培训安排：
2022年07月15日-16日北京 2022年07月22日-23日广州
2022年08月17日-18日深圳 2022年08月25日-26日成都
2022年09月08日-09日上海 2022年10月13日-14日北京
2022年11月24日-25日深圳
培训对象：新上任主管、经理，部门经理/主管，职能经理，技术经理，班组长，其他相关人员（希望对管理建立完整全面认识，掌握基本管理原则和方法的人士）。
培训方式：知识讲解，案例分析，小组研讨，角色扮演，情景模拟，实战练习，经验分享。
培训费用：4580元/人（含培训费、资料费、会务服务费）
课程背景：
许多企业的新任主管和经理，从员工岗位转换为主管经理后，对管理工作及管理角色的认识不到位，没有真正把管理的责任担当起来。有些新晋管理干部虽然具有管理意识，但缺思路和方法，工作效果不佳，事情没做好，人员没留住，团队不成型，积极性不高……
《新任经理、部门主管全面管理技能提升训练》课程能够帮助新任主管和经理系统学习和掌握管理的知识，明确自身角色，分析管理中的常见问题，梳理思路，总结方法，缩短干部的成长周期，减少管理失误，提高管理效率，以适应市场竞争形势和企业的快速发展！
培训方式：知识讲解，案例分析，小组研讨，角色扮演，情景模拟，实战练习，经验分享。
培训目标：
1. 明确管理者的角色定位与核心技能要求；
2. 学会有效进行工作管理的技巧与方法；
3. 认识组建团队的重要意义以及高效团队的运转；
4. 建设高绩效的管理团队、积极、高效、发挥全部的团队潜力；
5. 全面激励管理，让下属在工作中发挥更高的工作积极性和工作热情。
培训大纲：
第一单元：管理者角色定位和认知
1. 角色转换，新晋经理需知
2. 团队管理者7大角色
3. 先掌控自己，然后直达目标
-模型、方法、工具
1. 一线管理者能力清单
2. 管理者日历表
第二单元：目标管理与工作管理
1. 全局：用盘点快速了解团队成员
2. 布局：先有计划，再有执行
3. 开局：用目标管理给团队设定合理的绩效
4. 共识：如何统一团队目标
5. 执行：从目标分解到任务
6. 授权：有效提升团队掌控力
-模型、方法、工具
1. 九宫格 工具
2. PDCA工具
3. SMART 工具
4. WBS 工具
5. 一二三法则
6. 能力意愿模型
7. 授权测评表
第三单元：高效沟通协调方法技巧
1. 起源：沟通原理
2. 提问：用提问和下属谈心
3. 倾听：倾听比表达更重要
4. 反馈：用反馈引导下属行为
5. 和下属谈心的技术
6. 情境模拟与练习 – 下属提加薪、离职和劝退
7. 加餐：科学会议
-模型、方法、工具
1. 5W1H提问方法
2. 听力三角
3. 反馈模型
4. BRAVE 模型
5. ROAR模型
第四单元：员工管理与团队管理
1. 寻宝：怎么招到合适的人？
2. 避坑：怎么避免在面试中被忽悠？
3. 立信：如何成为令人信赖的上司？
4. 立威：如何征服刺儿头员工？
5. 文化：提升团队凝聚力
6. 承启：向上管理，向下赋能
-模型、方法、工具
1. 行为面试工具表
2. STAR工具
3. 面试中的三要三不要
4. 心理契约
5. VAST模型
6. 上下级关系注意清单
7. 百日计划
8. 团队角色图谱
第五单元：有效辅导下属与激励员工
1. 融合：帮助新人尽快融入团队的技巧
2. 发掘：用教练的方式激发员工潜力
3. 指导：怎么教员工才能做得好？
4. 成长：让团队“自动”发展的秘诀
5. 诊断：怎么找到员工不出业绩的原因？
6. 盘活：如何调动不同类型员工的积极性
7. 培训：正确培训团队的姿势
-模型、方法、工具
1. 关键时刻MOT
2. 学习地图
3. GROW模型
4. 员工指导矩阵
5. 麦克米兰成就动机
6. 培训信息收集表
7. 人才培养方法矩阵
第六单元 从战略层面支持团队发展
1. 抢滩：从公司为团队获得发展支持的方法
2. 建网：职业经理人需要为团队寻求空间
3. 总结：新任经理的持续成长路径
-模型、方法、工具
1.OGSM工具
2.关系网模型
3.核心素质模型
培训讲师：姜老师
·10年+经验『实战派』培训专家
·大型金融集团高级培训总监
·资深客户服务顾问专家，『极致客户体验』挑战者
·成功为108家企业打造『明星客服团队』
·情境体验式培训专家
·世界500强企业『首席合作导师』
·英国博赞思维导图『认证管理师』
·某大型制造企业常年管理顾问，期间成功培养至少80名新晋管理者，实操经验丰富
·全国授课1000+场，服务人数超10000+
·先后为网易、中信资本、招商银行、强生药业等大型集团企业提供服务
专业领域：
姜老师具备超过15年的企业管理及培训经验。曾带领数十人的销售团队，设计、组织、举办高端国际峰会、专业工作坊、专业公开课培训、企业内训、咨询项目等1000+场，服务人数超10000+。对管理工作中的团队管理与激励、流程优化、新客户开发、销售技巧辅导、客户服务与维护等关键环节有独到的见解和实战经验。曾任大型金融集团高级培训总监，带领培训部门开展培训体系搭建、阶梯人才培养计划、管培生培养、移动学习运营、内部讲师培养认证等工作。
课程特色：
– 实战性强，案例丰富前沿，大部分取自真实经历，干货满满。
– 情境体验式教学模式，真实的场景模拟演练，问题现场还原，逐个击破。
– 课前充分调研，根据学员特色，灵活调整，针对性强，绝不一个课件讲天下。
– 轻松幽默、互动性强，配有学员提问与解答环节。
客户案例：LexisNexis、TNT亚太、达能亚太、展讯通信、GKN中国、博斯特中国、氰特化学、HMD建筑设计、唐纳森中国、泰科电子、飞格物流、罗德公关、凯捷中国、炬力半导体、华新水泥、中信资本、中信集团高山别庄酒店、ClubMed、罗克韦尔柯林斯、网易、凯毅德汽车系统、轻轻家教、璐彩特化学、Autodesk、罗克韦尔柯林斯、广州贵金属交易中心、招商银行、金赛药业、强生药业、中国邮政等。
【报名咨询】
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