培训安排:2022年5月20日 广州海珠区新港西路114号粤民大厦中大盈嘉国际创新谷
培训费用:2200元(含培训费、资料费、会务服务费)
培训对象:企业的全体员工
培训背景:
金字塔原理未必是职场表达和工作汇报的唯一方法,但一定是最有效的方法。
想得清楚,讲得明白。这是每个职业经理人都希望达到的境界。但为什么有人口若悬河,倒挂长江,而始终说不明白,而别人则三言两语就直中要害。这其中一定蕴含着某种玄机。“金字塔原理”是一种重点突出、逻辑清晰、主次分明的逻辑思路、表达方式和规范动作,它能快速帮助学员在工作汇报,公文写作时厘清逻辑思路,简洁清晰地表达演示。
本课程的教学极度注重和学员之间的互动,理论知识学习和实践练习相结合,充分运用多种有效且广受成年人欢迎的教学方式,例如:示范演练,小组讨论,成果分享,视频教学,头脑风暴等,让所有学员积极参与到课程的学习和实践应用中。在课间反复练习,引导学员正确使用金字塔原理这一有效的思维工具。
培训目标:
“金字塔原理”学习的目的不是为了记忆理论知识,而是掌握这一门技能,在实际工作中熟练的使用“金字塔原理”这个工具来解决逻辑思考、归纳总结、工作汇报等方面的实际问题。通过本课程的学习,将获得以下收益:
● 掌握“金字塔原理”的基本知识和思维方法;
● 应用“金字塔原理”提升结构化思维的能力;
● 应用“金字塔结构”梳理工作思路,形成沟通汇报的观点和结论,并构建清晰的沟通表达的“观点—论点—论据”的体系;
● 掌握“SCQA”、“TOPS”、“讲三点”、“PREP”的沟通表达模型;
● 提升沟通表达能力、工作汇报和方案汇报的能力。
培训大纲:
第一讲:金字塔结构—思维结构,表达清晰
导入:疫情初期黄冈市卫健委唐主任面对央视记者的问答
一、金字塔结构便于沟通表达
1、结论先行
2、上下对应
3、排序逻辑
4、分类清楚
案例:符合金字塔结构的述职报告
二、将思想组织成金字塔结构
1、金字塔结构的内部关系
1)纵向关系—上下对应很重要
2)横向关系—同一层级有联系
2、组建金字塔结构的两种方法
3、SCQA:序言的特殊作用和写法
1)吸引注意力和兴趣
2)就已知问题达成共识
3)序言的常用写法
练习:按金字塔结构组织沟通内容
第二讲:金字塔结构与结构性思维训练
一、演绎推理与归纳推理
案例:让表达更有说服力
导入:演绎推理与归纳推理
1、演绎逻辑顺序
2、归纳逻辑顺序
1)时间顺序
2)空间顺序
3)重要性顺序
练习:逻辑顺序测试题
二、MECE—检查逻辑结构
案例:有序的表达更有效
导入:MECE原则
1、不重不漏
2、分干分尽
练习:应用MECE分类练习
三、分析解决问题
案例1:客户投诉怎么处理?
案例2:客户要求跨平台数据导入
导入:问题的四种主要类型
1、探究问题的本质
2、展开问题的各要素
3、利用框架结构解决问题
练习:如何两年内在深圳买房?
第三讲:高效沟通与表达
一、沟通与表达前的准备
1、了解沟通对象
案例:刘经理通宵加班写出的工作计划
互动:沟通对象不了解,努力白费
2、沟通方式选择
1)正式沟通
2)餐桌“闲聊”
互动:好的沟通方式事半功倍
3、沟通表达内容准备
互动:沟通前期的准备工作
二、结论先行讲三点
1、快速成为沟通表达高手—锻炼自己“讲三点”
案例:领导经常说“今天我讲三点”
1)“讲三点”框架分析
2)“讲三点”演练
3)养成“讲三点”的习惯
4)“讲三点”的注意事项
2、用“结论先行”组织沟通思路
三、PREP—高效职场汇报模型
1、让沟通汇报更有说服力
案例:刘经理给你领导的建议
2、PREP,观点清晰、理由充分、事实清晰的沟通汇报方式
1)Point:先说结论和观点
2)Reason:阐述原因和理由
3)Exmple:列举事实和数据
4)Point:重生结论和观点
第四讲:工作汇报与演示
备注:学员在上课前可选定汇报的课题,课堂上进行互动
一、汇报演示前的准备工作
1、确定汇报的目的与主题
2、收集整理相关数据资料
3、征求大家的意见
二、按金字塔结构组织汇报的内容
1、提炼中心论点和主题
2、按金字塔结构组织内容
3、PPT演示与文稿汇报
三、好的开场白吸引听众的注意力
1、开场白的目的是吸引听众的注意力
2、开场白设计的方法和技巧
3、使用金字塔原理“序言”的结构
四、图形、表格等方式的使用
1、图表的信息传递准确、生动
2、图表的信息更富整体性
3、图表的分类
4、常用图表化结构
5、图表的设计方法与技巧
课程总结与回顾
培训讲师:贺玉亮老师
·香港大学ICB创新管理研究生
·思维导图博赞中心官方认证
·英国OpenGenius创新力认证
·日产训中国TWI- MTP认证讲师
·曾任:华南城集团(上市)丨营销总监
·曾任:毅德控股(上市)丨营销总监
·曾任:华融集团丨副总经理、总裁助理
擅长领域:创新思维、系统思考、管理决策、问题分析与解决等领域。
贺玉亮老师专注思维技术的管理应用,坚持“思维赋能管理”的理念,将创新思维、系统思维等思维方法和工具应用于管理实践;近十年来,在担任房地产行业高管期间经常创造性提出解决方案和管理策略。
贺玉亮老师在思维技术培训实践中,深入研究成人学习方式(行动学习、教练技术等)和思维教学工具,融合管理学和心理学知识,帮助学员将思维技术应用于工作实践,提升职场效能;既有方法论,又有实操工具,既有理论模型,又有实施步骤。教学内容有干货,能落地,学员好评度高。
授课风格:贺老师坚持“培训的目的不仅为了传播知识,更是为了启发思维,传授技能,学以致用!”的授课理念,所有的课程都采用“案例式”+“互动式”+“教练辅导式”的教学形式:
● 循循善诱,善于启发引导,和学员保持良好互动,课堂气氛活跃,学员参与性强;
● 坚持“以学员为中心”的教学理念,相信学员“本自具足”;通过思维赋能,学员有能力解决工作中的问题。
● 注重培训的实际效果和实用价值,可操作性强,强调:实践、实操、实用。
主讲课程:
《创新思维应用—提升创新能力的方法与流程》
《创新思维与问题解决》
《创新思维与创新管理》
《系统思维与全局思考—解决复杂问题的方法与流程》
《系统思考与管理决策》
《问题分析与解决》
【报名咨询】
联系电话:010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
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