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闭环销售:商务谈判解码

(本课程大纲可根据企业实际需求进行调整。如有相关企业内训需求,请致电010-62278113咨询具体事宜!)

培训讲师王浩老师(>>点击查看王浩老师详细介绍)

特别提示:什么样的培训是您要的“菜”?
1,培训效果
其他课程:学员的满意度
闭环销售:学员的满意度 + 闭环技能 + 销售KPI提升

2,落地性
其他课程:据说很“实战”,但仔细想想,前后自相矛盾、架床叠屋、中听不中用
闭环销售:针对实战场景、直接搞定销售成果、易于操作的“闭环技能”

3,解决问题的深度
其他课程:你要啥,我就给你啥。美其名曰满足需求,实际上呢?麻辣烫的玩法
闭环销售:从获取订单︱货款的底层逻辑、销售能力等级出发,标本兼治

4,理论和实证
其他课程:天下文章一大抄,管它靠谱不靠谱
闭环销售:研究3000多案例,独创“闭环销售理论”,通过40多企业咨询实施验证

5,考试
其他课程:有时候有,有时候没有
闭环销售:组织考试,巩固“闭环技能”的学习成果,倒逼学员认真投入学习

6,课前需求调研与分析
其他课程:有,或者没有,取决于企业的要求和老师的态度
闭环销售:接受需求信息 + 面向学员的问卷调研 + 电话访谈 + 汇总分析

培训对象:
1)企业管理:总经理、副总经理、相关部门经理
2)销售部门:销售总监、销售经理、销售人员
3)相关人员:采购人员、商务人员等

课程设计的理论依据:闭环销售
闭环销售的内涵:以增长为使命、以成果为靶标、系统闭合的销售模式。
闭环销售的理念:客户导向、时机导向、竞争导向、成果导向。
闭环销售的准则:抓住正确的时机、以正确的方式做事、形成正确的节点成果。

学习时间:合计2天;每天6小时,共12小时
前  言  闭环销售 1小时 
第一讲  博弈与谈判的密码 1小时 
第二讲  谈判的闭环沟通 1小时 
第三讲  价格攻防战 2小时 
第四讲  牌技 2小时 
第五讲  谈判心理分析与控制 2小时 
第六讲  谈判三十六计 3小时 

关于课程内容调整的说明:
如贵公司需要调整课程的内容,我们建议按以下三步进行。这样,既保证了课程的针对性,也保证了课程的逻辑性、专业性。
第一步,安排调研:老师面向学员的问卷调研、电话访谈。
第二步,调研分析:老师对调研信息进行分析,以明确问题背后的原因、解决思路。
第三步,专题沟通:老师和贵公司HR、需求部门负责人沟通,再调整课程内容。
   
课程大纲:
前  言  闭环销售
案例分析……
1,闭环销售是什么
闭环销售的内涵
闭环销售理念
闭环销售行动准则
2,闭环销售能力
闭环销售模式
闭环销售策略
闭环销售技能
闭环销售的能力等级

第一讲  博弈与谈判的密码
案例分析……
1,博弈的内在逻辑
博弈是什么
博弈模式
博弈的内在逻辑
2,谈判思路
谈判与博弈的区别
谈判的七个基本要素
谈判思路
谈判的四则运算
案例分析……

第二讲  谈判的闭环沟通
案例分析……
1,谈判沟通的四个典型问题
2,谈判的闭环沟通
谈判沟通的心理逻辑
谈判闭环沟通套路
谈判闭环沟通的两个要点
3,谈判沟通技巧
有话慢慢说
以承诺换承诺
适时沉默
不过多解释
案例分析……

第三讲  价格攻防战
案例分析……
1,报价技巧
报价套路
报价前的四问
大客户销售的报价策略
2,试探对方的底价
试探对方底价的七种招术
试探对方预算的方法
3,价格攻防战
价格防御点
价格进攻的诈术
让价策略
价格攻防策略(销售、采购)
案例分析……

第四讲  牌技
案例分析……
1,谈判中的“牌”
谈判中的“牌”是什么
谈判中的十张“牌”
“牌”的三种玩法
如何掀开对手的“底牌”
2,谈判“筹码”
“筹码”是什么
“筹码”的两种经典玩法
3,谈判局势的评估与控制
如何评估谈判局势
控制谈判局势的三大要点
案例分析……

第五讲  谈判心理分析与控制
案例分析……
1,谈判者个性
谈判者人格结构分析
几种典型人格的心理弱点
2,谈判的过程心理
谈判预期心理
谈判者的关注焦点
谈判过程中的心理较量
谈判决策前后的心理逆转
谈判心理惯势
谈判满意度
3,谈判心理控制
谈判者的心理陷阱
如何在谈判中控制心态
案例分析……

第六讲  谈判三十六计
案例分析……
因地制宜、择机而动
就地取材、诱敌深入
若即若离、欲擒故纵
红脸白脸、虚张声势
预设战场、各个击破
最后通碟、且战且退
步步为营、礼尚往来
顺水推舟、分兵合击
笑里藏刀、声东击西……
案例分析……

【联系咨询】

联系电话:010-62258232  62278113  13718601312  13120125786

联 系 人:李先生  陈小姐

电子邮件:25198734@qq.com  11075627@qq.com

课程名称:
 
企业名称:*
 
联系人:*
 
联系电话:*
 
传真号码:
 
电子邮件:
 
 
内训服务流程——
1) 企业根据面临的问题,提出具体培训需求。
2) 根据贵单位的培训需求,确定内训讲师,设计初步培训方案。
3) 通过电话访谈与客户人力资源部门和参训学员代表或上级主管进行沟通,进一步了解企业面临的问题和培训需求。
4) 在上述沟通和调研基础上,根据实际沟通结果修订培训方案。
5) 客户确认度身定制的培训方案。
6) 签订具体内训服务合同。
7) 制订培训教材,配合客户进行培训的现场安排。
8) 课程实施,通过理论讲授、案例分析、互动交流、小组探讨、情景模拟等形式开展针对性的内训服务工作。
9) 课程结束后对培训效果进行评析,并进行相关跟踪服务。
咨询电话:010-62278113  13718601312;联系人:李先生  QQ号码:11075627。
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