【培训安排】2021年9月3日（周五） 北京（线上同步直播）
【适合对象】企业中高层管理者、参与改进项目的成员等；
【收费标准】
·线下公开课：2300元/天/人（费用包括：讲座、讲义、午餐等）
·线上直播：960元/天/人（报名交费后发送听课链接）
【课程背景】
经营与管理中的问题随时出现，能否富有时效性和质量地分析并解决问题，对所有管理者都是一项时常要面对的挑战。如何分析并解决问题有很多的流派，各有方法与工具，也各有所长。麦肯锡凭借八十余年积累在其中独树一帜。
本课程揭示麦肯锡独特的思考逻辑、面对问题的工作准则与解决流程，帮助参加者从专业咨询顾问的方法中获得启发，并提供结构化解决问题的工具及应用指导。
【课程背景】
◆ 了解麦肯锡面对问题的2个底层逻辑
◆ 深入理解麦肯锡解决问题的3个基础准则与之上的行动模式
◆ 掌握并会使用麦肯锡解决问题的七步整体流程
◆ 研习七步流程中包含的多个工具
◆ 确保在疑云重重中获得解决问题的方案
【培训讲师】毕波，领导力与管理实战专家
“商业领导力实践组”成员，从事领导力与管理教学多年。曾任中国平安董事，并担任多个麦肯锡咨询项核心成员，中国平安人力资源改革小组负责人。美国领导梯队认证专家、美国IPMA—HR认证专家、清华—港中大FMBA行业导师。
在美国领导梯队学院、哈工大管院EDP中心、港中大、德鲁克管理学院担任领导梯队、战略规划、领导力实践、人力资源经营等课程讲授。
曾任职中国平安、创维集团、某移动支付公司、证券公司等商业机构，担任董事、VP、人力资源、战略规划、财务管理、投行、企业学院等方面工作。曾从事财务专业与管理工作，从财务员工直做到集团财务管理者，后作为财务专家转战投行领域，从事IPO。
服务的企业有：中国银行、建设银行、工商银行、国信证券、招商证券、平安人寿、泰康人寿、中诚信托、支付宝、中石油、中国石化、国家电网、中国移动、中国电信、航天科工、中国通用技术、中国电子、国航、南航、一汽轿车、北汽研究院、万科、碧桂园、华为、美的、TCL、华润三九药业等。
【课程大纲】
一、麦肯锡：世上少有如此勇于面对挑战的公司
1、问题与机会：麦肯锡存在的基石
2、面对问题的方法论
1）问题与解决问题的办法无穷无尽，但解决问题的过程并非每次不同
2）界定问题并不比解决它更容易
二、麦肯锡分析解决问题的3原则与7步骤
1、3原则：麦肯锡式思维
2、7步骤：麦肯锡式方法
3、与其他问题解决方法的比较
三、麦肯锡分析解决问题7步骤详解
步骤一：界定问题
界定问题的步骤
清晰陈述问题的方式
清晰陈述使对问题的理解清晰一致
步骤二：分解问题
数据收集
找出最可能的原因与机会
分解工具：逻辑树；MECE
步骤三：淘汰非关键问题
80/20原则
消除非关键问题的漏斗法
建立排序框架
步骤四：制定议题分析计划
分析议题工作表
建立分析工作计划
步骤五：关键分析
关键分析遵循的原则与要点提示
让重点从议题分析工作表中浮现
步骤六：综合并建立论证
综合而非汇总
提炼结论并建立支撑
有效沟通的金字塔原则
步骤七：交流，陈述方案的来龙去脉
说服客户接受并开始行动
方案的整体与方案的细节
选择更易接受的方式进行呈现
四、解决问题的结构化方法与工具
访谈技巧；头脑风暴会；金字塔原则；图表运用技巧
五、回顾与总结
【报名咨询】
联系电话：010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
联 系 人：李先生 陈小姐
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