匹配的治理结构
(1)流程治理的重要性
(2)明确各级流程owner
(3)定义owner的责任和运作机制
三、流程设计最佳实践方法
1、流程需求分析及流程方案设计
(1)流程设计的主要原则
(2)流程设计的需求分析
(3)流程图示化设计的最佳实践
2、流程文档开发
3、流程设计的软件工具
四、支撑战略绩效提升的流程优化
1、战略驱动的流程变革规划
2、流程变革委员会与PMO运作机制
3、流程变革实施方法论及工作坊演练
(1)识别需要重点提升的战略绩效指标
(2)指标对标,确定绩效改进目标
(3)识别影响目标达成的关键流程
(4)确定变革范围,策划变革项目
(5)关注流程现状——建模与度量
(6)流程差距分析与诊断,识别流程优化机会点
(7)流程重设计和组织适配
(8)实施新流程
练习:流程现状、差距及优化分组研讨
五、流程治理机制建立——将流程变革常态化
1、什么是流程管理体系
2、流程管理的组织设置与运作模式
3、流程规划(变革需求管理、变革规划、版本计划、IT规划)
4、流程建设(需求分析、方案设计、开发、验证、发布)
5、流程推行(业务适配、组织适配、推行与赋能)
6、流程运营(流程成熟度评估、流程绩效管理、CT、流程审计
7、流程管理IT平台导入与应用

专家简介:原华为流程优化管理部总监   陈志强
拥有20年的流程管理实践经验,是中国流程管理领域具有影响力的专家。曾在华为公司有多年的高层管理经验,担任流程优化管理部总监期间,建立了华为流程管理机制,将公司管理工作例行化。
曾为阿里巴巴、腾讯、网易、中粮、美的、海信等多家知名大中型企业提供专业的流程优化培训及咨询服务。领导团队开发了国内首套流程审计的要素、标准,以及流程和制度体系,系统地推进公司流程规划、设计、发布、应用及持续优化等工作,在思想性、专业性和实用性方面均受到客户的一致评价。
专业背景:管理工程学博士,流程管理及组织变革顶尖实务专家,中粮集团(总部)标杆管理特聘专家。
主讲课程:流程变革管理、企业流程及组织能力提升高层班、流程设计与优化高级实务班、流程体系规划工作坊、流程审计、专题流程优化工作坊、卓越流程体系构建……
服务客户:腾讯、阿里巴巴、网易、海信、中石油、蒙牛、淘宝网、步步高、中国银联、联想、海南航空、中国互联网信息中心(CIINC)、美的、汇仁制药、TCL……

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联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  13120125786

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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