培训安排：2021年4月24日广州 6月19日上海 9月4日杭州
培训费用：3800元/位（含培训费、资料费、会务服务费）
培训对象：各企业互联网业务负责人；互联网产品从业者；互联网第三方业务服务商；对互联网产品有兴趣的人
有何收获？
·了解互联网思维方式
·了解互联网产品的基本设计方法
·了解互联网商业模式
为何参加？
正在向互联网转型，却始终摸不到门道？
希望设计一款互联网产品，但还无从下手。
已经在进行互联网产品运营，希望规划未来发展方向。
对互联网思维充满好奇，希望能够了解互联网公司的核心特质。
课程大纲：
第一模块：互联网发展史
每个十年互联网行业最重要的变化是什么？
哪些行业是线下没有的？
互联网的本质是什么？
·人与信息
·人与人
·人与商品
不一样的互联网产品经理
·软件时代的产品经理
·互联网时代特性之一：信息复制分发的边际成本低和用户量巨大
·互联网时代特性之二：快速迭代、数据和AB测试（快鱼吃慢鱼）
·互联网时代特性之三：体验设计价值增大
2B与2C
·方法论与工具
·标准化与定制化
·受益人与决策链
第二模块：互联网产品设计
第一定义
·产品的第一个定义：一种价值交换的媒介，企业用产品与用户交换价值
·用户价值与商业价值怎么区分？
——交易模型不仅适用于付费产品，你可以把用户时间理解为交易成本（广告变现）。另外，用户数据（大数据产品）、投票支持（大众点评）也能当做交易成本。
——交易
——双边交易与多边交易
·价值
——一切以用户价值为依归——腾讯经营理念
——使用价值
——交换价值
——有效用
——被认知
——稀缺性
产品定位
·如何定位
——用户价值——产品解决用户什么样的问题
——用户价值=新体验-旧体验-替换成本
——竞品情况——竞争对手的能力如何
——自身优势——自己有什么独特能力
·产品定位的发展与变化
——清晰聚焦，持续打磨
——扩大边界，借机转型
——产品效用
——效用是多样的，包括但不限于货币、时间、身体需求、心理需求、信念、情绪认知等。
——谨记初心，保持壁垒
·案例：小鹦鹉的成长记录
产品定位画布
产品定位画布模拟
第二定义
·互联网时代特性：体验设计价值增大
——价值规模
——口碑效应
——个人声量
·产品的第二个定义：一组约束条件下的一个效用组合（体验的经济学解释）
·什么是效用
·效用的多样性和无限性
·产品效用与用户欲望的不对等性
·边际效用递减
·极致体验（极致效用）不必过分追求，效用与收益的平衡才是王道
产品决策
·决策即选择
——产品经理是做权衡的，不是做“设计”或“创意”的。
·决策的目标：价值最大化
——理性体验最大化
——旧体验最小化
——替换成本最小化
——公式应用
——用户价值判断的权衡视角
·常见的决策方法和误区
·互联网产品决策案例（王者荣耀）
第三模块：课程回顾与思考题
第四模块：参考书单
《俞军产品方法论》
《定位》（特劳特）
《腾讯八分钟产品课》
《金字塔思维》
《怪诞行为学》
《思考·快与慢》
《乌合之众》
《刷新》
《腾讯8分钟产品课》
培训讲师：杨先生
产业互联网专家，前企业微信渠道合作总监，前腾讯智慧零售总监。
拥有10年互联网产品设计、销售管理、渠道管理经验。
曾负责企业邮箱金融行业解决方案、QQ证券在线开户解决方案、腾讯企点SCRM解决方案、腾讯智慧零售解决方案、企业微信金融行业解决方案。
长期深入参与互联网与传统企业合作项目，精通传统企业互联网转型管理。
有丰富的跨行业“互联网+”项目经验。
擅长领域：精通智慧零售、大数据、云计算、企业IT基础设施建设、等业务模块。
服务客户：招商信诺、招商银行、上汽大众、上汽乘用车、一汽大众、欧莱雅、宝洁、美克美家、太平洋保险、长安汽车、百胜餐饮、携程、同程旅游等。
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联 系 人：李先生 陈小姐
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