培训安排:2022年11月25-26日深圳 12月16-17日重庆
课程费用:4200元/人(含培训费、资料费、会务服务费)
课程对象:研发项目经理、项目团队成员、质量管理人员。职能部门经理/主管、基层主管等骨干人员。希望提升项目管理、自身职业能力的职场人士。
课程收获:
企业收益:
1、引入一套系统规范、针对性强、灵活高效的研发项目管理实践,提升项目绩效;
2、为企业培养优秀的研发项目管理人才,实现企业研发项目的高效达成;
3、帮助企业对现有研发项目管理流程进行梳理优化,建立科学的项目管理流程。
岗位收益:
1、深入理解研发项目管理的理念与框架,能够针对典型的研发项目特征进行管理;
2、掌握从项目启动、计划、执行直至收尾的全过程及其主要管理方法与工具;
3、学会运用研发项目的进度、资源、质量、风险、沟通等要素的综合管控技能;
4、掌握提升研发项目运作效率、项目纠偏的典型方法。
课程特色:
1、讲师作为研发管理领域实战专家,长期从事研发体系的改进项目,对各类型研发体系具有深刻理解,积累了丰富的实战经验,能够为学员提出富有实践启发的指导建议;
2、课程不仅具备丰富的方法论和技巧,而且案例颇具针对性,贴近研发项目管理实践,十分接地气,且有说服力,能给学员带来极具参考价值的案例指导;
3、课程将优秀的研发管理理念和工具方法融为一体,使学员在实战演练中有所领悟并切实应用到实际项目开发中,提高产品研发的效率和质量,提升产品的竞争力。
课程大纲:
第一单元 研发项目管理基础
一、实战演练:项目管理破冰
二、认识研发项目与项目管理
1、项目、项目管理与产品管理
2、典型的研发项目
(1)新产品开发项目、定制类产品开发项目
(2)技术预研项目、平台开发项目
案例研讨:主要类型研发项目特征及管控重点
三、研发项目管理框架
1、产品商业目标
2、项目生命周期、组织模型
3、项目知识域与管理工具
4、项目团队文化
四、研发项目管理成功的三个要点
第二单元 研发项目的启动阶段
一、研发项目的来源:可行性评估与立项
1、项目可行性分析与价值评估
2、界定产品的定位和定义
3、制定项目任务书
(1)4W+2H:WHY、WHAT、WHEN、WHO、HOW、HOW MUCH
(2)SMART原则
(3)案例演练:确定项目目标
二、项目干系人管理
1、研发项目的主要干系人(项目团队之外)
项目组合负责人、项目赞助人、职能部门经理、产品经理、项目接受人、最终客户/用户
2、案例演练:识别项目的主要干系人及其业务要求
3、案例演练:平衡干系人的业务要求
4、案例研讨:优化跨项目的资源配置
三、组建项目团队
1、研发项目团队的典型组织结构
2、项目团队成员的角色构成
(1)项目经理、技术负责人
(2)执行小组:系统设计、开发实现、测试验收、服务支持等
3、项目经理的角色认知
(1)项目经理的职责、权力
(2)典型的角色:领导者、管理者、鼓动者、实践者、服务
4、高效项目团队管理实践
(1)研发项目团队的管理原则
(2)资源规划:项目组织结构与资源配置计划
(3)组建团队:资源获取与任务分派
(4)团队文化塑造:对齐、承诺、尊重、分享、信心
(5)管理团队要点:有效沟通、能力提升、团队建设、(6)绩效评价与激励、冲突管理
(7)案例分析:新组建团队的管理
5、案例演练:矩阵式组织中的跨部门团队的有效运作
四、项目启动
召开项目启动会、搭建项目环境
五、项目总体风险与策略管理
1、项目特征矩阵、风险评估、策略制定
2、案例研讨:根据项目特征制定管理策略
第三单元 研发项目的计划阶段
一、对齐商业目标
1、商务目标的内涵与价值
2、案例分析:识别项目的商业目标
3、商业目标的内外一致
4、案例研讨:与内外部干系人在商业目标上的沟通
二、项目范围定义
1、项目范围的涵义
(1)产品包需求、交付成果、验收标准
(2)项目假设与约束、项目工作描述
2、项目范围定义
(1)干系人分析、思维导图、WBS分解
(2)研讨与访谈、KANO模型、产品概念优选
3、案例演示:《产品包需求规格》
三、制定研发项目主计划(进度计划)
1、小游戏:进度计划与资源配置
2、案例分析:Plan 与 Planning 的区别
3、活动定义与排序
4、工期估计
5、制定与优化计划
6、赋予计划可执行性
7、案例演练:制定项目进度计划与保证措施
四、制定研发项目整体计划
1、研发项目的六大计划
(1)项目进度、项目质量、风险管理
(2)人力资源、项目沟通、采购管理
2、案例演示:《研发项目计划》
第四单元 研发项目过程管理:执行与监控阶段
一、案例分析:致信加西亚
二、洞察项目当前状态
1、“硬”的方面:进度、质量、交付、风险等
2、“软”的方面:团队氛围、积极性、周边关系等
三、项目执行与监控
1、执行与监控的典型活动
(1)任务的分配与跟踪
(2)执行项目活动,评估绩效状态(跟踪进度、交付检查、走动管理)
(3)项目的重新估计与计划
(4)获取、管理与使用资源
(5)建立并管理项目沟通渠道(会议、报告等)
(6)识别和跟踪风险
(7)集成变更控制
(8)培训与管理团队成员
(9)实施改进和纠偏活动
2、案例研讨:锯箭理论与围城心态
3、案例研讨:产品开发过程中的质量控制
4、项目纠偏
(1)项目失控的典型征兆
(2)项目纠偏的三步法
(3)案例研讨:避免项目失控的典型措施
四、沟通管理
1、识别沟通干系人
2、制定沟通计划
3、信息沟通与反馈
4、案例:使用沟通地图提高沟通效果
五、风险管理
1、案例分享:大型产品研发项目与风险相伴
2、Risk、Issue与Problem
3、风险管理四步法
(1)风险识别
(2)风险分析
(3)风险应对
(4)风险控制
4、案例演练:根据风险提问单识别项目风险
5、案例分析:如此风险管理
6、如何做好风险管理
(1)防患未然、贯穿始终
(2)着眼当前、集思广益
(3)以史为镜、经验传承
(4)脚踏实地、执行到位
六、质量管理
1、研发项目中主要的质量控制活动
2、技术评审
(1)研发项目中典型的评审点
(2)评审形式(TR、检视、走查等)及其适用场景
(3)优秀实践分享(评审策划、准备充分、明确要素、问题跟踪等)
3、产品测试
(1)综合运用各种测试手段(代码review、单元测试、系统测试等)
(2)案例展示:《产品测试与验证计划》
(3)案例分析:测试和开发之间的战争
第五单元 研发项目过程管理:收尾阶段
一、项目移交
1、项目完成度对照检查
2、偏差分析与预防措施
3、经验教训总结与会议
4、文档数据归档
5、资源释放
二、项目总结
1、案例演练:从项目复盘中汲取经验
第六单元 课程总结
一、研发项目管理全过程回顾
二、提升研发项目运作效率的典型方法
专家简介:原华为产品总监、《研发体系改进之道》作者 靖爽
20余年研发管理和研发体系变革经验。在华为任职期间,成功主导并管理了电信运营支撑系统等多个大型系统级产品的项目/项目群管控、产品规划与运营等全生命周期的管理工作,项目团队规模超过200人。作为PDT核心组成员,在产品线范围实施了IPD体系的全面推行导入工作。
作为国内最早一批的研发体系咨询顾问和讲师,先后为多家大型企业与机构、快速成长性企业提供颇具价值的培训与咨询服务。对各类企业的研发体系变革具有丰富的实战经验,擅长集成产品开发体系(IPD)、研发项目管理等研发管理系列课程的培训。
授课风格:
具备丰富的方法论和技巧,案例颇具针对性,贴近管理实践,接地气,且有说服力;
将理念与工具方法融为一体,使学员在实战演练中深刻领悟并应用到实际工作中;
授课逻辑严谨,灵活采取角色扮演、实战沙盘等多种形式,让学员参与其中,增强与学员的互动。
主讲课程:集成产品开发体系(IPD)、研发项目管理、需求洞察与产品规划、成功的产品经理、从技术走向管理、成功的项目管理实践
服务客户:华为、九阳豆浆机、美的、金蝶国际、中联重科、中集集团、日立电梯、重庆长安汽车、蒙牛乳业、名门锁业、宝时得机械、索贝数码、中国电信分公司、士兰微电子、浙大中控……
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