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当责领导:达成关键期望的领导技术

(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打010-62258232咨询最新时间、地点等培训安排!)

培训安排:2021年12月08-09日深圳威尼斯睿途酒店
培训对象:企业各层级管理者、项目团队负责人、人力或培训负责人、企业文化推动者。
培训费用:7600元/人(费用包括版权教材套装、版权课程证书、茶歇以及自助午餐)

课程背景:
作为领导者,你想从团队成员⾝上得到什么?
是当责!
当责,不只是履行职责勇于负责,不只是任劳任怨完成任务。
当责,是交出预期的结果!
当责,是实现领导者的期望!
当责,是达成组织目标!

一个缺乏当责的人是不可靠的,一个缺乏当责的组织是无法成功的。
职场当责研究中心与数千家公司合作的调查结果显示:
许多企业的裹足不前,甚至轰然崩塌,都与管理者不懂、不愿、不能让他人当责有关。

指引他人当责,帮助组织达成关键期望,是领导者对团队进行有效管理的关键。
作为领导者,当你的成功和声誉依赖于他人的表现时,如何管理期望,指引他人当责,就变成了一件具有风险和挑战的事情。当责领导®就是来训练领导者如何以积极、有原则的方式成功地帮助他人当责。

当责领导®围绕强大的双环模型,其中外环帮助领导者形成“可构建的、可达成的、易传播的和可衡量的”期望,这是一个简单但却革命性的过程,确保被领导者对期望的理解和执行。领导者们还将学习“Why-What-When”的经典沟通方法,提高员工的参与度。

本次版权公开课程还将训练如何管理未达到或处于风险中的期望,通过有效的工具帮助领导者克服员工找借口、改变其受限的信念或经验,最终指引团队实现关键期望。最终,领导者和团队成员都将建立更强大的当责能力,显著提升团队士气,取得更好的组织成果。

您将学到什么?
1. 学会识别领导者的当责风格类型,以积极有原则的方式帮助他人当责;
2. 学会聚焦组织关键战略,使用双环模型外环工具,建立期望;
3. 学会使用FORM清单,有效形成期望;
4. 学会使用“Why-What-When”工具沟通期望,让沟通结果可视化;
5. 学会使用“校准期望对话”工具,校准期望,让团队伙伴持续在当责线上工作;
6. 学会识别期望链上的关键链接,用积极的、有原则的方式检核期望;
7. 学会使用双环模型内环,从文化、心态和能力入手,管理未达成期望;
8. 培养更具当责意识和能力的领导者,塑造企业当责文化,提高员工参与度,激发个体自主创新。

课程大纲:

职场当责研究:引导他人当责
我们的战略聚焦点/关键目标当责双环模型
当责风格自我测评
快速反馈环节
当责风格
优势与劣势

第一节:外环®建立期望
定义你的关键期望
期望链®:引导上下链条所有人当责
第一步:形成期望
» 应用:FORM清单®
» 游戏:易传播大赛
第二步:沟通期望
» 游戏:破碎的正方形
» 沟通:Why-What-When
第三步:校准期望
» 游戏:撕纸游戏
» 练习:校准对话工具
» 应用:校准对话工具
» 校准的两种方式
第四步:检核期望
» 有期望,必检核 » 当责风格
» 期望链:关键链接

第二节:内环®管理未达成期望
建立当责文化
当责步骤模型
金字塔模型
内环ACT行动
行动A:使用LIFT当责对话®建立文化
演练场景:对方是在为自己找借口吗?- 建立当责
行动C:使用经验对话®理解文化
演练场景:现有经验和信念是否阻碍进步?- 理解文化
行动T:着手培训
演练场景:对方真的合适吗?- 从知识、能力及适应性方面赋能

培训讲师:方明先生(Michael Fang) 当责领导力®认证讲师 | 组织发展顾问

研究领域:领导力与组织发展
国际版权课程《当责领导力®》中国区顾问;
国际版权课程《当责领导力®》中国首批认证讲师;国际版权课程《当责领导力®》汉化和认证课程口译;国际品牌酒店18年管理经验(万豪、温德姆);
耕耘培训与咨询领域16年;美国佩珀代因大学组织发展学院MSOD中国随行翻译官;美国万豪集团认证培训师;毕业于华中师范大学。

获得: 美国万豪集团培训师认证
美国温德姆集团讲师认证
美国PIL《当责领导力TM》课程认证
美国佩珀代因大学组织发展学院MSOD中国随行翻译官
国家一级人力资源管理师

国际品牌酒店管理经验(万豪、温德姆):曾在世界五百强企业,知名国际品牌万豪及温德姆旗下酒店任管理岗位18年,系统地接受了国际品牌最前沿的文化洗礼。
深耕培训领域,主要研究领导力与组织发展:作为领导力研究者和组织发展顾问,致力于“让知识转化为基业长青的生产力,让生产力转化为和谐幸福的推动力”,16年期间为国内外数百家企业授课,并长期为众多知名品牌提供各类知识服务,包含且不限于:
深度咨询(万科物业、太平鸟童装、新世界广粤公馆、瑞卡租车……)
品牌建设(万达酒店集团、海底捞、华美达、首旅、北方易尚、嘉乐比……)
课程研发(拈花湾、灵山大佛、尼山圣境、星梦邮轮、丽星邮轮、中国移动……)组织发展(山东蓝海酒店集团、牛者餐饮管理有限公司、鼎丰餐饮管理有限公司……

关于当责领导力:
《当责领导力®》通过定义关键目标塑造文化信仰,解决当责差距。同时显著提高员工参与度、激励创新、改进跨部门协作、培养具有当责意识的领导者等,帮助客户实现其使命。

《当责领导力®》已多次获得全球前20强领导力课程,在美国、英国、印度、日本、韩国等12个国家参加过国际交流,通过30余年在半数世界500强的企业从事领导能力的训练与管理实践,目前超过110个国家的1000多家全球知名企业客户(其中包含所有辉瑞制药、诺华制药等全球顶尖的13大制药公司,可口可乐、微软、联合健康、麦当劳等半数道琼斯工业平均指数公司,沃尔玛、壳牌、苹果、克罗格等半数“财富50强”企业)的上百万学员接受过《当责领导力®》的培训。

《当责领导力®》系列包括:
《当责践行 — 达成关键目标的最佳行动》
《当责领导 — 达成关键期望的领导技术》
《当责文化 — 成果导向的组织文化发展》

课程工具资料包:
学员手册(记录工作坊的个人思考及产出的成果)
当责袖珍卡片(时刻复盘学习,随处链接工作)
课后行动手册(指引训后当责落地,自我测试、自我反思、自我校正,检验当责应用效果)

【报名咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  13120125786

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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1、收到贵公司报名信息后,我们将第一时间和贵公司参会联系人确认培训事宜。
2、开课前两周,我们将为您发送《培训确认函》,将培训地点交通路线及酒店预订、培训报到指引等事项告知与您。
3、本课程也可以安排培训讲师到贵公司进行企业内训,欢迎来电咨询及预订讲师排期。
4、联系咨询电话:010-62278113  13718601312;联系人:李先生;邮件:25198734@qq.com。
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