【培训安排】2020年8月22-23日 广州
【培训对象】部门主管、部门经理、区域经理等中层管理干部
【课程费用】3800元/人，费用包含：学费、资料费、休闲点心及其它服务费，交通和食宿费用自理。
【课程背景】
企业中层担负着承上启下的中坚任务，是企业最忙最累的“支柱”。可是很多时候“中坚”变成了“中艰”、“中煎”。邓博士发现，公司高层对中层最为头疼的有以下五件事：
1、执行力不足，习惯于说“不”，畏难。
2、工作方式守旧，不会弹钢琴。
3、“各自为政”与“山头主义”。
4、“无后为大”与个人英雄主义、保守。
5、“承上无巧启下无方合作无量”。
在以上五大问题的制约下，公司的文化难以传承和发扬，公司的战略一再被“证明”不符实际，公司的市场品牌难以清晰定位……
本课程从老板、高层的期望，从中层工作的难点和困惑，从中层部属的需求这三个并列的角度出发，通过帮助中层经理提升其核心技能，打造卓越的中层并帮助中层实现卓越的团队绩效。
【课程收益】
（1）协助公司/组织
提升中层主管（新经理）的管理能力，使公司策略和目标得到更好的执行。
发展员工能力，建立高效的团队，提升公司沟通和协调效果，帮助公司创造价值。
使公司的高层明显感觉到，中层在培训后观念明显统一、更加主动，思维方式得以改善，能更好地与高层沟通，更多办法突破工作中的挑战。
（2）协助学员个人：
全面提升中层经理的管理技能，成为优秀的高效管理者和有魅力的领导者。同时，课程的第二条线索是帮助中层成为一个职场胜利者和生活中的快乐者（源自心态和影响技巧的提升）。
深刻认知中层管理者的角色，实现从员工到管理者的心态转变，实现从专才英雄到管理者、从管理者到领导者的角色转变
深刻理解自己应该担当起中层管理者的三大角色：辅佐上司的贡献者、培育下属的育才者、卓越的团队执行者
树立战略导向和结果导向的坚定信念，对公司和上司负责
通过认识到自身培育下属的天职，勇于反馈、指导、教练下属，使得团队成长、后继有人
发挥好协调者的作用，推动团队合作和跨部门协作，提高企业效率
【课程大纲】
第一单元、管理之道与卓越中层信念
1．在职学习四字诀
2．哈佛商学院案例教学法：应对不可知的未来
3．哈佛商学院案例教学法：增长能力而不是只是知识
4．案例：新销售经理的难题
5．管理者的角色：管理者必须干好三件事
6．最高效的管理者的八大关键行为
7．新经理五大认知误区
8．新经理面对的5大挑战
9．获得上级支持
10．进行战略思考
11．展现自信
12．有效授权
13．积极的反馈
14．如何战胜五大挑战？（经理如何帮助主管战胜五大挑战？）
15．高层对中层的五大担忧
16．中层的定位
17．杰出中层六大信念
18．案例：老板为何发火了？
19 . 深刻认知管理：企业管理战略地图
第二单元、辅佐上司的贡献者
1．如何辅佐自大型上司？
2．如何辅佐优秀的强势领导？
3．不授权的上司的表现：
4．如何辅佐控制狂型上司？
5．如何同时令多个上司满意？
6．影响上司的基本策略
7．与上司沟通：策略与智慧
8 . 如何说服五种类型的上司？
第三单元、培育下属的育才者
1．案例演练：优秀的设计经理刘创，怎么管？
2．摆脱培育下属的六个思想障碍
3．摧毁三大毒瘤：无安全感、控制欲、领跑
4．中层育才三大死穴：青黄不接、无继任计划、只为我所用
5．员工状态分析
6．部属培育的四种方式
7．如何培养出A级员工？培育部属的时间分配
8．中层培育下属要掌握三大核心技能：反馈、辅导、教练
9．反馈的要领
10．不要害怕反馈
11．练习：如何给下属反馈其不佳绩效表现
12．案例：如何辅导新销售经理？
13．辅导过程的五个步骤
14．别让猴子爬上你的肩膀：你的四类时间
15．教练四类主管：自贬型、自大型、自闭型、工作狂型
16．案例：如何教练店长，如何教练问题明星店员？
17 . 反馈、辅导、教练的适用情境
第四单元、管理者的自我激励
一、信念：你是否相信？
确定你的信念
信念的改变
工具：改进个人承诺的管理，你的行为和信念之间的差距
二、信心＝自我信念＋乐观×重要性
对信心问题的诊断
内心批评者导致的扭曲式思考
信心的陷阱
如何冲出信心陷阱
驾驭负面情绪
工具与练习：高效领导者如何培养“情绪灵活性”，四步法
三、自我意识：管理者使自己和下属更好地自我觉察与自我完善
过高估计了自我意识
测试：三种最重要的行为识别标志
人际风格
管理者如何协助核心骨干培养情商五方面的能力
人际界线
依附行为
管理者如何自我教练？
四、信任
信任模型
建立信任的三种方式：
管理者的五大不当行为
过分强调个人目标
只重自己的形象
把分歧者当敌人
单打独斗
缺乏主动精神
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课后成长工具
【名师简介】邓优老师
企业管理博士；
PTT国际认证培训师导师资格；
清华大学、北京大学、复旦大学、浙江大学客座教授、中山大学兼职教授；
致力于成为“实战实用实效”的领导力顾问，以帮助学员和学员组织实现自我突破与卓越绩效，并获致平衡与幸福。
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