培训安排：2023年3月15日 广州新港西路114号粤民大厦中大盈嘉国际创新谷
培训费用：2200元/人（含培训费、资料费、会务服务费）
培训对象：企业中高层管理者
培训背景：
1、组织内部沟通不畅；
2、管理者沟通技巧不高 ；
3、缺乏沟通的工具和理论指导；
4、缺乏说服别人的能力。
高情商的沟通、360度全方位的组织沟通方法（对上沟通、对下沟通、平级跨部门沟通）、市面上几乎学不到的最实战的顶级说服力方法，全方位提升管理沟通能力与说服力水平。
培训收益：
1、 高情商沟通的方法
2、 沟通不顺的症结所在以及破解之道。
3、 七大说服力
培训大纲：
一、沟通的五大障碍与破解
1、情绪与理性的时机选择
2、大脑没过滤：沟通的三种方式
3、情商高低的巨大差别
4、语言不通——是培训别人还是迁善自己？
5、代沟——解读90 00后的新生代沟通方式
二、360度沟通的关键基础
1、锁定目标——沟通目的为什么要明确？
2、如何在沟通中注意到个体的差异？
3、如何理解职务立场差异带来的沟通差异？
4、如何跟不同职务立场的人快速打交道？
5、沟通的三大位势？以及如何应用？
6、中国式的人际沟通要点是什么？
三、七大超级说服力
说服力=影响力=领导魅力
第一大说服力：问的秘诀
如何一句话就直指人心，说服对方？
提问：逻辑=事实？+细节？+数据？+结论是怎么得来的？
引申：绝招——最厉害的发问术
第二大说服力：如何叙述一件事，让人心生叹服？
客观事实&主观判断
第三大说服力：扣帽子——三段式论证的强大说服逻辑
古往今来说服力高手都秘而不宣的论证法则
第四大说服力：如何百分百驱动对方？焦点对外——驱动力
宋江最强大的说服术揭秘？
第五大说服力：如何迅速化解对立与矛盾——和谐七句
最和谐的七言绝句你知道吗？
第六大说服力：意见分岐的反驳步骤：反驳四段论——化解冲突
意见分岐，怎样反驳？面对对抗性问题要有技巧。
第七大说服力：如何说服，提前解除合作隐患——摆后果
每一招练绝，都改变命运！
培训讲师：王曦英老师
·心理学应用专家
·国家二级心理咨询师
·香港大学管理心理学研究生
·《六维领导力》授权讲师
·曾任：北大汇丰商学院领导力中心项目负责人
·曾任：大型教育集团分公司总经理/销售总监
·曾任：上市公司高级培训师/培训经理
王曦英老师历任上市公司HR、多年大型团队高管、以及高等学府项目负责人，同时学习和应用管理心理学多年，具有扎实的心理咨询理论以及丰富的咨询经验。擅长为企业管理者讲授“人文管理”类的课程，课程将“心法”和“技法”相结合、基于心理学三大主流派，实践并讲授在企业中，管理者的识己、识人性、提升情商、提高管理绩效、以及自我情绪和心智建设等。既能从人性发展层面调整管理和自我管理理念，又有落地实操工具。
扎实的理论功底，系统的管理经验，以及王老师本人具有深厚的人文关怀、富感染力、气场足，使得课程自成一派，她的课程被受训企业一致评价为“最具有东方气质美感和西方管理哲学相交融的实战课程”。
授课风格：
实战+互动：课程内容每一章节“五个一”模式，系统严谨，案例贴合实际，能够有效落地。
大家风范：授课风格稳重大方、控场有力、深入浅出、内容实用。带人心，就要懂人心，能让学员在积极热烈的氛围中学习。
主讲课程：《情商管理》、《高效冲突管理》、《情绪与压力管理》、《DISC与有效沟通》、《阳光心态与情绪压力管理》、《高情商的沟通影响力》、《高效沟通与冲突管理》、《银行人情绪与压力管理》
曾服务过客户：中建四局、华润电力、深圳地税局、武钢集团、水务集团、福建鑫叶集团、天津中石化、内蒙古电力、重庆国网、珠海城市建设、嘉兴烟草局、天津滨海新区中心商务区管委会、质量监督检测研究院、天津中沙石化、广汽丰田、京写电子、珠海兄弟、汤浅蓄电池、宇芯电子（成都）、苏州西铁城电子、立邦涂料、周大福、恒申珠宝、深圳中行、湖南中行、四川农行、湖南建行、长沙建行、泰安中行、安徽农行、青海农信等等。
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