【培训时间】2013年6月7-8 日(周五-六) 广州中山大学国家大学科技园A座309室
【培训费用】3000元/人(含培训费、资料费、会务费)
【培训对象】企业中层管理者。
【培训背景】
中层管理者在企业组织中贯彻执行经营层决策意图、指挥组织基层具体操作,在企业运作过程中起着承上启下的作用。需要他们既有胸怀全局的大局观又熟悉具体的业务操作,要求他们具备一定的职业素质又拥有一定的实际管理技能。
【培训收益】
通过课程培训,帮助学员找到自身职业定位,具有针对性地提高自身管理技能和职业素质,成长为能够分享企业经营理念,带领下属实现企业远景目标的高绩效中层管理者,从而全面提升企业的执行力。
【培训大纲】
第一部分:自我管理
第一讲: 转换思维模式 塑造成长基石
1、优秀管理者的思维挑战 --- 从垂直到水平
2、优秀管理者的价值挑战 --- 从救火到避险
3、优秀管理者的成功挑战 --- 从普通到职业化
4、优秀管理者的本质挑战 --- 从社会价值观到职场价值观
5、优秀管理者的成功途径 --- 从管理到领导
第二讲: 角色认知,找准位置做对事
1、职位角色----知变
2、组织角色----知适
3、组织角色认知一:作为下属的中高层之常犯错误及定位
4、组织角色认知二:作为上司的中高层之常犯错误及定位
5、组织角色认知三:作为同事的中高层之常犯错误及定位
第二部分:管理目标
第三讲: 100%执行,如何完成任务的学问
1、 执行是个系统而非简单的能力
2、执行力与执行关系
3、执行原理
4、企业中常见的执行中的问题
5、企业中执行力低下的原因分析及突破口
第三部分:管理他人
第四讲: 高情商的沟通,让下属认同的桥梁
1、沟通的四种境界
2、沟通的冰山模型
3、高效沟通的基本要求
四个原则\三个心态
五个特征\四个调整
4、工作中魅力沟通的应用
如何与上级沟通
如何与下级沟通
如何与同事沟通
第五讲:教练技术,从教训到教练式管理
1、教练的本质及与老师/师傅的区别
2、教练式管理的三个转变
3、教练式管理的二个维度
4、教练式管理的四个能务
5、人员培养的重点
6、服务业人员培养的注意事项
7、80后培养的注意事项
第六讲:柔性激励,心动才能行动
1、常见的激励误区
2、激励的基本要求
3、常用的激励手法
思想激励
行为激励
榜样激励
文化激励
4、激励中应更正的几个观念
【培训讲师】丁品洋老师
主要背景资历:中山大学管理学院EDP特邀讲师,中山大学在职MBA高级研修班人力资源方向特邀讲师,北京大学深圳商学院特邀讲师,清华大学深圳研究生院职业经理人课程主讲导师;曾任多家港资上巿集团人力资源总监、执行总经理及美国Digital 5亚太地区首席代表,中国服务标准化评价中心副总裁/华南区服务标准化推广中心主任,香港光华管理学院、香港人力资源认证中心特邀讲师等职。
授课风格:生动、幽默、轻松、亲和、表现力强。
曾服务过客户:中国移动、中国电信、中国联通、中国邮政、中国银行、中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、招商银行、华夏银行、交通银行、中信集团、中国人寿、太平洋保险、中国烟草集团、新疆金风科技、中航光电、四川长虹集团、成都机场集团、广元电力、水电五局、武汉电信电缆、宜昌国贸集团、上海电装、上海焦化、瑞士万通中国、山东金能集团、山东邮电工程、山东中烟、胜利油田、莱芜电力、福建省电力公司、厦门航空、广药集团、广东珠江实业、广东盐业总公司、广东天林集团、广东钧宏通信、广东雅图化工、美的集团等。