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卓越管理者的5大核心能力训练

(本课程滚动开课,如遇开课时间或者地点不合适,请拨打010-62258232咨询最新时间、地点等培训安排!)

培训安排:2021年10月29-30日 上海

主 讲:原赛科斯中国区人力资源总监  张书豪

课程费用:4200元/人(含培训费、资料费、会务服务费、发票)

课程对象:中/基层管理人员、新晋经理/主管

课程收获:
企业收益:
1、帮助中层管理者快速进入岗位任职场景,落实日常管理工作;
2、培养优秀卓越的中层管理者,更好发挥领导的作用;
3、充分调动员工积极性和创造力,提升部门的绩效。
岗位收益:
1、了解中层管理者的角色定位,掌握管理核心理念;
2、运用松下先生教人5个步骤,有效辅导下属,提升其能力;
3、掌握沟通方法和倾听原则,与下属达成一致;
4、学习团队构建5步法,整合团队资料,提升效能;
5、灵活运用多种激励方式,有效激发员工积极性。

课程特色:
1、2天内完成6大议题,14个案例分析题,通过互动式研讨,现场PK来帮助学员理解知识,并将在管理过程中遇到的问题融入到课堂,让学员带着问题去学习;
2、协助中层经理把自己的经验变成方法论,归纳管理思路,提炼管理方法,而不仅仅只讲管理技巧;
3、提供相应的管理工具,课堂引导学员演练使用,帮助学员能马上将知识应用于实际工作中,保证课程的落地效果。

课程大纲:

一、管理的认知—掌握核心理念,管理语言统一化
1、常见管理的三种定义
(1)管人理事:该定义的不完整性
(2)胡萝卜+大棒:该定义的不完整性
(3)管理的5项职能:该定义的核心
2、哈佛大学管理的定义
(1)三大核心:从管事转向管人、借力、科学
(2)案例分析:为什么王经理没有得到升职?
(3)案例演练:如何实现中层管理者角色的转变?
(4)管理的科学概念、含义和两大核心
二、情境领导—下属的状态决定上级的领导方式
1、什么是领导?什么是管理?
2、领导和管理的区别
3、领导的风格由谁决定
4、情境领导的起源
5、下属的四种状态R1、R2、R3、R4
6、上级对下属的两种风格
对待关系:鼓励 赞同 倾听
对待工作:支持 授权 细节
情境的不同决定了领导的行为不同
7、领导的对应四种方式S1、S2、S3、S4
8、实现员工差异化领导
三、下属辅导—下属的成长既是领导力的要求 也是团队发展的要求
1、辅导的定义
2、辅导下属和培养下属的重要性
3、松下先生教人5个步骤
人获得知识的5个方法
松下先生的教人5个步骤的核心
演练:如何识别5个步骤中核心步骤?
演练:刘经理为什么能成功?
销售总监做了什么,才使得下属成长很快?
4、演练:根据组织目标,制定一份完整的辅导计划?
5、教练式辅导概念
GROW模型在绩效沟通中的应用
四、工作沟通—认知他人,同理心沟通,赢得认可
1、沟通的概念
2、倾听的3F原则
3、沟通的GFCR流程
放下自己、有效倾听、确认、回应、回应的三个要求
先处理情绪、再确认需求、做出回应
演练:该人力资源经理该如何说服员工去国外工作?
4、工作沟通
(1)关于和上级的沟通
(2)跨部门沟通的6个秘籍
(3)如何向下属发布指令?
批评下属的汉堡法则
五、团队建设—整合资源,团队永远比个人重要
1、团队的定义
2、团队建设的四个阶段
3、团队领导的四个方式
4、团队建设的方法
第一步:选择合适的人组建团队
第二步:建立团队规则
第三步:·营造团队氛围
第四步:关注个人发展
第五步:修炼自身领导力
5、团队建设的冲突管理
冲突解决的四个方法:退让、妥协、竞争、共赢
案例分析:李经理该如何解决如下冲突?
演练:这个公司出了什么问题?
六、员工激励—理解需求和人性,把激励融入到管理中
1、激励的心理学原理
2、马斯洛的需求层次理论
3、最新的RESPECT模型
演练:20种措施分别隶属于哪种激励?
4、赫茨伯格的双因素理论
练习:根据这个模型我们后面应该做什么?
5、员工的六大激励原则
案例分析:任经理的激励员工有什么问题?
6、激励的6大方法
愿景、目标、情感、授权和信任
职业生涯发展、尊重

培训讲师:原赛科斯中国区人力资源总监  张书豪

20年管理工作经验,曾经先后供职于国企、民企、跨国公司,如美国都乐、法国百吉福、美资纳斯达克上市公司等,担任过大中华区人力资源总监、总裁助理、物流总监等高管要职,对不同类型的企业管理模式有深刻的认识;行业涵盖制造、快消、大型外包服务等。
授课经验与影响力:9年培训经验,2008年开始受邀分享管理经验和心得,至今授课超过500天。
授课特点:课程实战性强、接地气、以解决问题为导向,内容设计逻辑感强,工具、方法贯穿课程,培训课堂演练多,与学员互动多,氛围融洽。
主讲课程:年度培训计划制定与执行、创新思维、金字塔思维在商务沟通中的应用。
服务客户:上汽集团、大众汽车、马自达中国、国泰人寿、平安保险、中科院、维他(光明)、无印良品、三菱电梯、智联招聘、前程无忧、赶集网……

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联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  13120125786

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

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3、本课程也可以安排培训讲师到贵公司进行企业内训,欢迎来电咨询及预订讲师排期。
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