课程背景:
互联网时代,保险增员也迎来了新的挑战和机遇:
◇ 有的伙伴还在为月增1人而苦恼,有的伙伴已经可以月增10人;
◇ 有的伙伴还陷在人才的低质量恶性循环中,有的伙伴已经实现高质量良性循环;
◇ 有的伙伴还在为线下增员苦思良策,有的伙伴线上增员已经遍地开花;
◇ 有的伙伴还在凭没有谋略的一腔孤勇,有的伙伴已经在悄悄布局被动收割;
◇ 有的伙伴走一步看一步“只增不留”,有的伙伴从一开始即“为留而增”。
互联网时代的保险增员,究竟应该如何做,才能顺势而为、乘势而起呢?
【保险微信增员——让你的微信变成点将台】将通过IP打造、优才引流、私聊成交三大板块,用互联网思维让保险增员迎来新一轮的人才增长与爆发!
混合增员的时代,你准备好了吗?
课程收益:
● 微信号五要素——做好五要素,助你建立良好的第一印象
● 朋友圈四布局——四大内容,让你的朋友圈有料、有爱、有趣
● 黄金文案创作——一套结构,让你无限量生产吸睛文案
● 精准引流——九大渠道,让海量准增员滚滚而来
● 电话邀约——五步邀约,让TA无法说“不”
● 结构化面试——五大流程,将千里马收入麾下
● 被动成交——提问式增员五步曲,让成交百发百中
● 主动成交——系统化增员两阶段,让成交立竿见影
● 线下成交——漏斗式增员两阶段,让成交水到渠成
课程时间:3天,6小时/天
课程对象:营销总监、营销经理、营销主任
课程方式:讲师讲授+案例分析+小组讨论+情景互动+实操演练
课程大纲:
第一天:IP打造
第一讲:微信号五要素——做好五要素,助你建立良好的第一印象
一、微信号:定位四问题
1. 职业职位
2. 口碑评价
3. 个性特征
4. 兴趣爱好
二、微信号:打造五要素
1. 头像显专业
2. 昵称明身份
3. 签名传价值
4. 背景塑品牌
5. 位置做广告
第二讲:朋友圈四布局——四大内容,让你的朋友圈有料、有爱、有趣
一、朋友圈内容规划
1. 个人动态
2. 专业干货
3. 客情关系
4. 福利互动
二、个人动态:四大类别
1. 精彩生活
2. 团队故事
3. 成绩成就
4. 走心感悟
三、专业干货:四大类别
1. 险商专业
2. 法商专业
3. 财商专业
4. 税商专业
四、客情关系:四大类别
1. 客户好评
2. 保单见证
3. 客户馈赠
4. 客户服务
五、福利互动:四大类别
1. 个人话题
2. 趣味话题
3. 专业话题
4. 求助话题
第三讲:黄金文案创作——一套结构,让你无限量生产吸睛文案
一、黄金文案标准结构
1. 标题
2. 正文
3. 结尾
4. 视图
二、标题:四大原则
1. 相关性——五大方法
2. 具体性——五大方法
3. 新颖性——五大方法
4. 好奇性——五大方法
二、正文:常用三种写法
1. 故事式——以情感人
1)背景2)挑战3)冲突4)结果5)启示
2. 问答式——以理服人
1)问题2)同步3)反问4)破旧5)立新
3. DIY——百变无痕
1)一句话文案2)混搭式3)幽默式4)真情式5)福利式
三、结尾:四个动作指令
1. 点赞2. 转发3. 讨论4. 感慨
四、视图
1. 图片制作工具
2. 视频制作工具
第二天:优才引流
第一讲:精准引流——九大渠道,让海量准增员滚滚而来
一、缘故引流
1. 梳理名单:血缘、亲缘、业缘、趣缘、地缘、客缘
2. 分级经营:A级、B级、C级
二、混群引流
1. 混群引流的三大方法
1)被动加人2)主动加人3)批量被加
2. 被动加人五步曲
1)观察社群2)搞定群主运营3)制造脸熟4)自我介绍5)私发送礼
3. 主动加人五步曲
1)观察社群2)搞定群主运营3)制造脸熟4)主动加人5)私发送礼
4. 批量被加课程分享
1)确定主题2)主动申请3)专题分享4)价值链接
三、互推引流
1. 确定目标
1)气质相近2)人数相近3)并非竞品4)朋友关系
2. 主动出击
1)阐述理由2)互惠互利
3. 隆重互推
1)文案设计2)海报制作3)约定时间
四、短视频引流
1. 素材来源【客户十最】
2. 视频设计【经典框架】
1)问题导入引起兴趣
2)要点细分逐一解释
3)正反对比理感并用
4)留下悬念引导关注
3. 私信沟通
五、多平台引流
1. 多平台类别
1)搜索类平台
2)信息类平台
3)视频类平台
4)音频类平台
5)导购类平台
6)本地类平台
2. 素材来源【客户十最】
3. 内容设计
4. 多平台分发
六、线下引流
1. 选择圈子:【圈子九宫格】
2. 巧妙搭讪:【四个一】
3. 互加微信:【自我介绍】
七、影响力中心
1. 识别影响力中心2. 服务影响力中心3. 引导转介绍
八、线上招聘
1. 线上招聘增员流程
1)渠道选择2)广告宣传3)电话邀约4)结构化面试
2. 渠道选择
1)基层人才2)中端人才3)高端人才4)校园人才
3. 广告宣传
1)文案撰写2)筛选简历
九、线下招聘会
1. 线下招聘会增员流程
1)渠道选择2)广告宣传3)电话邀约4)结构化面试
2. 渠道选择
1)当地政府/学校举办的大型招聘会2)当地人才市场
3. 广告宣传
1)人员准备2)物料准备3)场地布置4)现场招揽
第二讲:电话邀约——五步邀约,让TA无法说“不”
一、电话邀约的类别
1. 主动投递简历2. 别动投递简历
二、电话邀约五步曲
1. 自我介绍2. 简单确认3. 发出邀约4. 异议处理5. 礼貌结束
三、电话邀约异议处理
1. 同步2. 反问3. 破旧4. 立新
第三讲:结构化面试——五大流程,将千里马收入麾下
一、结构化面试五大流程
1. 寒暄介绍2. 了解信息3. 深入挖掘4. 答疑解惑5. 后续告知
二、结构化面试提问策略
1. 引入式问题
2. 动机式问题
3. 行为式问题
4. 情景式问题
5. 应变式问题
6. 压迫式问题
三、面试锦囊
1. 如何让应聘者多说一点2. 如何识别真话与谎言
第三天:私聊成交
第一讲:被动成交——提问式增员五步曲,让成交百发百中
一、准增员主动咨询的三种情形
二、准增员主动咨询时最错误的反应
三、提问式增员
1. 寒暄赞美三要点
1)细节感2)场景感3)瞬时感
2. 挖掘痛点四步曲
1)动机类问题2)现状类问题3)目标类问题4)行为类问题
3. 塑造价值四步曲
1)对比同类2)对比同业3)自己故事4)他人故事
4. 异议处理四步曲
1)同步2)反问3)破旧4)立新
5. 顺势促成三方法
1)以退为进2)冷静分析3)降低焦虑
第二讲:主动成交——系统化增员两阶段,让成交立竿见影
一、目标准增员五大特征
二、主动增员两阶段
1. 开口试探
1)开口试探五步曲:暖气氛、小切口、大影响、消顾虑、锁时间
2)开口试探六要点
2. 提问式增员(请参阅“被动成交”相关内容)
第三讲:线下成交——漏斗式增员两阶段,让成交水到渠成
一、目标准增员四大特征
二、增员面谈两阶段
1. 开口试探
1)开口试探五步曲:赞美他、高估他、怀疑他、关心他、帮助他
2)开口试探五要点
1)看人之大,发自内心
2)突出细节/事实/证据
3)高估怀疑,三次为限
4)情有可原,感同身受
5)锁定时间,以备畅聊
2. 提问式增员(请参阅“被动成交”相关内容)
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