培训安排:2023年4月22日 北京
培训对象:企事业单位中基层管理者
培训费用:1980元/人(含讲义,笔,课件、茶点)
授课方式:案例分析、方法研讨、工具演练、视频赏析、提问互动、精彩讲授等
课程收益:
1、认识管理与管理者,掌握角色的本质与定位
2、建立并强化管理者的五大意识,实现角色突破
3、认识自我管理,掌握学习管理与时间管理技能
4、掌握业务管理的计划、指示、控制、协调四大技能
5、掌握培养下属与有效激励的技能,提高团队执行力
本课程提供的管理工具包括(但不限于):
1、一次性到位的授权沟通表
2、如何制定良好的计划
3、如何提高下属自我控制的水平
4、跨部门协调的沟通方法PDCA表格
5、高效表扬与批评下属的表格
6、如何做下属的思想工作的方法
7、管理者的一周反省表
8、系统激励下属的工作表格
内容大纲:
前言
1、专业人才的大脑思维模型
2、管理者的能力架构图
第1讲 管理者的角色认知
1、认识管理
为什么要管理
管理什么
如何实施“有效”的管理
2、 现场测试:我的管理水平测试
3、掌握组织运作四项基本原则
方法:如何做到成功的授权
工具:一次性到位的授权沟通表格
4、管理者应当如何看待基准
案例:钢筋头扔掉算不算浪费
5、提高管理者的角色力
角色的本质是什么,对管理者有何启示
管理者的职责有哪些,职责与责任有什么关系
讨论:为什么角色定位极其重要,管理者的角色应当如何定位
6、管理者必备的五大意识
7、如何实现管理者的五大角色转变
8、讨论:我对管理概念的掌握程度
9、小结:提升管理水平的关键
掌握管理的五项核心点,让管理变轻松
第2讲 管理者的自我管理
1、自我管理:要想管好团队,先管好自己
2、管理者的四心修炼
讨论:对上对下分别要有什么心,对同事要有什么心,处事要有什么心
3、学习管理
讨论:为什么我们听过很多道理,还过不好这一生
学什么:管理者必须把握的快乐职场的核心与重点
怎么学:学习的五大方法论
4、时间管理
工具:时间管理的四象限管理法
案例:王梁经理的时间管理
海民时间管理三点感悟
5、讨论:优秀的管理者到底是什么样子
第3讲 业务管理
1、计划
计划的含义、要点、作用
计划的六大结构要素
工具:工作分解结构WBS
方法:管理者如何制定良好的计划
工具:甘特图
练习:制定或改善近期的一项计划
2、如何进行工作分配
工具:工作分配的考虑要素表格
讨论:如何化解来自下属的畏难情绪
3、指示
指示的“启发与执行原则”
灵活运用五大不同的指示方式
理想的指示:状况的指示效果
4、控制
控制的含义与要点
方法:N种控制的有效方法
方法:如何听取下属的工作报告
方法:如何提高下属的自我控制水平
5、协调
协调的含义:协调是为了达到思想与行为上的一致
案例分析:总务科长如何应对
练习:在跨部门沟通协调中我们能够控制的有哪些
方法:跨部门沟通协调的七大修养
工具:跨部门协调的沟通方法PDCA表格
6、反省改善:每天进步一点点
工具:一周反省表
第4讲 人员管理
一、培养下属
1、应该培育下属的哪些方面
工具:培育下属的M-KASH模型
2、Attitude态度
讨论:我们迫切需要下属建立的四大态度
3、Skill技能
方法:专业技能的四阶段教导法
4、Habit习惯
讨论:职场有哪些习惯让人受益终身
5、GROW成长教练模型
6、ABC教练行动跟进工具(话术)
二、有效激励
1、激励的含义
2、激励的作用机理:刺激措施是如何起作用的
3、掌握需求:需求层次理论
工具:下属的需求表格
4、激发动机
方法:如何利用期望理论实施激励
5、关注行为:行为强化手段
方法:高效表扬与批评的要点
6、关注结果
方法:公平理论的实战意义
7、做下属思想工作的重要性
案例分析:一个著名的实验
方法:如何做下属的思想工作
8、什么时候该激励下属:激励信号
9、有效激励下属的表格
·资深实战派培训师,从业19年
·传统智慧与现代管理融合教练
·北大、清华总裁班特约讲师
·华清润泽教育特约讲师
·中国人力资源开发研究会最受企业欢迎培训师
主要经历:北京电力建设公司基中高层管理职位,兼职律师,世界500强神户制钢与韩国EXPERT咨询公司在北京合资的培训公司讲师部部长,北京工业大学耿丹学院教师。
培训特长:精于互动式与启发式培训,研究老子的道德经21年、研究黄石公的素书及儒家的四书12年、接触佛学30年,掌握法家、兵家及纵横家的思想精髓,培训中擅长将中国传统智慧与现代管理自然融合。
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