培训安排：2023年5月12-13日 上海
培训对象：研发项目经理/产品经理、质量部成员、研发骨干；流程优化人员、跨部门负责人（市场、采购、制造）等。企划等产品开发流程相关部门，工程、测试、技术支持等部门
培训费用：4500元/人，含授课费、证书费、资料费、午餐费、茶点费、会务费、税费
授课形式：知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。
课程大纲：
一、度量基础知识
1. 度量概念
◇ 什么是度量
◇ 度量的目的
◇ 度量过程及方法
◇ 常用度量数据测量及分析
2. 度量指标分类
◇ 财务指标
◇ 质量指标
◇ 成本指标
◇ 效率指标
◇ 时间指标
◇ 规模指标
◇ 能力指标
3. 业界常用的度量方法
◇ 平衡计分卡
◇ OPM方法
◇ GQM方法
◇ IPOOC/SIPOC方法
◇ 质量成本
4. 如何输出指标定义和收集数据
◇ 定义指标的过程/指导
◇ 好的度量/测量的定义特征
5. 现状思考
◇ 为什么度量系统没有起到作用？
◇ 经验与教训
二、研发项目度量管理
1. 产品开发项目度量指标
◇ 规模：开发工作量、测试用例数、代码规模……
◇ 质量：需求变更率、缺陷密度、单元测试覆盖率……
◇ 效率：开发生产率、自动化率、问题解决时长……
◇ 进度：项目进度偏差率
◇ 成本：目标成本达成率、项目费用偏差率……
2. 华为度量实践分享
◇ 研发度量横向覆盖：从规划到开发到生命周期管理（需求管理、产品规划、产品开发、生命周期）
◇ 研发度量纵向覆盖：各功能领域（研发、采购、制造、市场、服务）
3. 项目度量过程
4. 项目度量执行与分析控制
◇ 度量分析的步骤
◇ 技术评审点结束如何做质量分析
5. 过程能力基线（PCB）
◇ 什么是PCB
◇ PCB与组织级度量分析
◇ PCB计算方法
◇ PCB分析过程
◇ PCB分析工具
6. 项目度量模板
7. 度量指标字典
三、PQA关注的重点指标
1. PQA产品核心领域度量
2. DFX指标——可供应性、可服务性、可销售性
四、度量管理
1. 度量管理规范化
◇ 度量需求管理
◇ 规范化指标字典
◇ 度量指标成熟度评估标准
◇ 度量指标应用管理
2. 度量平台、IT
3. 度量团队/组织
五、案例演练（45min）
1. IPOOC方法论
2. 演练：制造质量提升，通过IPOOC导出CSF构成要素，形成KPI指标
讲师介绍：汪老师，IPD 研发领域流程变革专家
二十年华为研发领域工作经历，曾担任研发部质量与运营部部长，华为19级专家；
华为IPD业务流程变革经验，曾主导研发能力中心业务流程、IT、组织等变革，并完成IPD关键指标流程成熟度评估和改进。
专业能力：
◇ 20年华为研发流程质量管理工作经验，长期从事研发流程IT规划、变革、改进，精通IPD，实践经验丰富；
◇ 管理经验丰富，长期担任流程变革项目负责人，拥有跨部门合作和项目型组织成功运作管理实践经验；
◇ 培训能力强，长期兼职华为大学内部讲师，教学IPD研发流程变革、研发质量管理、研发信息安全等课程；
◇ 理解能力、沟通能力、推动能力、协同能力强。
擅长领域：
◇ 在华为工作期间，先后从事硬件研发、研发质量运营、采购及供应商管理等工作。
◇ 研发业务流程变革管理
◇ 研发组织变革管理
◇ 流程IT项目规划
◇ 研发质量管理
◇ 信息安全和隐私保护、内控
◇ 采购供应链业务流程变革
关键项目经验（内部）：
流程变革项目：
◇ 中央研发部硬件业务研发流程设计、推行和流程成熟度评估（TPM）；
◇ 2012实验室研发能力中心流程变革、IT开发和TPM评估；
◇ 从IPD模型原则、架构、流程使能器3个维度，9个领域（业务分层、结构化流程、基于团队的管理、产品开发、有效的衡量标准、项目管理、异步开发、共用基础模块、以用户为中心的设计）设计变革进展指标，阶段性开展回顾和总结，及时发现问题，分析根源，执行对策，确保项目最终结项时TPM评估分数达到3.5分，达成公司要求
关键项目经验（外部）：
华为政企业务对外流程变革咨询项目：
1、南京钢铁集团IPD导入咨询项目
◇ 负责质量和研发流程两个模块：基于南钢的业务特点，结合华为实践，对金恒的研发质量体系和流程管理体系进行全面诊断和评估，发现体系短板和痛点，提出了解决建议、改进方向。
◇ 对客户进行华为研发度量实践、华为需求管理和产品规划实践的培训。
2、沈阳HF数字化流程变革项目：
◇ 负责IPD采购领域的流程变革工作。指导客户完成了流程架构、流程泳道图可采购性设计、采购策略和L5文件的开发。
◇ 负责可制造性设计（DFM）赋能专项。指导客户完成了DFM能力架构、DFM体系构建、DFM需求基线开发流程（5步法）、开发典型部件的DFM需求基线等。
◇ IPD Dry Run方案（采购领域和DFM）。
◇ 对客户进行采购、集成供应链领域、DFX设计的华为实践培训。
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