课程名称:产品研发优化和研发项目管理
培训安排:2023年2月28日-3月1日
课程地点:苏州市工业园区星桂街33号凤凰国际大厦
课程费用:4580元/人(含培训费、资料费、会务服务费)
课程对象:企业CEO/董事长、研发总监、研发经理、研发项目经理、技术管理部/研发管理部/项目管理部、研发骨干、测试、PQA等
课程背景:
当今的研发已成为企业竞争的主战场,研发项目管理是极具挑战性的一项工作:研发面临市场、 客户的压力,需要与内外部的各大部门协调,这些对项目经理和项目组成员都提出了更高的要求。 因此研发项目经理的工作不仅仅是技术层面的产品开发工作,而是技术与管理相结合的工作,甚至 更多是管理工作,项目经理的任务将不再是个人英雄般地拼命完成个体任务就行了,而应该是率领 团队(项目组)完成整个团队(项目组)的任务。
课程收益:
1、掌握业界最佳的研发管理模式与实践,并总结如何与公司的规模相适应来建立研发管理体系
2、掌握研发管理的决策体系、组织体系、流程体系、项目管理体系等关键构成要素
3、掌握科学的新产品开发流程和研发项目管理操作方法
4、了解中国企业推行研发管理体系建设、优化、变革过程中的经验和教训……
课程大纲:
一、研发流程与项目管理的定位分析
1.研发项目成功的七大要素分析
2.产品开发流程与研发项目管理的关系
3.做好研发项目管理的四大前提条件
4.推行研发项目管理的三大分离之:技术开发与产品开发相分离
5.推行研发项目管理的三大分离之:商业决策同技术评审相分离
6.推行研发项目管理的三大分离之:产品线和资源线相分离
7.产品成功的三大标准是什么?我们的项目立项书中有无提及
8.研发项目管理的基本概念
1)产品与项目的区别?
2)项目的属性
3)研发项目管理的五大过程组
4)研发项目管理的九大知识领域
9. 案例研讨与分析
二、研发流程与项目管理的组织保障:产品开发的组织与团队
1.典型的研发组织模式:职能型、项目型、矩阵式
2.企业在研发组织运作中存在的典型问题
1)部门之间协调困难
2)人员忙闲不均
3)设计更改频繁
4)研发人员忙于救火
4.公司级的投资决策委员会
5.打造矩阵式组织结构,其运作模式及四大实施条件
6.跨部门的产品开发团队的构成、角色定位、职责与任职要求
1)项目组的N大金刚
2)重要角色分析:PM、QA、用户体验专员、订单履行……
3)QA与QC的区别
4)PM的素质要求与培养方式
7. 职能部门经理在产品开发中的角色定位与职责
8. 演练与问题讨论:贵公司的跨部门团队角色有哪些?
三、产品开发的结构化流程
1.产品开发流程优化的方法论(Design Flow)
2.开发流程需要结构化的11大征兆
3.开发流程优化的方法:七步成诗
4.产品开发流程如何结构化:7-8层级
1)结构化流程的层次划分
2)业界的产品开发流程架构示例
3)业界的产品开发详细流程示例
4)业界的产品开发子流程示例
5)业界的产品开发操作指导书、模板、检查表示例
5.咨询案例分享:如何把产品开发变成不仅仅是研发部的事情?-流程中固化其行为
6.咨询案例分享:基于业务的研发项目管理的构造过程
四、研发项目的立项管理
1.研讨:目前立项时遇到的问题
2.项目立项基于何处而来?产品规划?客户需求?……
3.项目立项时要避免“师出无名”-《项目任务书》
4.产品包需求如何定义
5.各职能部门的DFx
6.业务计划书的编制
7.立项决策如何进行?
8.项目立项时应关注“四项基本原则”
1)市场可行性
2)技术可行性
3)商业模式-如何赚到钱?
4)风险管理:定性描述
9.收集并分析需求的方法
1)演示:《需求说明书》
2)建立全员化的需求收集制度
3)客户陈述-需求描述
4)$APPEALS
5)KANO模型
6)AHP
7)需求的分解与分配
五、研发项目的质量管理(结构化的评审体系)
1.打造四级结构化质量管理体系
2.产品开发中业务决策的意义
3.高层领导在产品开发中扮演的角色(“杀贫济富”、什么时候该管、怎么管)
4.业务决策团队的角色构成与职责定义
5.商业决策在新产品开发过程中的定位
1)6-8大商业评审点
2)各业务决策点的评审要素
3)产品开发中业务决策支撑
4)商业决策的流程分析
6.产品开发过程中的技术评审有哪些?
1)新产品开发过程中的5-7大技术评审点
2)如何建立技术评审的Check List,从而使得经验固化
3)技术评审的流程分析:QA、PM、系统工程师、技术评审专家……
4)如何避免评审的效率低下及流于形式
六、研发项目的计划管理
1.研发项目的计划模板如何制定?
2.咨询项目演示:计划模板同流程的关系
3.项目计划控制中常见问题和解决办法
4.项目的分层实施与分层监控
5.监控计划
1)监控点设置原则
2)监控计划总揽图
3)监控计划一览表
6.项目控制手段:项目报告
1)项目报告种类
2)项目报告机制
7.项目控制手段:项目例会
1)项目例会种类
2)例会议程和内容
8.项目控制手段:计划变更控制
1)变更控制流程
2)计划滚动刷新
9.项目控制手段:状态转移
10.项目控制手段:业务决策评审
11.项目控制手段:状态转移
12.项目控制手段:业务决策评审
13.产品规划要合理、且有节奏感
14.项目多时,高层领导从事该做的事情
15.质量管理:业务评审、技术评审
16.计划监控:演示PERT图等
17.演练:找关键路径、资源的合理分配
七、研发项目的风险管理
1.风险和问题的区别
2.风险的定性分析
3.从两个维度分析
1)发生概率
2)影响程度
3)风险分析矩阵表
4.风险管理计划模板
5.打造研发过程管理的风险管理知识库
八、如何成功实施产品开发管理体系的优化
1.如何根据企业的实际情况选择产品开发管理体系优化的三个模式(小改进、优化、变革)
2.变革失败的原因分析
3.成功实施变革的关键要素
4.企业如何实施变革管理
5.如何处理变革管理中人的问题
6.成功实施管理变革的案例分享
培训讲师:朱利林
·德国西门子研发总监
·项目管理资深咨询师
·“精益制造+工业 4.0”资深咨询顾问
·中国科学技术大学工程硕士
·惠普 IT 技术学院资深顾问
·丰田工程技术株式会社海外咨询顾问
·10+年国际项目管理实战经验
朱老师拥有十余年跨国企业工作和管理经验,在国内国际等企业管理咨询与培训方面有资深经验。曾就职于西门子公司,分别担任过产品经理、项目经理、项目总监等职务。十余年的新产品规划管理、技术研发管理、智能制造(工业4.0)规划实战经验,具有完备的产品管理、研发管理、项目管理、质量管理、信息化管理的经验与理论。
朱老师以“教有所长、教有所新、教有所用”而见长,朱老师的培训教学方式以讲授为主的多媒体教学,配合互动、案例、演练辅导、实操练习、游戏辅助、考试检验等教学形式,将理论与实际工作相结合,突出课程内容的针对性、实用性、实效性。力求让学员易学、易懂、易操作、易掌握,确保参培者“学有所得,学有所获,学有所用,用以见效”。
服务客户:西门子、华为、中兴通讯、海尔、海信集团、艾佩斯(苏州)神州数码、大金电器机械、艾谱机电(宁波)、苏州康开电气、泉州汉威机械、泗阳化纤、浙江苏泊尔、爱仕达、厦门金鹭、德国宝马、福特汽车、日产汽车、中国银行、工商银行、博尔达集团、住友电工、辉瑞制药、德国安联、艾飞克印制技术、三星电子、宝德强科技、赛腾电子、吉田建材、中国化工、通用汽车、凯锐货运、相信制动器、欧瑞康巴尔斯涂料、维信电子、中国人寿、浦发银行、华新集团、苏钢集团、沙钢集团、建屋集团、纽威机械、中国移动、建设银行、胜方电子、桑阳科技。
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