课程背景:
“变化”是大到国家、小到个人都不能避开的话题。
从国家的发展(如经济、信息传播、教育发展等)、到突发的挑战(如疫情、经济危机等),每一个新问题都驱使着各类有“服务属性”的组织、单位进行自我迭代,以适应变化。
企事业单位管理者的“领导力”是组织运作效率的重要影响因素,必须整体提升。
什么才是真正值得我们拥有的“领导力”?
在被誉为“全球前沿管理学基地”的《哈佛商业评论》上这样评价到:“领导力”是对一系列管理方法、思维、工具的掌握,可以通过学习、训练来提升,直到成为一个合格的领导者。“领导力”不是一种天生神力,不是坐在这个位置上,就自然拥有了相应的能力,即便大多数人有这样的误解。
本课程阐述可复制、可落地的领导力,为企事业单位应对变化、自我迭代提供更多的确定性,真正助力国有企业、事业单位实现领导力的整体提升。
课程收益:
·全球最新管理学研究成果解读
·“可复制的领导力“的本质
·多个快速提升领导力的管理模板及工具
·现场解答管理落地的各种问题,真正做到传道、授业、解惑
课程特色:国际前沿知识、互动课堂、大量实操工具、现场答疑、学之能用,落地性强
培训对象:国有企业、事业单位干部
课程大纲:
一、领导力是可以学会的吗?
1. 墨法儒释道文化给我们的影响
[案例]《墨子》上下同义,死不旋踵
[案例] 灵山法会
[案例] 孔子传道
2. 人人都能学会的领导力
[案例] 现代化军队vs古代军队
3. 领导力是可以标准化的
[方法论] SCEO理论
4. 拉斯蒂涅规律:millennials带来的管理变化
[案例]《变量2》中关于“穷动力”和“High动力”的分析
[案例]《Upstream:the quest to solve problems before they happen》关于”millennials”的研究
二、如何让团队接受一个领导者?
1. 公开象限:建立尊重和信任的核心
[互动实验] 信任的心理学机制
2. 隐私象限:减少知识的诅咒
[互动体验] 听不见的音乐
[案例] 美国啤酒巨头案例
3. 盲点象限:利用反馈找到自身局限
[案例] 大禹 闻过则喜
4. 潜能象限:不要轻视每一个人的潜能
[案例] 弗吉尼亚毛毯厂
[案例] 姜淑梅《乱时候,穷时候》
[视频] 不平凡的大众
三、不同的管理者应该在企业中扮演什么角色?
1. 管理着是通过他人来完成工作的
[资料]《反经》
2. 如何布置任务
[案例]碧桂园团训
[工具]戴明五步法
3. 管理者三大角色
[案例] 俄罗斯工人
[案例] 马云为什么爱演讲
4. 好的管理者都是营造氛围的高手
[案例] 马云为什么爱演讲
[案例] 微商团队如何业绩提高75%
四、腾讯的游戏化组织是如何打造的?
1. 设定明确的团队愿景
[工具] 愿景十问
2. 制定清晰的游戏规则
[案例]腾讯游戏管理法
3. 建立及时的反馈系统
[工具] 即时反馈
[工具] 定期反馈
[工具] 不饱和反馈
4. 自愿参与的游戏机制
[案例]《The power of moment》峰终定律
五、打造一致性
1. 把团队打造成球队
[案例] “联想不是家”
2. 从要我做到我要做
[案例] 追蛇
3. 管理好员工的期望
[案例] Google期望管理法
4. 前员工管理
[工具] 前员工联盟
六、如何制定一个高效的目标?
1. 企业管理和核心是目标管理
[研讨] 目标管人vs人管人
2. 目标管理的四大难题
[案例] 联合国越南官员
3. 明确量化管理
[工具] smart法则
4. 套用公式制定团队目标
[工具] 目标制定四要素法
5. 标准化目标管理
[工具] 目标管理五步法
七、如何管理好员工心态?
1. 用心倾听,建立员工的情感账户
[互动体验] black wall
2. 倾听的要点是吸收对方的信息
[工具]倾听六步法;镜面反馈法
3. 肢体动作比语言更重要
4. 如何处理自己和对方失控的情绪
[工具] 标准化话术
八、如何引爆你的团队执行力
1. 别用绩效考核代替反馈
[案例] 韩国航空公司
2. 警惕推理阶梯和暴力沟通
[工具]暴力词汇表
3. 通过正面反馈引爆你的团队
[案例]一分钟经理人
[工具]二级反馈法
4. 如何对事不对人
[工具]BIC反馈法
九、提高效率,业绩倍增
1. 一线员工的数据日志是怎样推动企业发展的
[工具模板]《员工数据日记模板》
[工具模板] 管理者日志管理方案
2. 解密“员工执行力”是如何管理出来的
[工具] 行为数据化
3. 激励管理:给每一位员工安装一台“发动机”
[案例]飞鹤乳业门店薪酬设计方案
4. 会议管理:不会开会,就没有执行力可言
[案例]寿险公司的会议经营管理分析
[工具]六顶思考帽
【公开课链接】卓越领导力提升训练(深圳-上海-北京)
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