培训安排：2023年4月21-22日 深圳
培训对象：有会议营销、品牌推广、项目路演等演讲需求者；公司介绍、产品和方案讲解、竞标提案等销售团队；汇报述职、公众发言、有提升公众表达需求的职场人。
培训费用：4800元/人（含培训费、资料费、会务服务费）
企业收益：
1、提升职场“能见度”，把每一步的工作成果化；
2、针对典型汇报难题，讲清楚，说明白；
3、提升职场信息透明度，打开信息共享的高效表达法。
岗位收益：
1、学习更高效、更清晰的工作汇报思路；
2、掌握在立项阶段、日常阶段、年度总结等不同场景下，学即可用的汇报框架；
3、掌握脱颖而出的汇报技巧；
4、掌握展示内容、突出要点的汇报写法。
课程特色：
1、老师为超级演说家实战导师，拥有11年商业教育培训工作经验，对工作汇报术有着丰富的经验；
2、课程采取讲授、互动分析与答疑等教学方式授课，易于学员掌握与吸收；
3、课程提供多种实用的操作工具，学员学完即用，更好地帮助学员掌握汇报能力，让每一次汇报成为学员的价值放大器。
课程大纲：
第一模块【重新定义表达】让每一次表达，都发生改变
一、参透表达的本质，掌控场景需求，让表达更具转化力和影响力
1.表达思维的切换：抛弃模仿和表达套路，把缺点变成特点，学会掌控自如
2.表达动机的获取：表达不是培养自信，而是找出表达的动机
3.表达的高效转化力：直击人心，把【能说】转化成【会说】
二、影响力表达三维角度——在最短时间，用对方最少精力，表达最高效内容
1.【注意力】
(1) 要么让听众喜欢，要么和听众有关
(2) 获取更多听众兴趣点走进自己语境的核心关键
2.【共情力】
(1) 用听众世界的有效表达模式传递内容
(2) 创造情绪价值，找到理性和感性的结合，激发听众行动
3.【影响力】
(1) 需要克服本能习惯的自我倾诉型
(2) 能够达成兴趣和共鸣的分享型
(3) 能把语言转化成他人观点认同和行为引导的影响型
三、区分表达的五维场景，任何场景都能驾轻就熟
1.沟通：将双方置于同一平面的信息交流
2.说服：在自己没有话语权时，施加以对方影响力的表达
3.谈判：不瓜分存量而创造增量，把冲突变成合作
4.演说：有效观点的传递和话语权的形成
5.辩论：通过思辨表达，获得第三方支持
第二模块【扩大沟通信息增量】在绝大多数的沟通困难，原因都是我们从交流中获取的信息不够多，因此如何获取更多的信息，才能达成一致，是沟通的重要前提。
一、四维倾听法与四维回应——让你听到更多信息，做出精准回应
1.事实获取
(1) 深入细致理解事实：只能到事实就只是工具人， 但是听到更多就是合格的职场人
(2) 摘除背景，提炼指令；摘除虚词，提炼具体
2.情绪共鸣
(1) 识别对方话语背后的真实情绪
(2) 诚恳出表达出共情，承担接纳
3.迁移前提
(1) 有效识别前提：理解和对方的其他交流，也可能存在类似的问题
(2) 逻辑前提
(3) 心理前提
4.回应目的
(1) 回应比答应更重要
(2) 要么答应，要么拒绝，要么给出替代方案
二、扩大沟通选项——在沟通中拥有更多选择
1.语言引导的威力
(1) 引导出更多的可能
(2) 用替换词语来替换思维
2.把批评改成询问
(1) 不要强调问题，而是询问如何达成目标
(2) 把指责变成达成目标的询问
3.看未来而非看过去
(1) 关注过去你只会得到借口，关注未来才会得到解决方案
(2) 追问过去vs关注未来
【实战练习】转化过往一段艰难沟通中带有评判的案例借助框架思 维转化成有效建设性沟通
第三模块【沟通人设】因为相同而接受你，因为不同才会选择你，沟通职场人设，明确相处界限。
一、合作性沟通表达的目标思维
1.目标凝聚伙伴
2.伙伴提供方法
3.方法服务目标
二、把握关键，用个体打造人设的情感价值
1.可信人设
(1) 借用数字的力量赢得专业
(2) 找到细节透露专业
(3) 展示习惯展示专业
(4) 借助时间和代价证明专业
2.真诚人设
(1) 借助【跳出立场】建立信任
(2) 【坦诚缺陷】展示诚实
(3) 【共同利益】拉动共情
3.亲和人设
（1）激发对方表达欲的高效倾听 （2）镜像式回应
（3）一致性 （4）建立“关系”（5）塑造对方行为
第四模块【把握关键】有效共识 、精准需求 、承担结果 、高效回应
一、工作汇报——用好的汇报打造靠谱的人设，提升向上说服力
1.工作汇报的4p法则
(1) plan：具体的项目和任务计划
(2) performance：项目的结果、业绩和进度
(3) problem：经历了哪些挑战+又是如何克服的
(4) plan：下次的目标与调整
2.工作汇报的目标不是避免沟通，而是增加可以充分沟通的内容
(1) 我做了什么+我为什么做+对公司的积极影响
(2) 对外挖掘vs对内挖掘
3.汇报六步法
4.Mece工作汇报原则
二、提出需求——两大思路提升向上说服力
1.提需求的三大误区
（1）似是而非提需求 (2) 抱怨式需求 (3) 威胁式需求
2.提出需求的有效思路
(1) 寻求一致利益：以情动人 、以理动人 、变通
(2) 交付决定权：满足领导权威，把决定权交给领导
三、需求管理——沟通中高效回应上级对我的需求
1.需求挖掘：指令只是结果，不是需求
(1) 二维需求挖掘法
(2) 从模糊中划出边界，才能真正理解需求
2.需求碰撞：按时按质量不等于按时高质量
（1）提供方案 （2）询问选择
3.超预期交付：管理需求，不让出彩成为理所当然
第五模块【演讲型工作汇报】绽放舞台，输出观点，高效共情
一、汇报的开场——高效吸引注意力的五种方法
1.用专业赢得机会的开场方式
2.快速引起听众关注的开场方式
3.用自己的价值观赢得听众认同的开场方式
4.通过故事记住你的开场方式
5.赢得好感 、展示真诚 、恐惧解除的开场方式
二、汇报的结构——想清楚说明白的高效逻辑
1.分享型结构
(1) 抓住听众注意力的故事性原理
(2) 分享型结构四要素
2.金字塔结构
(1) 基于目标定主题 (2) 纵向结构分层次
(3) 横向结构选顺序
三、汇报的收尾——为你的表达画龙点睛
1.别让表达输在最后一分钟
2.为你的表达画龙点睛：一个公式让听众意犹未尽
3.意犹未尽的结尾，激发听众的感情
四、汇报的故事思维——让你的汇报精彩万分
1.跌宕起伏的故事
2.差异化的观点
3.平易近人的主张
4.增加感官信息，让说服对象身临其境
5.切换不同的视角，为故事注入新鲜感
第六模块【工作汇报的场景应用】高频场景下的职场汇报表达公式
一、基础汇报的4P框架
1.Plan：具体的项目和任务计划
2.Performance：项目的结果 、业绩和进度
3.Problem：经历了哪些挑战+又是如何克服的
4.Plan：下次的目标与调整
二、口头汇报——30s电梯汇报
1.“输入”“输出” 2. 二维定位 3. 请求咨询
4. PRS结构 5. 观点陈述
三、观点传递型汇报
1.定义：建构语境，展现惯例
2.标准：比较标准的公开是建立共识的前提
3.推论：给出核心信任
4.价值：打造情绪价值
四、建议型框架
1. 需要性 2. 根属性 3. 解决力 4. 损益比
培训讲师：柳老师，埃森哲/IBM/招银表达与谈判教练、【得到app】艾思会主创
超级演说家实战导师，全球五百强首席演说教练，致力于商务谈判、实战语言演说、谈判销售、职场演说、高情商沟通、高效表达力、讲师培训领域的研究以及培训，曾为世界五百强企业奥镁、埃森哲、宝马及高校总裁班等全球知名集团提供课程教学、项目辅导；
拥有12年商业教育培训工作经验，累计授课场次超过1200+场，线下培训10000+学员/年，平均满意度高达98.67%。
专业背景：
著有书籍：《精准说服》、《会讲故事的人前程都不会太差》；
【超级演说家】节目讲师，【得到app】艾思会主创，【奇葩说】辩论训练营最佳辩手。
授课风格：
风趣幽默－－愿意学的多；通俗易懂－－方法技巧多；落地实用－－简单学的多；手段丰富－－技巧用处多；
持续跟踪－－联络指导多；课程转化－－产出结果多。
主讲课程：【可复制的演说表达力】、【精准说服】、【可复制的销售表达力】、【故事影响力】。
服务客户：阿里巴巴、中粮集团、埃森哲、（Accenture）、美国驻华大使馆、COACH（蔻驰）、招商银行总行、蓝色光标、伊利集团总部、中国电信集团、中国平安、深圳LBC集团、广东省银监会、奥镁集团、中国农行私人银行、中国南方航空、中国广汽丰田......
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