培训安排:2022年2月24日 线上直播
培训费用:1980元(报名缴费后发送听课链接)
授课对象:有一定的职场工作经验,在日常商务沟通过程中产生过困扰,从事过述职报告、公文撰写、提案报告制作,经常参加公司会议需要发言的员工。多适用于企业中高层管理干部和储备干部培养。
课程背景:
本课程介绍思考和表达的逻辑思路、逻辑结构、主次顺序,使写作更有条理清晰、结构完整。逻辑清晰的结构是:中心思想明确,结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。先重要后次要,先全局后细节,先总结后具体,先论点后论据,先结论后原因,先结果后过程。搭建逻辑结构的方法是:自上而下表达,自下而上思考,纵向总结概括,横向归类分组,总结概括要点,提炼思想精华。
培训目标:
学习思考的的基本形式是概念、判断、推理。
可以强化学员以受众为中心的沟通观念,关注、挖掘受众的意图、需求、利益点、关注点、兴趣点和兴奋点,想清内容说什么、怎么说,掌握表达的标准结构、规范动作:
◇ 向上汇报工作,向下授权时更有条理,使沟通取得良好效果,
◇ 使商务方案撰写,公文写作,ppt制作等更加切合受众的需要。
课程大纲:
模块1:金字塔原理介绍
一、金字塔原理的作用
以书面形式组织和表达思想
可适用于确定问题、分析问题的过程.
对整个写作、思考和分析问题的过程进行指导。
二、为什么要用金字塔
提高思考、表达的效果和效率
最容易让受众理解和记忆
三、逻辑清晰的金字塔结构
先重要后次要,先全局后细节
先结果后过程,先结论后原因
理论讲授
小组讨论
案例讨论
模块2:金字塔原理应用一商务写作技巧
一、为什么选择金字塔结构
大脑会自动将信息归到金字塔结构的不同分组中,以便于理解.
任何预先归到金字塔结构中的思想组都更加易于理解.
二、金字塔四个原则
结论先行
以上统下
归类分组
逻辑递进
三、序言/前言的四要素
背景-冲突-疑问-回答
四、 思路整理的风格比较
标准式:情境——冲突——解决方案
开门见山式:解决方案——情境——冲突
突出忧虑式:冲突——情境——解决方案
突出信心式:疑问—情境—冲突
五、中心思想的要诀(T O P S)
六、如何组成金字塔结构-用案例讲述
七、构建金字塔结构
由上而下组织思想
自下而上思考
案例分析—思路分析
步骤一:列出要点
步骤二:找出逻辑关系
步骤三:得出结论
八、金字塔中的子结构
主题与子题间的纵向关系
子题之间的横向关系
序言的讲故事结构
纵向的疑问/回答式对话
九、金字塔原理写作|演绎归纳
演绎或归纳逻辑
演绎性思想
归纳性思想
演绎与归纳的区别
逻辑推理的基本方法
逻辑论证举例
部分逻辑论证模式
逻辑论证的利弊
逻辑组合的利弊
论证式和逻辑式的区别
逻辑归纳举例
模块3:金字塔原理应用二逻辑思考的技巧
一、确定逻辑顺序的优点
二、如何确定逻辑顺序
三、逻辑顺序的类型
四、行动性思维排序
五、行动过程总是按时间顺序进行(案例讲述)
六、行动性思想分组的要求(案例讲述)
七、描述性思想排序
八、概括分组思想
九、组织素材MECE原则
模块4:金字塔原理应用三商务呈现与有效表达技巧
一、不同观众的呈现与表达技巧
面对公众的呈现与表达
面对领导的呈现与表达
面对下属的呈现与表达
面对客户的呈现与表达
面对协作者的呈现与表达
面对利益相关者的呈现与表达
二、不同类型呈现与表达的特色与要点
综合各维度标准的界定
掌握关键重点
典范类型的案例解析
三、成功呈现简报与表达技巧的5P
调研Probe
计划Plan
练习Practice
表达Present
回顾过程Process
四、表达技巧
黄金十五秒—出场技巧
关键的十分钟—迅速抓住现场
口语表达的技巧
非口语表达的技巧
超语言表达的技巧
沟通中的问与答的技巧
处理提问时的注意点
何时回答问题
希望营造的气氛
回答问题的三个步骤
处理问题的选择方案
实战演练:表达技巧
五、简报克服紧张的技巧
自我情绪调控
克服怯场的自我调控技巧
建立自信心的方法
加强能量的技巧
六、呈现中现场带动技巧
如何进行控场
如何活跃气氛
如何进行精彩的结尾
简报时的互动技巧
呈现时的临场反应
七、临场简报与表达技巧
迅速突破心理恐惧
动态思维方式训练
临场简报的四个步骤
如何赢得听众的心产生共鸣
三分钟构思提纲法
让语言具有生命力
超级说服力的五大关键
总结与答疑
培训讲师:赵志奎老师
·10年企业培训管理实战经验
·国际注册ACI职业高级讲师
·国际注册IPA职业高级讲师
·国家体验式教育中级培训师
·《欢乐游戏人》(讲师互动游戏案例大全)课堂发起人
·曾任上海通善互联网信息咨询公司、上亿课网络技术有限公司、某知名咨询管理公司,致力企业型发展人才培养
·国家电网连续6年特邀讲师,好利来(天津分公司)连续6年特邀讲师,歌博铸造集团连续5年特邀讲师,索纳克斯(中国区)连续8年特邀讲师
擅长领域:
职场高情商塑造、目标与计划管理、跨部门沟通与协作、高绩效团队建设与管理
赵志奎老师是一位实战派讲师,历任企业管理层岗位,拥有10年的企业管理运营经验,坚持“从企业中来,到企业中去” 的理念,善于把所学所想与理论知识融为一体,针对企业现存的痛点难点应用沙盘推演形式逐一击破。在10年的培训实战中,累计授课800场次,培训学员达40000人次,课程满意度90%以上。
实战经验:
优秀管理者“培育师”:设计员工培训体系,讲授《跨部门沟通与协作—模拟联合国》《高绩效团队建设与管理》《目标与计划管理》等课程,3年内培养了5000多名优秀管理者,授课风格:
▲注重结果的实用性。培训的目的是为了解决问题和防患于未然,在授课前期会充分地了解学员存在的问题和企业想解决的问题,关注过程,重视结果。
▲开放式的授课氛围。让大家在参与中学习,作为一名优秀的企业成长教练,培训以氛围轻松、生动,内容实用、专业而著称。针对成年人学习的特点,以轻松幽默的语言,采取大量案例借鉴和剖析,并以亲身示范、和学员互动,情景模拟,以及配以升华内容主题的游戏、影视片断鉴赏等方式,使培训深入浅出、寓教于乐,从而达到专业的培训效果。
▲关注学员的心理感受。具有丰富的成人训练经历,帮助企业员工与管理者实现快速的提升成长。以独特的视角和方式全新打造企业执行力体系,协助多家中小型企业打造团队,实现业绩快速增长,成为新一代的“组织执行力经营专家”。
部分服务客户:
知名企业:国家电网、联想集团、TCL 、东风集团、同仁堂、中石油、中海油、中建三局、中国移动、中国联通、中国电信、好利来......
外资企业:歌博铸造、歌美飒、西门子、约翰克兰、松下万宝、京瓷、美能达、日立电梯、三菱电机......
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