培训安排：2021年10月23-24日青岛
培训对象：工程师和生产主管、品质主管、班组长、生产部经理等
培训费用：3800元/人（包含：培训费、教材、午餐、茶点、发票）
课程简介和目标:
目的是使学员了解问题的定义。激发管理过程中的问题意识。如何运用改进活动的过程和主要技术工具，结构化的解决实际问题。提升解决生产现场问题的能力，在实际运作中，使公司能快速提升劳动生产率；减少库存和在制品；缩短交期和降低成本等目的。
课程大纲：
※ 什么是问题意识
◇ 优秀的管理者的理解：“看不出问题，就是最大的问题”
◇ 问题的定义和种类
◇ 什么是问题意识？
◇ 管理者面对问题时的不同类型：视而不见型、推诿逃避型、武断发火型、欲盖弥彰型、包庇纵容型、自我安慰型、不了了之型、表面重视型、正面思考型
※ 主管为什么要具有超强的问题意识
◇ 什么是管理
◇ 管理者与执行者的工作区别
◇ 现场管理者的六大工作职责：效率、品质、成本、交期、安全、士气
◇ 管理者的一项重要工作：最大限度消除和减少问题发生的概率
◇ 海因里希事故概率法则：1（事故）：29（隐患）：300（缺陷）：1000（小问题）
◇ 一流管理：管事前、二流管理：管事中、三流管理：管事后
◇ 打造“先知先觉”问题意识五大优势
◇ 优秀的管理者：积极发现管理漏洞，建立高效、安全的管理系统
◇ 训练问题意识的技巧：突破定式思维、倒退思考模式、刨根问底
※ 主管解决问题的步骤和工具
◇ 步骤一：寻找和选择问题
什么是“走动式管理”
“走动式管理”的五大优势
脑力激荡法
80：20 法则
柏拉图
◇ 步骤二：现状调查
现状调查的目的
现状调查，描述问题方法：4W2H
现状调查的原则
检查表
◇ 步骤三：设定目标
SMART 原则
设定目标的依据
反应目标的方式
◇ 步骤四：分析原因
特性要因图(鱼骨图)
5 Why 法
系统图
脑力激荡法
分层法
◇ 步骤五：确定主要原因
调查表
柏拉图
◇ 步骤六：制定对策
系统图
目视化
防错法
◇ 步骤七：按对策实施
WBS (工作分解结构)
甘特图
◇ 步骤八：检查效果
检查表
直方图
柱状图
◇ 步骤九：制定巩固措施
标准化作业
◇ 步骤十：总结和下一步打算
※ 答疑和讨论
培训讲师：周新奇老师
·日本丰田精益培训师TWI认证讲师
·日本夏普有限公司制造部主管
·中国南车集团长年合作顾问
·中国北车集团长年合作顾问
·中国徐工集团长年合作顾问
·林达印务有限公司制造厂长
·韩国现代汽车摩比斯集团长年合作顾问
·美的集团长年合作顾问
·三星电子长年合作顾问
周老师拥有超过15年世界500强企业现场管理实战经验和7年的咨询行业项目经验，使他成为一 位不可多得的生产管理专家，他曾在企业中多次承担各类生产管理体系的设计和推行工作，曾成功推行过5S、精益生产、目视化工厂、IWI（督导人员训练）、TPM、优秀班组建设等多种现场管理模式，对推行各种现场管理措施有着丰富的经验。除此之外，他还亲自为各类制造型企业进行过生产管理方面的咨询和培训，尤其擅长以精益生产为主的项目推进工作，曾经为浙江某民营企业，对现场重新布局和改善后，当年为就该企业节约成本500万以上。
在培训方面，他又是一位善于运用各种培训手法的专业讲师，他能够有效地对企业各方面的不同现状，结合企业实际情况量身定制出最适合 的解决方案，培训课程善于突出课程的针对性和实用性，运用方法讲求实效性，其丰富的 现场管理改善实战和讲授经验，造就丰富的案例可随手拈来、激昂的气氛深深影响着学员、逐步深 入的授课技巧让学员在轻松自在的环境中，全面深入地掌握课程内容。并且他的思路清晰、逻辑严密、善于运用通俗易懂的语言对课程内容进行演绎，案例详实、融会贯通。同时其辅导过的企业已有百余家，其中既有像丰田汽车、霍尼韦尔锅轮发动机、圣戈班玻璃、西门子电器、正大化工等世界500强企业，又有如上海宝钢、旺旺集团等国内知名企业，还不乏雕牌、强广剑等实力雄厚的民营企业。
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