培训安排:2022年9月24日(9:00-12:00;13:30-16:30) 北京
培训费用:1980元/人(含培训费、资料费、会务服务费)
课程对象:各级管理干部
课程特色:课中训练 + 课后辅导,使培训真正落地
授课方式:案例分析、方法研讨、工具演练、视频赏析、提问互动、精彩讲授等
A. 通过研讨紧贴实际的工作案例,在交流与碰撞中,获得启发与管理智慧
B. 贯穿全程的教学视频,既活跃了气氛,更引发思考,帮你洞悉管理本质
C. 精彩讲授,既有理论高度,又能深入浅出,便于理解与实际运用
D. 精心设计的演练环节,确保学员将知识转化为技能,课后即可实际操作
课程收益:
1、认识领导力,明确管理者与领导者的区别,向领导者转变
2、掌握领导者的四大思维、四大问题,以及自我提升的6P
3、掌握高绩效团队建设的模型,及建设团队队长的信任的方法
4、学会从日常的做人与做事过程中,提高自己的非职权影响力
5、掌握利用冲突进行科学决策的方法,掌握深度倾听的方法
6、掌握情境领导模式,针对下属发展层次,确定有效的领导风格
7、掌握情商管理的核心技能,管理好自身情绪,创造良好的人际关系
本课程提供的管理工具包括(但不限于):
1、领导者需要解决的四大问题图
2、领导者最需强化的四大思维图
3、领导者自我提升的6P
4、刘海民高绩效团队建设模型
5、团队建设水平现状诊断
6、团队领导者的五大任务
7、建设队长信任的四大要点图
8、建设团队合作与信任的36字法则
9、团队协作的有效性练习表
10、TO DO LIST和STOP DOING LIST
11、做事到成事的四大要点图
12、我的冲突处理常用策略测试
13、团队正确决策的要点表
14、我的倾听能力测试
15、听话听音的方法
16、因人而异的指示下达
17、我的下属发展阶段分布表
18、我的情商测试
19、情绪调节的三大方法
20、获得上司的赏识四大要点图
21、获得下属的追随四大要点图
22、PAC沟通模式
培训大纲:
第1讲 领导力的核心概念
1、全球企业面临的领导力挑战
2、 管理与领导及领导力关联
3、练习:从管理者向领导者的转变
4、新时代领导力常见的八大误区
5、讨论:领导者需要解决的四大问题
6、讨论:领导者最需强化的四大思维
7、卓越领导者自我提升的6P
·Purpose:领导远见,理解公司战略方针与目标
·Passion:领导热情,自己没有温度,怎么能点燃他人
·Place:自我定位,在上司平行及下属面前的合理定位
·Priority:优先顺序,要习惯于去做重要而不紧急的事
·People:人才经营,善于培养下属,企业才能更强更大
·Power:领导权力,学会做人做事,不断提高非职权影响力
第2讲 依靠团队作战
1、团队的内涵
2、高绩效团队的九大特征
·讨论:最重要的特征是哪一项
3、高绩效团队建设模型分析
·讨论:最重要的领导力是什么能力
4、突破团队建设的五大瓶颈
·现场诊断:我的团队建设水平的现状
5、高绩效团队的领导者的五大任务
6、信任是团队建设的基石
·讨论:如何建设队长的信任
·案例:领导者如何认错
·工具:建设团队合作与信任的雷鲍夫法则
·工具:团队协作的有效性练习
第3讲 非职权影响力
1、影响力来源于职权与非职权
·不能纯粹依赖职权,应加强非职权的修炼
2、做人讲道德
·老子:为无为,则无不为
·老子:为学日益,为道日损
·孔子:先事后得,非崇德与
·讨论:关心下属的重要性
·董仲舒:法天、正始、教化、更化
3、做事讲认真
·理念:做正确的要事
·工具:TO DO LIST和STOP DOING LIST
·讨论:做事到成事的核心与重点
·案例:孔子从师襄子学乐
·案例:善始善终的求职者
第4讲 冲突与沟通决策
1、冲突的内涵
2、我面对冲突的态度
·案例:经销部主管与设计部主管的冲突
3、冲突处理
·现场测试:我的冲突处理常用策略
·案例:Emily的遭遇
4、团队冲突与决策
·现场练习:沙漠求生
·团队正确决策的要点
5、统合综效:努力寻找第三种变通方案(更好的解决方案)
·方法:冲突处理的心态与技巧
6、深度倾听
·测试:我的倾听能力测试
·倾听的三要三不要原则
·方法:听话如何听音
·案例:迟到的小王
·演练:林志玲与费玉清的纠纷
第5讲 情境领导力
一、情境领导是什么
·案例分析:郑永怀经理的困惑
二、诊断之道:下属的发展层次如何?
1、确定任务的三个阶段
2、衡量下属发展层次的两把尺子
3、下属的四种发展层次
4、练习:四个主人公分别是哪个发展层次
5、工具:我的下属发展阶段分布情况表格
三、统驭之道:选择你的领导风格
1、现场测试:领导风格的自我诊断
2、两种不同的领导行为
3、四种不同的领导风格
4、情境领导模型
5、方法:因人而异的下达指示
·对D1发展层次的员工,如何下达指示
·对D2发展层次的员工,如何下达指示
·对D3发展层次的员工,如何下达指示
·对D4发展层次的员工,如何下达指示
四、 运用“情境领导”法——有效开发员工
1、方法:运用“情境领导”的六个步骤
2、人才的开发周期
·方法:从D1到D2如何开发
·方法:从D2到D3如何开发
·方法:从D3到D4如何开发
第6讲 情商领导力
1、情商管理的五大内容
·自处:认识自身的情绪、管理好自身的情绪、自我激励
·他处:认知他人的情绪、管理人际关系
2、情绪的重要性 案例:生理学家艾马尔的实验
3、情商的重要性
4、现场测试:我的情商有多高 自我分析:高情商的七大特征
5、讨论:自处
·方法:如何获得内在的喜悦 方法:如何化解自身的压力
6、情商的提升之道
1) 方法:如何调节自身情绪 身体法 焦点法 治本方法
·操之在我工具:我的情绪我做主
2) 识情方法:如何认知他人的情绪
3) 移情方法:通过换位思考,从而理解他人
4) 传情方法:如何恰当地表达自己的情绪
5) 情商管理的中和之道
7、讨论:他处
方法:如何获得上司的赏识 方法:如何获得下属的追随
工具:PAC沟通模式
培训讲师:刘海民
·资深实战派培训师,从业17年
·传统智慧与现代管理融合教练
·北大、清华总裁班特约讲师
·LG商学、和君商学、北大纵横、时代光华等多家机构特约讲师
·中国人力资源开发研究会最受企业欢迎培训师
主要经历:北京电力建设公司基中高层管理职位,兼职律师,世界500强神户制钢与韩国EXPERT咨询公司在北京合资的培训公司讲师部部长,北京工业大学耿丹学院教师。
培训特长:精于互动式与启发式培训,研究老子的道德经20年、研究黄石公的素书及儒家的四书12年、接触佛学29年,掌握法家、兵家及纵横家的思想精髓,培训中擅长将中国传统智慧与现代管理自然融合。
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联系电话:010-62258232 62278113 13718601312 13120125786
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