培训安排：2025年11月03-04日上海
培训对象：研发总经理/副总、技术总监、测试经理、项目经理、研发骨干、测试工程师、质量工程师等。
培训费用：3980元/人（含培训费、指定教材、会务服务费、证书、发票）
课程背景：
“质量是我们的自尊心”，当前市场竞争异常激烈，客户对产品的质量要求越来越高，质量成为产品在竞争中脱颖而出的重要武器，测试作为产品进入市场的最后一道防线关系到产品的成败，目前国内企业针对测试也存在比较多的问题：
1.不重视测试，缺少必要的测试资源投入，测试人员比例低
2.过分压缩测试时间，导致测试不充分，遗留问题多
3.测试问题解决不彻底，导致过分的测试重复，测试人员疲劳迎战
4.测试人员缺少成就感，不愿意从事测试，对测试发展前途感觉渺茫
5.测试人员对产品了解不深入，测试力度不够，难以发现深层次问题
6.单纯的手工测试，测试人员都疲了，测试效率低下
7.开发团队需求、计划、方案频繁变动，导致测试不断重复变更，缺少计划性
8.……
针对以上测试存在的问题，本课程通过业界最佳实践的讲解、具体的案例和实际操作研讨，详细讲解：
1.如何进行测试需求分析，有效控制测试输入？
2.如何根据公司不同的发展阶段确定相应的测试组织结构？确定测试投入？
3.如何设计高质量的测试用例，确保测试的完备性？
4.如何对测试缺陷进行深入分析，明确问题根源，减少测试重复？
5.如何确保测试人员有效参与到产品开发前期，加深对产品的了解？
6.如何规划测试人员的职业发展，提升测试人员的成就感？
7.如何准确地评估产品测试的完备性，明确版本是否可以发布？
8.如何规划、实施自动化测试，减少测试重复，提升测试效率？
9.……
课程会详细讲解被业界优秀公司证实行之有效的一系列测试工具和方法（ODC、Gompertz、Rayleigh、RCA、BBFV、RAS、DFT、TestFrame、AW等），实现产品测试的理念、方法、工具三位一体，从而使学员在实战演练与方法讲解中深刻领悟测试技术和方法，切实应用到公司实际产品测试中，提高产品的质量，提升产品的竞争力，确保市场成功。
培训收益：
*了解业界最佳产品测试管理的模式与实践
*掌握测试用例设计的方法，构造高质量的测试用例
*掌握测试缺陷的分析方法，明确定位问题根源，量化评价版本质量
*掌握产品需求的层次划分，明确优秀需求的标准，提升测试输入质量
*掌握测试需求分析方法，抓住测试重点，减少测试重复
*掌握产品测试策略、测试计划的制定方法，提升测试的计划性
*掌握自动化测试体系的构建方法和业界自动化测试技术，提升测试效率
*掌握产品测试流程，明确产品开发每个阶段测试工作重点
*掌握公司不同阶段测试组织的方式，明确测试人员的职业发展方向
课程特色：
* 课程内容来自于讲师十多年的研发和测试工作实践经验，具有很强的针对性和实用性。
* 系统化的课程内容：全面分析测试工作目标、业务体系、组织结构、流程。
* 课程中互动式教学、大量案例，有助于学员理解。
* 实用的测试技术方法，有助于企业用于具体工作。
* 讲师在业界优秀企业（华为、阿里巴巴、蓝韵）工作时的切身实践体会，既能深入浅出地分析讨论各种产品测试问题，又能从研发全局出发把握测试与研发其它部门之间的业务联系。
课程大纲：
第一部分：产品测试概述
本章概述：主要讲述讲述产品测试的一些基本概念和术语，举例说明一些知名企业正在应的测试模型，测试流程。
1.业界公司在产品测试管理中常见的问题分析
2.产品开发流程介绍
3.测试业务在公司质量管理体系中的位置
4.什么时候开始进行研发质量策划活动？
5.在产品研发过程中的质量策划活动点有哪些？；
6.案例讲解
7.基于产品全生命周期的产品测试策略
8.测试三个基本原则
9.验证与确认的区别（V&V）
10.广义测试和狭义测试的区别
第二部分：测试需求分析
本章概述：主要讲述产品测试的范围界定，通过测试需求分析，了解测试范围，减少测试重复，识别测试重点。
1.产品需求工程过程（高效测试的前提条件）
2.可测试性需求和设计（DFT）
3.可测试需求功能展开 (QFD)
4.产品测试需求分析
5.产品测试需求七步法
5.1原始测试需求收集
5.2产品测试规格分析
5.3测试类别分析
5.4继承性分析
5.5功能交互分析
5.6关联图分析
5.7测试规格整合
第三部分：测试组织结构
本章概述：主要讲述产品测试组织的设置，测试团队的管理及绩效考核，如何提高测试人员的成就感，如何度量测试人员的绩效，如何建立测试人员的职业通道。
1.产品测试组涉及的角色和组织结构（知名企业的测试组织结构）
2.测试代表的职责
3.测试外围组的职责
4.部件测试组织
5.测试在产品测试中的职责
6.测试人员核心素质·测试人员的职业发展
7.测试人员技术等级介绍·测试人员的职业规划
8.测试人员的职责划分
9.测试技术等级管理存在问题与避免办法
10.国内测试组织存在的问题及解决办法
11.组织定位与职责
12.华为及阿里巴巴测试人员素质要求介绍
13.测试经理的职业素质要求·测试经理的培养
14.案例讨论:测试人员为什么缺少成就感
15.如何提高测试人员的成就感
16.对测试人员的绩效管理
第四部分：测试需求策略与计划
本章概述：主要讲述如何根据测试需求，定义和估算测试周期，编制测试计划，估算测试资源和成本，根据质量目标明确测试活动。
1.产品测试策略和计划的目的和作用
2.产品测试策略和计划的制定时机
3.基于风险的产品测试策略
4.产品测试策略制定
4.1测试重点分析
4.2测试关键数据分析
4.3测试自动化分析
4.4测试问题定位修改策略
5.产品测试计划制定
第五部分：产品测试技术与自动化
1.什么是自动化测试
2.自动化测试脚本语言
3.什么样的测试适合自动化
4.自动化测试的发展历程
5.自动化测试框架
6.自动化测试常用工具
7.自动化测试工具与产品生命周期的关系
8.产品可靠性指标及测试方法
9.单元测试工具开源工具：软件单元测试(CPPUNIT,JUNIT等)
10.商用工具:VISUAL UNIT,嵌入式测试工具,硬件测试工具
11.讲师实际演示单元测试工具的使用方法
12.问题管理工具
第六部分：推进企业测试体系建设
本章概述：主要讲述产品测试体系建设的步骤和方法，讲述一些知名企业从零开始如何一步一步建立功能强大的产品测试体系，并分享企业测试体系成功和失败的案例。
1.企业测试体系典型问题分析
2.测试技能发展历程
3.测试体系如何从无到有建设?
4.如何从功能测试到测试平台建设?
5.测试组织发展历程
6.建立独立的测试组织
7.如何建设高水平的测试部门?
第七部分：如何改进我公司的产品测试体系？
本章概述：根据两天的课程，请学员代表发言，如何改进我公司的产品测试体系。各组10分钟。
培训讲师：董奎老师
工作经历：曾供职于华为技术，参与多款产品研发，先后担任研发工程师、项目经理、系统工程师、产品经理等职位；华为印度所工作期间，参与华为印度所CMM L4体系构建，华为印度所是中国第一个获得CMM四级国际认证。全程参与华为IPD、CMM研发体系改进项目，经历了华为研发管理从不规范到规范化的整个过程，对市场管理体系、项目管理体系、系统工程方法、研发管理信息化有深刻领悟与独到见解。
作为青铜器RDM的产品经理和架构师，带领团队完成产品构思、竞争分析、产品定义、架构设计、系统实现、产品发布，青铜器RDM涵盖研发高层决策管理体系、集成产品管理体系、集成项目管理体系、职能管理体系、流程-质量-知识管理支撑体系，践行第三代研发管理理念，构建“IPD+CMMI+Scrum一体化研发管理体系”，实现将研发管理全面信息化；目前青铜器RDM已经被1000+家高科技选择，成为公司研发创新管理核心平台。
主讲课程：《研发项目管理》、《产品需求分析与需求管理》、《市场驱动的新产品开发流程管理》、《研发质量管理》、《集成产品开发-IPD》等
部分咨询案例：国内家电行业第一名（广东某公司）、国内区域无线通信行业第一名（广东某公司）、国内SUV汽车行业第一名（河北某公司）、国内系统集成行业第二名（北京某公司）、国内GIS行业第一名（北京某公司）、国内互联网第三名（广东某公司）、国内芯片行业第三名（北京某公司）、国内军工通信行业知名企业（北京某公司）……
部分培训案例：美的集团、海尔集团、创维集团、TCL、海信集团、阿里巴巴、网易、用友软件、金蝶软件、东软股份、科大讯飞、长城汽车、宇通重工、研祥科技、浪潮集团、中国移动、中国电信、大唐移动、烽火通信、京信通信、兴唐通信、伊利、蒙牛、三全、国电南瑞、浙大中控、北大方正、同方威视、星网锐捷、超图地理、信利半导体、三安光电、阳光电源、天马微电子、上海华虹、展讯通信、天准科技、迈瑞医疗、开立医疗、郎坤软件、久其软件、新意科技、绿盟科技、建行总行、浦发银行、佳讯飞鸿、联想网御、威创日新、汇川技术、亿力吉奥、中软国际、思源电气、恒宝股份、华宁电子、华胜天成等500+家企业提供了专业的研发管理培训，涉及的行业包括通信、软件、互联网、家电、运营商、芯片等。
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