《金牌班组长战训营-管理篇》
全国轮训最多、最受欢迎的班组长培训课程
课程大纲:
第一章:班组长角色认知
1、什么是管理和管理者
2、一线管理的职责
3、管理者的多角色转换
4、四种新型的工作关系
5、企业对干部的两大类回报
6、非经济回报对未来的帮助
7、管理者的必备能力模型
8、QCDSF顾客满意五要素
9、5M1E现场管理五要素
10、一线管理中的PDCA/DMAIC循环
第二章:班组长业绩管理
1、班组目标管理与计划推进
2、班组工作日报
3、产量与生产效率管理
4、品质业绩管理
5、个人业绩管理
6、班组工作周报
7、班组看板管理
8、业绩评比与自主研究活动
第三章:班组高效沟通
1、沟通的目的与乔哈里视窗
2、沟通的三大环节
3、沟通的基本手段
4、有效沟通的四大要点
5、班组沟通的三种基本模型
6、积极的沟通心态和信任关系建立
7、积极聆听积极反馈
8、善用身体语言
9、求同存异,善于取舍——沟通异议处理
10、分阶段沟通要点
11、沟通的黄金定律与白金定律
12、打破沟通障碍
13、沟通中的情绪管理妙招
☆ 班组管理三级联络体系及跨级联络活用
第四章:有效员工教导
1、管理者的产品是员工的行为
2、四种新型的上下级关系
3、育人之心
4、部下培养的4种途径
5、业绩辅导的4个步骤
6、纠正不良行为的4个步骤
7、巩固业绩的4个步骤
8、业绩面谈的基本要点
9、管理的同步工程
培训讲师:
廖为富老师:
·精革运营革新实战专家
·中企联中小企业咨询专家
·零牌顾问机构资深顾问
廖为富老师曾在世界五百强企业松下电器工作,从事职业顾问十余年,深熟各类型企业的运作流程,在长期的企业管理和项目推进中积累了丰富的实战经验。
廖为富老师主导过百余家企业的精益管理变革项目,内容涉及TPS系统导入、流程布局改善、订单执行流程优、效率与成本改善、薪酬绩效体系建设、流程优化和人才队伍建设等,并为数十家企业系统化导入精益运营体系。
廖为富老师十多年浸研精益运营,扎根国内本土企业,结合企业经营发展需要系统性,打造出适合企业落地的精益运营革新模式,助力中国企业从优秀走向卓越。其金牌课程有《精益革新系列课程》、《财务视角下的精益革新 》、《如何彻底消除浪费》、《端到端的价值流分析》、《卓越中基层主管训练营》、《高效执行力》、《TTT内训师训练》、《TPM导入与推进实务》等。
出版:《迈向管理型匠才:班组长自我训练》、《敏捷供应链:快速响应》等。
李艺锋老师:
·精益省人化落地专家
·现场改善实战专家
·精益生产革新资深顾问
·零牌顾问高级顾问
李艺锋老师曾在世界五百强松下电器与丰田核心供应商DENSO电装(中国)公司工作十多年,从事现场管理及TPS精益生产活动,尤其擅长精益现场改善与省人化工作的开展,在精益落地与课题攻关方面有丰富实战经验。
曾参于电装新工厂筹建工作,熟识现场各方面管理、改善和品质提升,在自动化搬运、瓶颈工程改善、难点课题攻关等方面有很多成功案例,负责过企业制造体系多项活动体制建立与推进,在作业改善、物流搬运等方面有深刻认识及应用研究。
擅长领域:物流搬运、品保品质监控的各个流程管理,多年来一直专注于工厂制造体系实践与活动推进,曾担任公司IATF内审员,在自动化推进、危险作业安全诊断、QCC、TQM、TPS、TPM活动推进与问题解决方面颇有建树。
著作:《管理匠才》等
代表客户:
机械制造类:丰田电装(南沙)、广亚铝业、广亚骏富金属、百盛恒利、四会实力连杆、高明基业、力源科技、中车九方装备、 德霸照明、广州丽高、乐心医疗、 赣州京瓷、吉斯迪科技、金耐源新材料等。
家用电器类:松下压缩机、奥仕达电器(深圳)有限公司、 乐心电子、 比克电子、景旺电子等。
家居制造类:好莱客家居、 伽蓝洁具、浪鲸卫浴、劳卡家居、艾肯(中国)厨卫有限公司等。
其它类别:和信广场&华美达酒店、拉多美集团、唐人神集团、圳法鑫忠信新材料等。
【报名咨询】
联系电话:010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
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