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TWI卓越一线班组长管理能力提升修炼

(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打010-62258232咨询最新时间、地点等培训安排!)

【培训安排】2020年8月28-29日广州   2020年11月20-21日深圳
培训讲师李忠
【参加对象】企业中层管理人员、部门责任者、基层管理人员、一线督导者、贮备干部、部门骨干
【参加费用】3800元/人(含资料费、专家演讲费、会务费)

TWI简史:
“Training Within Industry”简称TWI,特指督导人员训练,或一线主管技能培训
TWI产生于二战时期的美国,由美国政府开发出来,用以培养被远送大洋彼岸作战的士兵们。二战后1950年,TWI培训课程被引进日本,应产业界的实际和需要它被改进完善充实,并迅速在日本产业界推广和运用。TWI六十年长盛不衰,为日本丰田公司等众多知名企业培养了无数一流现场管理精英!
TWI的引进和推广对战后日本经济的崛起和腾飞起着非常重要的作用,由于其产生的巨大效应,美国和其他各国认识到TWI的重要性,并逐步被开始学习这种先进的管理模式
TWI培训的重要性:
★企业中的一线管理人员(我们称之为“监督者”),他们的知识技能水平直接影响企业发展状况。TWI培训通过工作教导技能、改善技能、用人技能和工作安全等方面对一线管理人员进行教导。使之能够高效指导一线操作员工,从根本上解决生产中的各种问题,达到生产效率提高、品质改善、成本控制的企业目标中国的制造业处于激烈竞争的时代,由于“同质化”、“微利化”十分突出,在众多企业脱颖而出之时,也有不少的传统企业日薄西山、甚至倒闭!

TWI核心内容:
01、工作方法(Job Method, JM)
★如何规范日常工作与基础管理
02、工作关系(Job Relations,JR)
★如何认知自我角色,把握工作现场的人际关系和提高管理执行力
03、工作指导(Job Instruction,JI)
★如何做好教练,正确教导、训练及培育下属
04、工作改善(Job Kaizen,JK)
★如何促进创新、激发实践工作中的改善
05、工作安全(Job Safety,JS)
★如何落实安全管理与安全生产

课程大纲:

主题

模块

贮备干部、基层责任者

中层责任者

JR
(工作关系)

1、角色认知

※ 听歌、感受“正能量”
※ “ 修炼成精”的当今内涵

  • 心中三感

从技术走向管理的认知:能力3段提升

  • 技术骨干型
  • 管理专家型
  • 仁爱型
  • 关心、关注、关爱案例分享

※ “道正”与“术精”
专题技能研讨: 高效沟通能力与人际关系

  • 沟通的“道”与“术”
  • 端正的沟通心态
  • 高超的沟通技巧
  • 良好的沟通习惯

※ “ 修炼成精”的当今内涵

  • 去除心魔
  • 包容与坚守

能力管人、魅力服人

  • 德才兼备、以德服人
  • 情景领导力SL4大风格
  • 修四会之功
  • 水能载舟、亦能覆舟的价值观
  • 案例分享:员工满意度调查

※ “道正”与“术精”
专题技能研讨: 高效沟通能力与人际关系

  • 報告・連絡・相談的5级水平提升

JI
(工作指导)

1、员工培训与工作指导

※ 栽培与达人
※ 工作指导On Job Training
※ 指导5步曲
培训与指导4阶段(PDCA)

  • 员工技能MAP
  • 教材与素材
  • 耐心才能出成果
  • 评估与改进

※ 成长栽培On Job Developement
※部下心中理想的领导

  • 自我能力强
  • 擅长团队管理
  • 为部下提供成长、发展的机会
  • OJD四步曲
  • 考虑适合部下的工作
  • 安排工作
  • 通过日常跟进,促使部下完成工作
  • 给予部下成就感、成长感
  • 让部下成长3步曲
  • Must Do:基本的能力
  • Can Do:提升的能力
  • Shoud Do:职业规划

2、营造学习型组织

※ “工作学习化、学习工作化”
3类学习方式

  • OJT与OPL
  • 知行合一
  • 反思式学习(吃一堑、长一智)

※ 团队讲堂活动

※ 学习型组织3大核心意识

  • 问题意识
  • 持续改进(Kaizen)
  • 自我反省Hansei

营造全员改善Kaizen文化

  • 尊重点滴智慧
  • 初级:
    ◇合理化建议活动
    ◇改善提案
    ◇亮点改善
    ◇改善周
  • 中级:
    ◇绩效性改善
    ◇QCC活动
  • 高级:
    ◇专项课题攻关
    ◇价值流分析与优化
    ◇事业目标方针展开
    ◇供应链与价值链优化
  • 创造双赢回报
    ◇激励为主、惩罚为辅
  • 展现人文情怀
    ◇宣传与展示
    ◇TOP诊断
    ◇竞赛与评比
    ◇发表与表彰

JM
(工作方法)

1、时间与工作任务管理

时间管理3大技巧

  • 记事簿
  • 个人要务看板
  • 班组任务看板

※ 任务与工作计划安排(严谨与高效)

  • PDCA的要点

班组一日管理

  • 工作总结和生产报表及工作交接

※ 小案例、大哲理

  • 科学方法决定效率

※ 可怕的德国和日本

  • 认真与严谨
  • 严谨的3大内涵

※ 高效工作方法论

  • PDCA新境界
  • 目标的SMART
  • SWOT分析
  • 5W2H
  • TP展开、WBS分解
  • A3报告

JK
(工作改善)

1、一线现场改善技能

  • 改善的“道”与“术”
  • 改善文化的4大精髓
  • 改善活动的3大成功保障
  • 改善工具:3现5原则表
  • 班组改善成果案例展示(品质、效率、安全、士气、成本)
  • 流程改善技能与IE基础工具

2、一线现场改善活动

优秀案例分享

  • 合理化建议活动
  • 一般性改善方法
  • 绩效性改善方法

【培训讲师】李忠讲师
生产现场管理实战专家
精益生产实战专家
中山大学MBA班特邀生产实战型讲师
多家国内知名企业特聘生产运作管理高级顾问
十几年日资企业生产运作管理模式的企业实践经历,5年以上管理培训和顾问经验。系统掌握企业生产运作管理理念、实战工具与方法,对日式制造管理有着深刻独到的见地。擅长生产现场管理、精益生产方式、工厂物流管理、品质保证、产销量交期管理、生产技术管理等,工作外语为日语、英语。
自主研发系列生产管理培训课程适合企业生产各级管理人员,课程以日本制造管理模式为主体,吸纳先进的世界制造管理经验,结合自身的实际经验,力创国内制造管理模式的前沿。李老师授课风格深入浅出,演绎充满活力、激情、极具感染力,十多年的丰富经验为他的课程垫入了大量的事实与案例。通俗、实用、有效是李老师课程的最大特色。
李老师多次赴日本、美国和德国参观世界知名工厂、接受系统培训、参与国际交流。从事咨询业以前曾长期在某世界五百企业担任中高层管理职务,主导过多项公司生产改善和革新项目,取得重大突破。

服务企业及曾在企业担任的职务
服务企业:日本OLYMPUS(奥林巴斯)光学株式会社番禺事业场
服务年限:13年
担任职务:技术部技术担当、系长、课长,制造部课长、部长,人事总务部课长、部长,资材课、个装课课长(物流责任者),生产管理部部长

重要经历
——作为公司历届“安全卫生5S委员会”主力成员(3届委员长),建立了公司6S活动的框架(活动内容、评估标准/手段、活动组织、展开方式)。在5年的实战中积累了丰富的经验,也帮助公司和众多其他企业实施现场诊断、改善。
——主导公司“混流生产方式”导入与实施项目,实现了多品种、小数量产品的柔性生产重大突破。
——主导公司“录音机新机种导入2W内合格率100%作战”项目获得全公司大奖。
——主导公司物流“在库(仕挂)的彻底压缩”、“6S思想/物流最简化仓库的彻底实现”革新项目,6个月时间实现了公司仓库场地压缩1100平方米、在库精度100%、清洁化仓库初步形成的骄人战绩。在“单纯的仓库保管功能”向“高效物流中心”转变职能的前进道路上迈出了坚实的第一步!
——多次赴日本、美国、德国参观世界知名工厂、接受系统培训、参与国际交流。

【报名咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  18610339408

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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1、收到贵公司报名信息后,我们将第一时间和贵公司参会联系人确认培训事宜。
2、开课前两周,我们将为您发送《培训确认函》,将培训地点交通路线及酒店预订、培训报到指引等事项告知与您。
3、本课程也可以安排培训讲师到贵公司进行企业内训,欢迎来电咨询及预订讲师排期。
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