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向阿里学习:打造高绩效团队

(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打010-62258232咨询最新时间、地点等培训安排!)

培训安排:2020年11月25日 广州新港西路114号粤民大厦中大盈嘉国际创新谷
培训费用:2900元/人(含培训费、资料费、会务服务费)
培训对象:企业管理者、HR

培训背景:
从18罗汉到3万员工,从50万起家到现在1000亿美元市值,由马云于1999年创立的阿里巴巴已经成为全球最大的电商平台,并且业务已经延伸到金融、物流、云计算、文娱、社交、AI技术等众多领域,成为名副其实的互联网巨无霸。近20年的发展历程里,阿里巴巴通过独特的管理理念和方法,使整个团队做到“形散而神不散”、“聚是一团火,散是满天星”,本课程将重点解密阿里巴巴如何打造高绩效团队。

培训收益: 
● 借鉴阿里巴巴高效的团队管理方式,打造本企业的高效团队
● 掌握团队领导的核心和最实用的团队领导方法
● 掌握互联网时代背景下激励团队的高效方法
● 借鉴阿里巴巴的内部沟通机制设置,优化本企业团队沟通体系

培训大纲:

第一讲:高效团队要有高效管理者
一、阿里巴巴的管理者修养
1. 从P到M的角色转变
2. 基层管理者的定位:任务的落地与执行,从做事到做人
3. 中层管理者的定位:从了解战略到执行转化
4. 高层管理者的定位:定方向、做决断
二、阿里巴巴培养管理者的神器:管理三板斧
1. 管理者的眼界:揪头发
1)为什么要揪头发
2)如何揪头发
a开阔眼界
b训练内心
c超越伯乐
2. 管理者的胸怀:照镜子
1)为什么要照镜子
2)照什么样的镜子
a做自己的镜子
b做别人的镜子
c以别人为镜子
3. 管理者的心力:闻味道
1)管理者与员工互为空气与土壤
2)管理者需要简单信任
3)散发管理者的味道

第二讲:阿里巴巴高效团队的人才选拔与培养
一、阿里巴巴需要什么样的人才
1. 彭蕾:聪明、皮实、乐观、自省
2. 中供铁军的选人北斗七星
1)诚信
2)言出必行
3)认同阿里
4)要性
5)持久
6)开放
7)有悟性
二、阿里巴巴如何培养人才
1. 阿里巴巴的培训体系
2. 阿里巴巴的轮岗制度
3. 阿里巴巴的分享文化

第三讲:阿里巴巴团队管理3大模块
一、团队高效激励
1. 团队激励的原因
小组讨论:为什么要对员工进行激励
1)受激励员工的行为表现
2)缺乏激励员工的行为表现
3)信任是激励的前提
案例分享:阿里巴巴管理案例
2. 激励的基本原理及运用
1)马斯洛需求层次理论
2)麦克格雷xy理论
3)赫兹伯格双因素理论
4)3种理论的综合比较
案例分享:阿里巴巴管理案例
3. 阿里团队激励8大锦囊
1)阿里巴巴的激励模型
2)锦囊1:目标激励
3)锦囊2:环境激励
4)锦囊3:仪式激励
5)锦囊4:荣誉激励
6)锦囊5:信任激励
7)锦囊6:职业发展激励
8)锦囊7:数据激励
9)锦囊8:情感激励
4. 阿里团队激励案例分享
1)阿里新员工的激励
2)阿里老员工的激励
3)不同层级员工的激励
4)针对团队激励
二、团队高效执行力
1. 团队缺乏执行力的6大原因
1)方向不对没有目标
2)岗位权责不清
3)团队成员能力不行
4)缺乏过程或结果
5)赏罚不明
6)监督机制缺失
2. 阿里巴巴提高团队执行力的4大工具
1)绩效管理系统
a可实现、可量化的目标
案例分享:阿里员工的绩效目标
b持续的价值观考核
案例分享:阿里如何考核员工的价值观
c绩效评分与赏罚机制相结合
案例分享:阿里巴巴员工奖金、晋升、股权等的激励方案
2)阿里巴巴的头脑风暴:共创会
案例分享:阿里巴巴管理案例
3)高效战略落地工具:通晒KPI
a什么是通晒KPI
b通晒KPI的目的和意义
c 如何通晒KPI
d通晒KPI的案例解析
4)追过程、拿结果:群体复盘
a什么是复盘
b复盘PDCA四步法
案例分享:阿里巴巴双十一的复盘
三、团队的高效沟通
1. 高效沟通的两点认知
1)为达而传
2)减少信息的损耗
2. 阿里巴巴的组织沟通机制
1)决策委员会
2)政委体系
3. 阿里巴巴团队高效沟通的法宝
1)工作周报
2)日/周例会
3)季度团建
4)新人破冰仪式
5)新人融入计划
6)360互评机制
7)内部论坛:阿里味儿
8)绩效review

课程收尾:
1. 团队游戏:红黑对抗
2. 课程回顾
3. 答疑解惑

培训讲师】罗嘉颖老师
主要背景资历:
·15年传统家电企业+互联网电商实战经验
·8年电商运营与管理培训经验
·阿里巴巴高校电子商务课程开发讲师
·淘宝大学、速卖通大学、大龙学院等知名电商企业大学特邀讲师
·曾任:阿里学院| 资深培训师/项目负责人
·曾任:天猫商城| 店铺服务运营团队负责人
·曾任:中国人民财产保险股份有限公司 |高级项目经理
·曾任:海信电器(上市公司) | 欧洲区域经理
·现任:杭州艾外普电子商务有限公司|联合创始人
·擅长领域:阿里巴巴管理、阿里三板斧、电商运营

罗嘉颖老师15年互联网及传统行业实战经验及8年以上培训实战经验,老师先后在电商、保险、家电等传统品牌企业和互联网巨头中工作多年,理论与实践一体,拥有丰富的互联网运营管理经验。曾任职于国内互联网龙头企业“阿里巴巴集团”,为集团搭建“双十一”临时服务运营团队,当天接待超过1000位客户咨询,销售额突破2000万元。
曾为中车集团、中信银行、益民集团、马来西亚Alliance银行、德国施耐德、澳优乳业、汤臣倍健、三星手机、松下电器、国药集团、海马汽车、喜买实业等企业进行《阿里巴巴企业文化与创新管理模式》(150期)、《互联网+传统品牌企业转型电商成功之路》(20期)课程培训。迄今共授课300多场,授课学员近2000余人,课后好评高达97%。
主讲课程:
《玩转跨境电商》、《阿里巴巴基层管理“三板斧”》、《向阿里学习打造高绩效团队》
《阿里巴巴企业文化与创新管理》、《阿里巴巴绩效管理与高效辅导》、
《互联网+传统品牌转型成功之路》、《阿里巴巴“中供”铁军的前世今生》
曾服务过客户:
银行/通信业:中国银行、招商银行、中信银行、大华银行、光大银行、上海浦发银行、常熟银行、山东农村信用合作社、中国联通、中国移动、中国电信、中国邮政、昆明移动、天津七一二通信……
保险业:人保财险、无锡人寿、大地保险、同方全球人寿保险、中宏人寿保险、阳光人寿、泰康人寿、大都会人寿、众安保险、华安保险……
地产业:招商地产、阳光城地产、中环地产、中原地产、汉隆房地产、椰岛地产、黄石光谷联合发展、中兴地产集团、金科地产、武汉安联集团……
国企/事业单位:广州国药集团、中国中车集团、华东医药集团、深圳交通中心、西安高新管委会、重庆电子商务协会、盐城跨境电商协会、港铁集团、山东海科化工集团、山东协和医院……

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