培训安排:2024年10月23-24日广州
培训费用:4800元/人(含培训费、教材费、税费、茶点)
课程对象:研发总监、产品总监、产品经理、项目经理、产品规划人员、市场策划人员
课程背景:
随着企业业务规模的增长,产品类型的日渐丰富,业务形态也呈现多样化趋势。以前,仅仅依靠公司最高层(总经理、CEO、总裁)承担业务经营的责任,越来越让企业感到力不从心,所以让更多的人参与到公司业务经营活动的管理中来成为企业的必然选择。产品经理制度就是确保企业宏观决策方向正确,日常管理与执行到位的有效手段。
但是,企业在导入产品管理制度的过程中,通常面临如下困惑与问题:
·公司现在有战略规划部、市场部、研发部,还有产品创新管理部,这么多的部门,似乎大家都在做规划,但似乎大家又都不做规划。感觉一团混乱,千头万绪。到底应该谁来做产品规划?
·对产品的理解认识混乱,纠结于“什么是产品,什么是市场,什么是业务”,也纠结于“何谓市场导向,何谓产品导向”等问题。
·产品经理到底如何定位,是负责“前端——收集客户需求”,还是“后端——产品上市及推广”。
·产品经理与项目经理的职责如何区分?
·产品经理如何才能有效协同各种专业资源?
·产品经理制能发挥作用在组织、流程与考核制度上应如何设计?
·如何进行市场分析与产品规划?
·如何有效获取、分析和管理需求?
·产品规划团队与产品开发团队如何互动?
·产品经理的基本素质模型和培养方式。
课程收益:
·获得理念提升
了解产品经理的几种定位,结合企业自身特点,确定产品经理在本公司的定位
统一对产品经理定位与职责的认识
·了解产品经理管理产品全生命周期的流程和工具
需求收集与分析的方法
制定产品业务计划的方法
监控产品开发的方法
产品上市策略制定的方法
产品日常运营的方法
·支撑组织
掌握产品经理与高中基层同事协同的方式
掌握产品经理与各职能部门协同的方式
掌握产品经理与各产品团队协同的方式
掌握产品经理在产品管理中发挥领导力与影响力的手段。
课程特色:
1、课堂上将适时引入学员自己的案例(学员在讲师指导下识别自己的产品),及讲师30余家产品型企业的实战咨询案例,由学员分组讨论,讲师再给予精评,保证课程内容的实用性;
2、课堂上提供市场需求到产品规划整个过程的具体工具和方法,以学员识别的产品/产品线为基础,通过学习小组方式实际演练,帮助学员深度掌握工具的运用方法,确保课程的落地效果;
3、讲师具有24年研发企业的研发实践和产品管理经历,深刻体会研发工作特点和研发人员特质,能与学员产生深度共鸣,而非浅尝辄止。
课程大纲:
一、产品经理的角色定位、职责范畴、能力胜任模型
1、国内企业产品经理制度常见的问题与误区
2、什么是产品经理
3、产品经理在企业中常见的几种定位
4、产品经理的标准定位:负责端到端E2E的产品管理(End2End)
5、成功产品经理的6大标志性符号
6、总结:产品经理的1234567
7、产品经理的能力胜任模型
8、产品经理的任职资格标准
9、产品经理的职业发展通道
10、产品经理与项目经理的区别与联系
学员演练(案例分析)——产品经理的成长困惑
二、产品经理核心能力1:捕获市场机会,挖掘客户需求
1、了解市场管理与产品规划流程
2、如何正确地理解市场
3、确定目标市场细分
4、捕获目标细分市场的市场与客户需求
5、需求收集方法和渠道
6、需求收集需要注意的问题
7、IBM$APPEALS需求收集与竞争要素分析方法
8、市场/客户需求分析10大关键要素
9、市场/客户需求6条传递路径
三、产品经理核心能力2:制定产品概念,编制业务计划
1、组合决策标准(PDC)
2、组合决策标准六步法(举例)
3、整合为公司级、产品线、细分市场的项目清单
4、整合产品线业务计划
5、产品线业务计划书的主要内容
6、举例:某公司某产品线路标规划
7、制定产品线路标规划
8、形成产品包业务计划书
9、形成项目任务书
10、学员演练:分析业务计划书实例
四、产品经理核心能力3:跟踪市场变化,管理产品开发
1、理解端到端的产品开发过程各阶段关注点
2、监控产品开发过程的项目管理
3、产品投资和成本管理
4、产品经理参与产品开发阶段决策评审
5、技术预研的管理
6、产品开发风险管理:市场风险、财务风险、技术风险、资源风险等
五、产品经理核心能力4:组织产品上市及推广运营
1、集成营销传播(IMC)
2、产品定价管理
3、产品销售管理
4、产品交付及售后服务管理
5、产品生命周期不同阶段的营销策略
6、产品维护及改进
7、产品退出管理
六、产品经理如何协调产品团队和职能部门
1、产品(线)管理团队运作模式
2、高层业务决策团队
3、产品概念与定义:产品规划团队
4、产品实现与验证:产品开发团队
5、技术研究与开发:技术开发团队
6、技术专家如何参与产品创新管理:技术评审团队
7、产品线与资源线并重,横向与纵向协同
8、案例分析:某产品型企业产品管理现状
9、产品经理的领导力与影响力
10、产品线绩效牵引机制
课程主讲:原IBM产品总监 刘铭
24年高科技产品开发与管理的工作经验,其中6年在IBM(ISC、ISD)任职产品总监,3年华为项目研发实践与管理的经验以及10年产品与研发管理咨询经验。曾历时两年负责一个投资过千万的大型产品开发项目;在实际咨询项目中,曾成功指导电子、电气、机械、软件、金融等各类企业研发管理实践的导入、落地和推广。
13年产品管理与研发管理咨询培训经验,是中国最早一批项目管理专家,专注于产品开发过程、产品规划、研发管理体系、项目管理的研究。
专业背景:美国项目管理协会认证专家PMP、IPD+CMMI资深管理专家、清华大学经管学院MBA。
授课特点:实战案例丰富,方法模板实用,针对性强,系统教学,启发互动。
主讲课程:向IBM学习:产品管理与研发管理IPD体系、产品创新思维训练和创新管理、从技术专才走向技术管理—研发人才的管理、研发项目管理过程、工具与模板(实战班)等。
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