·以(高效管理)为导向的班组管理者管理技能修炼
·专为成长型企业量身订制,全面提升管理干部管控力
·解决成长型企业面临的现实困惑与挑战,让“中间力量”迅速成为“中坚力量”
上课时间:2022年6月16日9:00至17:00
开课地点:广东佛山万科金融中心
课程费用:2300元/人(包含:培训费、培训教材、增值税发票、茶歇);差旅自费。
课程对象:企业中\基层(班组管理人员)及储备管理干部
课程背景:
当前管理界形成一个共识:制约中国企业发展的主要瓶颈是管理。天时、地利关健在于人和。面对全球化的浪潮,中国企业真正要创建现代企业管理机制,首先必需打造一支高水准的职业化管理队伍。
目前企业中多数中基层管理者都是从一线做起来的,绝大部分是因为业务能力出色,专业技术过硬,对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。从而出现管而不力,理而不清,资源配置混乱,角色错位,瞎指挥等管理无序现象,导致企业反应迟钝,竞争力弱,效率低下,创新不足等被动局面。本课程建立在培训和训练的基础上,通过管理实操技能系列化训练,让管理人员在较短的时间内迅速掌握、提高实际的管理技能,由业余管理选手成为职业化管理人才,从而提高企业经营效益,实现企业可持续发展的战略目标。
当前班组管理问题剖析:
1、班组长自己“日理万机”,下属却轻轻松松, 但员工却并不领情甚至还抱怨;
2、缺乏专业的管理沟通训练,说多听少,沟而 未通的现象时常出现;
3、下属不肯动脑,凡事碰到“麻烦”,就推给你,你只好接下来处理;
4、救火现象严重,疲于奔命越忙越乱,越乱则越忙,运营效率低下导致业绩不佳;
5、有能力的人浑身是刺,忠心耿耿的部属却能力平平,如何平衡与管理;
6、未能正确做到适时、适度、适当激励下属,下属爱岗敬业程度没能得到有效激发;
7、工作做了不少,每天也忙忙碌碌,管理好象还是理不出头绪,如何有效的推进管理工作;
8、如何有效发现问题并持续改进,培养全员标准化作业与工作创新思维;
9、如何构建风险防范机制,避免依赖“能人”;
10、如何有管理与改善,预防异常、杜绝问题重复发生。
课程设计思路:
通盘考虑制造型企业管理人员从事管理活动全过程必需的基本技能,以及基本的管理理念,由浅入深逐步提升,前后衔接,形成体系,并能学以致用,自我更新。
培训特点:
以生动形象的案例,通俗化导入理念的理解;每知识技能点都以实操案例为依托,配以具体的管理工具,案例的选择将与企业特点相适应;每关键点以现场情景演练为主,使学员能充分理解并掌握实操技能。
课程收益:
通过系统的学习本课程,可改善企业管理绩效,提升管理水平;极大提高企业各级人员的执行力,以及办事效率和效益;显著改善人际关系技能,突破沟通障碍,调动员工参与的积极性;提升问题解决、改善和管理创新能力;以目标管理任务,以团队管理人员的综合能力;增强企业的核心竞争力与自我更新能力等。
课程大纲:
一: 精益班组管理思维导向(以问题为核心)
1. 没有问题就是最大的问题!
2. 优秀的主管能够化问题为管理资源!
3. 员工的问题就是领导的问题!
4. 掩盖问题就是制造问题!
5. 重复发生的问题就是作风的问题!
6. 没有问题,就没有机遇!
7. 你不去处理问题,问题一定处理你!
8. 不要老是将异常当成正常,最终习以为常!
9. 有问题才有案例!
10. 抓住问题五不放过!!!
二、新时期班组管理者角色认知与职责定位(从技术型人才迈向管理型精英)
1、重新定位自己
——职业定位与角色认知
职场中的管理坐标
职场中的角色认知
2、找出新差距
——职业化的能力与方法
超速学习,缩小差距
三、OJT下属培育与工作激励(输入教导与激励,输出成果与价值)
1、下属工作教导的四五六七模型
2、人才复制的五个步骤
3、员工激励的四个原则
4、员工激励的十个方法
5、员工激励的十种行为
6、员工激励的三个大忌
7、如何进行人岗匹配
8、如何进行个别辅导
9、做教练型一线管理者
10、班会管理的十个要点(案例演示)
四、班组六大目标与五大要素集成管理(创建精益班组)
1、提升品质-企业生命线(关键工具与方法)
2、提高效能-运营快车道(关键工具与方法)
3、降低成本-盈利支撑点(关键工具与方法)
4、保障安全-首要责任制(关键工具与方法)
5、高效运营-高标准模式(关键工具与方法)
6、环境改善-持续改进规范(关键工具与方法)
培训讲师:张小强
中国管理科学研究院人才战略研究所专家委员会委员,国资委特聘生产管理培训专家;清华继续教育学院经理人研修班特聘专家;山东大学、华中科技大学、中山大学等院校客座教授;国内制造系统实战管理培训导师;香港生产力促进中心精益生产管理顾问;中国教育培训协会顾问导师,2009-2018年度全球华人十强生产导师;“双七”领导力大中华区启航导师。
曾任职于联想集团SCM供应链中心总经理;鸿海集团富士康科技PCEBG事业群生产本部协理;法国松源股份质量副总、总经理等职务。
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