培训安排:2023年6月16-17日深圳
培训对象:从技术方向到项目管理方向转型的工程师;企业在职的项目管理员、项目管理工程师、项目经理;企业PMO经理、项目主管、项目管理部经理、项目总监;研发的核心骨干,相关部门的职能经理,项目开发的核心代表
培训费用:4980元/人(含两天中餐、指定教材、证书、茶点、税费)
课程背景:
在行业竞争日益激烈白热化的今天,我们企业项目管理上是否还存在如下这些问题:
◇ 有产品项目流程,但几乎不被大家记得
◇ 项目经理每天忙于跨部门协调,其他部门过多关注部门利益和风险,合作困难
◇ 项目经理能力系统性不够,还是在哪里有事儿去哪里,救火现状很难改变
◇ 项目能力似乎很难积累,多年下来项目效率改变不大
◇ 项目太多,资源总是不够用,大家都在抱怨资源
◇ 项目变更频繁,大家甚至觉得做计划都没有什么意义,计划没有变化快
◇ ………………………….
如何才能系统的解决和改善上述问题?公司项目管理的能力至关重要,一个项目的好坏不足以影响企业的发展,一群项目的好坏足以影响企业的生死存亡,所以药方就是系统的提升公司的项目管理能力,必须把项目看作一个系统,从宏观到微观,系统的解决问题提升项目管理能力。
本课程从项目管理理论与科学实践出发,逐步升华组织与团队、项目管理的过程方法、流程体系等影响项目管理效率的相关要素;同步结合讲师多年的研发管理和项目管理的经验详细讲解项目概念、项目启动、项目计划、项目实施与监控、项目收尾等不同阶段的活动构成以及相应的管理方法、工具和模板,课程全程参与案例沙盘式教学,快速帮助学员掌握项目管理的系统能力,以具备解决上述研发企业项目管理顽疾的能力。
课程特色:
◇ 沙盘演练式教学:本次课程的关键词是 ”沙盘实战“,授课过程中的所有知识技能都是基于业内最佳实践进行展开;并化作沙盘场景用于实战分析与演练
◇ 引导式教学:学员演练与互动占较高比例(讲师讲解 60%,学员实操练习20%,讲师学员互动讨论10%,视频与游戏5%,讲师集中答疑5%)
◇ 优秀案例、模板分享:(涉及十五份以上优秀项目管理实践参考模板,讲师讲解、培训后作为交付提供给客户)
◇ 真实项目案例:演练环节采用真实项目案例实战分析(课程中至少包含10个项目真实场景案例),帮助学员快速理解并吸收学习内容
◇ 实战经验分享:讲师的项目管理实战经验分享
课程收益:
通过此次培训能够让各位学员在以下方面获得收获:
◇ 深刻理解提升产品项目效率的三个维度(体系、组织、能力),理解自己在这个体系中的定位和价值
◇ 系统认识到项目团队的作用,企业人人都是项目管理者,合力才能发挥最大作用,帮助大家深刻理解,并系统认知
◇ 掌握项目管理过程中(启动、计划、实施、监控、收尾)所使用的先进的工具、技术、模板,并有序的学会如何应用
◇ 提升个人的项目管理软技能,快速掌握实用的沟通、处理项目冲突、解决项目问题、处理项目风险等方面技巧
◇ 为参训学员对项目管理过程中的问题答疑解惑,分享成功的项目管理经验,对学员真实困惑给出有价值的指导建议
◇ 学习如何建设公司级的项目管理流程及相关机制,如何进行持续改进和优化,保证体系的持续先进性
课程大纲:
第一章:项目管理系统概论
1. 分享中国研发型企业在项目管理上的通病
2. 深度解读“在企业里人人都是项目管理者”的思想,在此基础上理解什么是项目及项目管理
3. 现代项目管理的特点及发展趋势(结合开方式创新分享项目资源整合之路)
4. 项目管理、知识体系3维框架指南
4.1 五大过程组
4.2 十大知识体系
4.3 四十七个过程活动
5. 思考:什么样的项目管理才算高效?
6. 项目管理的平衡与制约之美
7. 当项目的平衡被打破之后会怎么样?应该怎么办?
8. 沙盘实战研讨
8.1在质量、成本都失去弹性的情况下啊,如何有效压缩进度,常用方法是什么?
8.2 在进度、质量都不能让步的情况下,如何有效降低成本,常用方法是什么?
8.3 在进度、成本都不能调整的情况下,如何有效提升质量,常用方法是什么?
9. 项目成功依赖哪些条件?这些条件之间的关系是什么?我们需要做点什么
10. 项目管理过程中的问题并不可怕,最可怕的是认不清现状、看不清自己
11. 不同类型研发项目组织结构的优与缺(重点分析矩阵式组织结构下如何提升项目效率)
12. 实战研讨:我们各自的研发企业的项目组织结构特点、不足识别?如何有效优化组织结构提升项目管理效率,关键点有哪些?
13. 现代优秀项目经理应该具备哪些特征?
14. 视频案例分享:优秀的项目经理应该是一个什么样的人?(通过一段经典视频进行总结分析)
15. 项目经理在组织中的定位、职责、权利与义务
16. 高效项目团队运作的10条锦囊妙计
第二章 :构建高效的产品项目开发流程
1.案例:为何公司内项目效率因项目经理或团队而差别巨大(分享某H公司的产品开发流程构建之路)
2. 关于流程与项目之间的有趣的比喻
3.讨论:分组讨论“流程”的要素是什么?一个优秀的流程都应该包含哪些要素?
4.结构化产品开发流程的结构化的层次及包含内容
4.1产品开发流程的Pocket Card讲解
4.2产品开发流程的主流程阶段流程
4.3产品开发流程的子流程和支撑制度
4.4 产品开发流程的相关模板、Checklist建设
5. 案例:以某公司的新产品开发流程为素材进行流程设计的要点讲解
5.1 流程建设的过程和方法讲解
5.2 展示结构化流程建设的相关模板、交付的支撑
6.沙盘实战演练:以实际案例背景进行角色扮演完成特定流程梳理与建设的实战演习(重点是学习方法)
7. 思考:是不是有了一套完整的产品开发流程就一劳永逸了
7.1 流程如何裁剪适用于不同的项目类别
7.2 如何进行流程的持续优课程总结
第三章:项目启动过程实战
1.游戏互动:5分钟小游戏快速模拟项目启动过程,深度思考为什么项目启动过程至关重要?
2. 项目启动过程的重要活动包含哪些?
3. 识别干系人不单纯是客户和老板,项目成员也很重要
4.项目范围中的产品范围即(产品需求)涉及的重要知识
4.1产品需求的概念以及产品包需求(立项时需求定义既要力图准确,更要力图全面)
4.2产品需求应该包含哪些方面(基于$APPELAS 优秀实践展开分享)
4.3产品需求如何识别、判断重要性,以及在项目过程中如何裁剪
4.4需求变更并不可怕,也不应该抗拒,重要是是我们在面对需求变更时做了什么事情,是否要做变更分析,评审、更新与执行等动作,执行到位才是关键
5. 如何制定有效的项目目标,SMART工具的运用详解
6. 沙盘实战案例分析:项目任务书的包含内容及作用,标杆公司的项目任务书模板详解,以客户项目任务书模板进行分析,讨论如何定义项目任务书
7. 如何通过项目开工会高效的传达项目目标,快速建立目标统一的项目团队
8.研发项目启动过程小结
第四章:项目计划过程实战
1.课堂互动:作为项目经理,您在项目计划的过程中都包含哪些计划
2. 项目计划的重要意义?从不同视角解读(孙子兵法知胜篇。,艾森豪威尔名言、对企业的实际价值)
3. 项目计划过程包含的关键活动(运筹帷幄、决胜千里、一步一个脚印是项目成功的关键)
4. 解读项目计划与产品计划,实际项目开发过程中二者缺一不可
5. 正确理解项目范围(不单单是指产品)至关重要,项目范围是制定一切计划的起点
6. WBS分解过程详解
6.1WBS 的定义、特征及作用
6.2WBS分解的方法
6.3WBS分解的注意事项
6.4WBS分解实例
7. 项目进度计划制定的五个步骤
7.1 依据WBS进行活动排序(活动的关系与排序)
7.2 规模估算(规模的评估至关重要,工期的估算是建立在规模的基础之上)
7.3工作量估算
7.4资源计划与分配(如何解决资源与进度的矛盾冲突)
7.5制定项目进度计划(PERT网络图与甘特图)
8. 沙盘实战演练:分析某真实项目进度计划,根据学习收获分析计划中存在的不足以及如何改进(以客户实际项目进度计划为案例进行实战分析)
9. 如何对项目进度计划进行优化
10. CPM(关键路径法)
11. 资源平衡
12. 比较Project项目进度计划于Excel格式的进度计划模板的优劣势 ,详细讲解项目管理专业软件Project的常用及专业用法
13. 估算活动时间的方法包含哪些
13.1家估算法
13.2三点估算法
13.3 类比估算法
13.4推测法
14. 沙盘实战研讨: 以上述案例为背景,如果需要把时间计划压缩一个月的进度周期,请各组分析有哪些压缩进度的方法可以被有效使用
15. 项目成本计划的构成与关注重点,分享项目成本计划模板
16. 成本估算的常用方法介绍与注意要点分享
17. 实用的项目质量计划包含哪些内容?分享项目质量管理计划模板
18. 干系人与沟通管理计划分享
19. 模板讲解:全面的项目质量保证计划的模板讲解
20. 经验分享: 项目经理在制定项目计划时的N 个经验分享(实战干货)
21.研发项目计划过程小结
第五章:项目实施与监控过程实战
1.项目应该重点监控的对象包含哪些?
2.项目监控的常用手段逐一详解
2.1 里程碑控制
2.2项目报告
2.3个人日志/周报/月报
2.4 项目会议(重点讲如何让项目周会变得更加高效)
2.5决策评审和例外管理
2.6技术评审(重点讲技术评审可以落地的操作过程)
2.7 项目预警
2.8项目变更控制(重点讲解,通过高效变更让项目实时可控)
2.9非正式控制(传授非正式监控的技巧,项目经理如何在没有权利的情况下也能管理好项目)
3.实战案例分析:某公司的技术评审过程如下,按照这个过程来说,为什么说技术评审效率低,如何改进
4.选择适合我们自己的监控手段,结合实战经验给出可行的建议
5.思考与讨论:会议太多怎么办?
6. 高效的沟通是准确监控最好的保障
7. 沙盘实战演练:以一个非常有挑战的项目沟通背景为案例,演练项目经理如何善用高效的沟通技巧与老板进行沟通,目标是解决问题。
8.案例分析:通过三个小案例讲解项目经理面对进度偏差时该如何思考及行动,同步探讨补救项目延期的办法包含哪些
9. 案例分析:项目管理过程中遇到公司不好沟通的技术牛人怎么办?
10. 如何控制项目成本
11.什么是项目生命周期成本,侧重点在哪?
12.谁对设计成本负责
13.降低设计成本的方法都包含哪些
14. 必须要进行成本监控的重要节点
15. 如何保证项目及目标产品的质量
16. 设计是保证项目质量的第一道屏障(详细讲解)
17. 测试是保证项目质量的第二道屏障(详细讲解)
18.过程质量控制是保证项目质量的第三道屏障(详细讲解)
19.研发项目实施与监控过程小结
第六章:项目收尾过程实战
1.尾巴虽短,却至关重要
2. 项目收尾的过程活动包含哪些?
3. 项目有哪几种不同的收尾形式
4. 项目的关注点在收尾过程往哪个方向转移
4.1 关注量产
4.2关注市场
5.如何做好项目验收与项目总结,包含哪些方面
6. 项目收尾的其他方面的工作介绍
7. 小组实战演练:假设项目成功结项,现在要发项目奖金,如何进行项目成员的考核,请各组给出你们的考核方法,同时讨论得出考核要参照哪些项目过程的数据和记录
8.研发项目收尾过程小结
第七章:项目风险与问题管理
1. 为什么要进行项目风险管理
2. 什么是风险,项目风险一般在哪些领域或范围容易产生
3. 风险管理的循环过程模型
4. 以企业目前的能力判断,项目风险管理模块应该做到何种程度,向后如何发展,给出切实可行的建议
5. 如下的几种项目过程中的风险案例,作为项目经理或项目代表,你如何应对
6. 项目风险的应对方法
7. 项目风险识别的方法与经验
8. 风险等级的确定,对应不同级别的风险等级,需要制定相应的风险应对策略
9. 实战案例分析,如下风险管理计划列表存在什么样的问题,我们在制定风险管理计划时需要注意什么
10. 风险与问题的差别是什么?项目管理过程中的问题的两个大类
11. 项目问题管理的基本注意事项与响应机制
12. 产品问题的管理需要注意的原则和机制
13. 问题并不可怕,可怕的是你没有计划、无法监控、发现不了问题,更可怕的是即使发现了问题,你知道如何快速的响应和解决
14. 风险与问题管理小结
课程总结
推荐优秀读物
讲师简介-孙福生先生
◇ 原富士康项目总监
◇ 国际项目管理师(PMI协会会员)
◇ 国际注册咨询师(CMC注册会员)
◇ 广东省咨询协会特聘专家
◇ 研发项目管理实战专家
◇ IPD(集成产品开发)体系专家
◇ 海信集团、富特科技、无限极健康产业集团等多家国内知名企业项目管理长期合作讲师
孙老师拥有10多年的研发管理和项目管理实践经验,在富士康、蓝韵医疗等企业的工作期间曾担任事业部总经理、项目总监、研发项目经理、研发项目管理工程师等职位。具有丰富的研发管理体系建设(IPD)、研发项目管理、产品需求管理、团队绩效管理等实操经验。在咨询与培训实操落地层面深受客户认可。
孙老师是久经咨询与培训沙场的专家,开设的公开课及企业内训超过200余场,为数百家家企业提供过IPD,项目管理、产品开发流程建设等领域的管理咨询与培训服务,累计培训人数超过万人。尤其擅长《研发项目经理落地式专项培养项目》,所服务的客户基本无例外的形成了长期持续合作的关系。以下是孙老师服务过的代表型企业客户列举。
项目经理系列人才培养:
◇ 美的集团企业多个事业部—项目经理人才落地式培养项目(累计授课与培训超过60天)
◇ 海信集团(海信日立)—项目经理人才落地式培养项目(累计授课与培训8天)
◇ 白云电气—项目经理人才落地式培养项目(累计授课与培训10天)
◇ 九阳电器—项目经理人才落地式培养项目(累计授课与培训10天)
◇ 太格尔电源—项目经理人才落地式培养项目(累计授课与培训7天)
◇ 无限极健康产业集团—PMO与项目核心团队项目实战技能培养(累计授课与培训超过20天)
◇ ……………………..
企业内训服务与咨询的客户:
美的集团(环境电器、美的空调、生活电器、美的微清、美的厨房、美的智慧家庭)、小天鹅洗衣机、宇通客车、海尔电器、白云电器、比亚迪股份、步步高通信、海洋王、元征科技、同洲电子、长城汽车、理邦精密仪器、海康威视、荣事达、海信集团、明阳龙源、大洋电机、邦健电子、东箭汽车、合力叉车、无限极、康立医疗、同兴达电子、一电科技、飞毛腿电子、长城开发、吉锐科技、九阳电器、太格尔电源、亿能电子、合康动力、瑞晟电子、京信集团、全志科技、悉罗机器人、TCL集团、九牧卫浴、中来股份、格雅表业、飞腾信息、卓力能电子、乾龙电器、富特科技、乐行天下……
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